Vacation as a Family with children in
August 2012
- Abstained
09.08.12 - 14.08.12
4.3
5 accommodation
4 service
4 food
Complaint - does not affect the rating
Отдых в Атлантисе с детьми
Уважаемые читатели отзывов хочу предупредить всех, кто едет в этот отель с детьми. Подумайте два раза, прежде чем принимать такое решение. Отель не плохой во всем, кроме отношения в нем к детям. Мы отдыхали большой компанией и в целом остались отелем довольны. НО один инцидент поверг нас в шок. По приезду на ресепшене на нас надели браслеты, причем старшим детям (15 и 17 лет) такие же как и взрослым. Затем администрация отеля, поняв через несколько дней, что они совершили ошибку, пытались эти браслеты с наших детей снять. При этом действовали они не через гидов, не через нас (законных представителей), а просто нападая на подростков. Они заламали им руки (имеются медицинские освидетельствования на эту тему) и срезали браслет с одной из девочек. После чего Белион переселил нас в другой отель, более дорогой, но без доплаты. На наши законные вопросы, почему администрация не пыталась решить проблему хотя бы через взрослых, мы ответа так и не получили. А вот от служащих отеля поняли, что их старший менеджер самостоятельно приняла решение ЛОВИТЬ детей и срезать браслеты, подчиненным же оставалось подчиниться. Случай для Греции, как нам объяснили в Белионе, не типичный. В этой ситуации хочется сказать спасибо сотрудникам Белиона, которые не бросили нас в этой ситуации, а также сотрудникам Бибило Глобуса, которые тоже приняли участия в разрешении этого конфликта. А вот самодурку-менеджера из Атлантиса остается только пожалеть. Если тур в Атлантис у вас уже на руках, то неотрывно следите за детьми, не важно какого они возраста. Вдруг, они вызовут ее недовольство и тогда отдых окажется тоже немного подпорченным. Всем удачи.
Added
19.08.12
23:03
(1 640 characters in the review)
Add comment
Complain
14:44 27.08.12
Ничего не понятно... А по какой причине они снимали эти браслеты с детей?
20:54 18.07.13
Видимо, потому, что взрослым одевают синий браслет, а детям - желтый для того, чтобы несовершеннолетние не могли сами заказывать спиртные напитки
14:26 22.07.13
Глупый какой-то отзыв..(
18:06 26.07.13
Не совсем поняла, что значит "нападая на подростков". Ваши дети сопротивлялись? И что значит администрация пыталась браслеты снять. Была не одна попытка что-ли? А нельзя было поменять браслеты что-ли на белые или желтые? Ничего не поняла.
Мы отлично отдохнули. Вам сочувствую.
19:02 23.08.15
И я ничего не поняла.Если родители заметили ,что на детях тоже синие браслеты как и на вздослых,он что не могли сами взять детей за руку и отвести на ресепшн за другими браслетами или они хотели что бы детям дали алкоголь ?
Add a comment
Add a comment