АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
13 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a With friends in August 2012
12.08.12 - 22.08.12
- Do not recommend the hotel
3
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Здравствуйте! прочитайте пожалуйста до конца!!!

Translate

в Египте бываем 2 раза в год с 2009г. В этот раз отдыхали компанией из 7ми человек с 12 по 22 августа 2012 года, когда выбирали отель также как и Вы смотрели фото и читали отзывы, все понравилось! НО...

Прилетев туда, разместили нас быстро, номера дали хорошие и рядом, территория большая, у каждого корпуса есть бассейн, очень уютно, все самое ужасное началось с того когда мы пошли в главный ресторан на ужин.

1. РЕСТОРАН. я такое в Египте видела впервые!

ОЧЕНЬ маленький стол с едой, возле которого постоянно толпятся люди, что не пройти! выбора нет никакого (учитывая то, что мы особо не привередливы и всегда наедались тем, что есть), все недожаренное и недоваренное, несоленое, соли и перца на столах не найдешь! не говорю уже о грязной и битой посуде, хамское обслуживание, кофе и чая на ужине не было! только этажом ниже, но оттуда в ресторан нельзя было его брать, когда одной туристке стало плохо и она начала терять сознание, парень побежал за кофе. его просто не пустили обратно и даже не выслушали.

2. БАССЕЙНЫ. Как я уже писала бассейн был возле каждого корпуса, но большинство - особенно у корпуса №5 и главные, возле моря, были настолько грязные что в воде не видно было ног, постоянно плавали листья, стаканы и другой мусор, не очень приятно, бассейны чистили примерно с 10-30 до вечера, это значит что в это время вместе с нами там еще плавал огромный синий шланг), иногда работники даже выгоняли из бассейна.

3. БАРЫ. бары были только у бассейна возле главного ресторана и у моря. Мы как правило отдыхали у 5 корпуса и до бара нам нужно было идти пару минут, но это не страшно, страшно то, что бармены запрещали носить стаканы к бассейну (т.к. в этом отеле почему то не было персонала, который бы убирался возле бассейнов), когда мы начали возмущаться, нам давали стаканы, но мы должны были их принести обратно. Возле главного бассейна, а точнее в нем есть свой бар, но чтобы взять попить или выпить, нужно было выйти из бассейна (при этом пропадает смысл бара В бассейне).

4. ЧИСТОТА. На территории отеля почему то было очень мало мусорок и пепельниц, от этого везде валялись окурки.

5. УБОРКА НОМЕРОВ. мы жили в корпусе №6, у нас был один уборщик, убирал вроде неплохо, но частенько забывал приносить воду (которой, между прочим, положено ЛИТР НА ДВОИХ в сутки, Вы представляете что это?).

6. ОБСЛУЖИВАНИЕ. хамство сотрудников это наверно визитная карточка Египта) но в этом отеле не было людей которым можно было бы оставить на чай и он бы принес тебе выпить.

7. ЭЛЕКТРИЧЕСТВО. за все время нашего прибывания неоднократно отключали электричество (согласна это может случиться везде), но было не очень приятно 1,5 суток жить и есть без кондиционера.

8. СОСТАВ ТУРИСТОВ. как мы выяснили у отеля договор с Польшей, поэтому там, как мне показалось 65% было поляков (не очень то дружелюбных), 15% - украинцев, 12% - русских, 5% - арабов, 2% - итальянцев и 1% англичан.

9. ВИДЫ ПИТАНИЯ. 3 вида - AL, UAL и super UAL. разницы кроме бесплатного корта, бильярда и напитков на дискотеки не почувствовали.

особого внимания не уделяю таким вещам как

- курить на ресепшен нельзя

- wi-fi 15 $ в сутки

- слабо работающие кондиционеры

но мало ли кому то это важно!

единственное, что было неплохо это АНИМАЦИЯ!

Added 25.08.2012 21:28 3 256 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

А что с анимацией не так, если не секрет ? что именно не понравилось ?
Complain
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Minsk Tourist
22:18 04.09.12
Не, анимация, это единственное, что там хорошо. Весело!!!! Из-за анимации туда и поехали. Оправдали ожидания. Чудная Катя и Миго!!! Хорошие шоу, днем развлекают.
Complain
Все отзывы по отелю (2 243) Next rate
Анастасия
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности