Vacation as a With family in
August 2012
- Do not recommend the hotel
11.08.12 - 25.08.12
2
2 accommodation
2 service
2 food
Correct review - affects rating
Потраченное время и деньги
Полное разочарование! Ни как не ожидала такого - хотя готова была ко многому - Турция же, но ни до такой степени!!!!!!!!!!!!!!!!!! Отравились в первый же день! Хотя меня надо еще умудриться отравить! Очереди везде и повсюду - за кусочком мяса (курица в основном), при обеде на пляже - одноразовые-тарелки, вилки, ножи, стаканы! Питание однообразное - первый раз в жизни поняла: когда люди пишут - есть нечего, всегда возмущалась - Вы зажрались просто, а в этот раз поняла, что люди имеют ввиду(((((( Найти хорошо вымытую тарелку - проблема! Найти место где присесть - проблема, поесть взять - проблема, пока возьмешь все штурмом - едальня закрывается((((( Любые напитки - алкоголь, не алкоголь - разбодяжены так, что вообще не понятно, что это??!!!
Уборка номера - отсутствует вообще - бросаешь полотенце в ванную, его же тебе вешают на место сложив. Постельное бельё не поменяли на 2 недели ни разу!
Территория - большая и тупая - полная полоса препятствий с горки на горку, с лестницы на лестницу - до моря от основного корпуса 7-12 мин - это жесть!!!! Уходили в одну сторону (до ужина не возвращались). Суп не найти в пляжном ресторане! В основном - если было уже в кастрюльке половина - просто разбавляют до полного кипятком. Выпечка - или отстой или не сырое тесто!
Оператор - поехали на 2-ух дневку Эфес-Памуккале 2ч на экс в первый день, 2ч во второй - остальное время принудительный шопинг с ночевкой в отеле с тараканами и фикалиями в корридоре.
Пляж - не убирали не разу, лежаков не найти
Первый раз так попала - даже писать и вспоминать не хочется этот отпуск!
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ ПРИ ПОКУПКЕ ТУРА В ЭТОТ ОТЕЛЬ!
ПОТРАЧЕННОЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ НЕ МАЛЫЕ(((((
Added
28.08.12
13:19
(1 677 characters in the review)
say Thanks
14:20 28.08.12
Даже и не знаю, что сказать, будто в разных отелях отдыхали! Естественно, каждый имеет право на свое мнение и восприятие какие-то фактов, но...
Возможно, нам просто повезло -
Мы не отравились - никто, включая ребенка! Еды было достаточно всегда. В очередях не стояли, кроме случая с гёзлеме (40 минут), территория не напрягала, а наоборот - здорово прогуляться после еды!
Претензии к туроператору к отелю совсем не относятся!
Вот с чем полностью согласна - уборка, а вернее ее отсутствие. Хотя горничные ходят ценый день! Мне кажется у них ротация прослеживается - хорошо убирают в главном корпусе, потом бунгало де люкс и бунгало возле моря, а обычные бунгало на последнем месте. Если, конечно, отдыхающие не нашли сразу общий язык с горничной.
Вы где сами жили*
Что касается пляжного ресторана - там были и обычные тарелки, вилки, ложки - не пластик! То, что посуда в пляжном бывала грязноватой - факт. В основном подобного замечено не было!
Только один раз наблюдала толчею кошмарную - на обеде перед самым открытием. Вот это кошмар!!! Все бегут, видимо, боятся, что чего-нить не достанется!!! Больше мы к началу не ходили, минут через 40 после открытия все отлично было! А Вы, наверное, сразу к открытию шли!
И места мы находили в любое время и в главном и в пляжном - хочешь в помещении, хочешь на улице - без проблем на завтраках, обедах и ужинах.
Пляж правда грязный, но лежаков полно! Вы в котором часу приходили*
14:22 28.08.12
Одни чудеса прям ))))) Даже одно то,что до пляжа 12 мин )))))) 12 мин .медленным шагом туда и обратно )))) В моём отзыве видео - фрагменты посмотрите..
А чем Вы отравились ? Интересно прям ..
Ещё странно,что рядом с одноразовыми тарелками на пляже Вы не заметили и не одноразовые - всё же рядом стояло и постоянно мылось и подносилось опять...Они даже тёпленькие стояли что в основном здании,что в ресторане на пляже.. А какая " едальня"закрылась то после вашего " штурма " ? Если Вы " штурмовали "ресторан на пляже перед закрытием,то места уже были без проблем..Вы же сами написали,что " едальня "закрывается ,но столкнулись с проблемой найти место..Что то я не пойму - перед закрытием полно мест и в основном здании,и в ресторане на пляже - в чём проблема то ? Суп водой разводили ??? Да нет...ослинной мочёй )))) Блин,ну ей Богу - удержаться сложно от сарказма))) Ну ладно ,раньше я хоть не видела всего этого..Ну просто нет слов..
Мясо Вы не увидели...наверно уже поверю.. - тарелки то не одноразовые не разглядели в ресторане на пляже и лежак не смогли найти - мясо Вам тем более сложно было узреть...
Я ни коем образом отель не защищаю - но ,друзья мои,зачем же так черезчур то ???
14:32 28.08.12
kAtenokZ,вот-вот ..А я в основном здании и к открытию ходила ( но в основном обедала в ресторане у моря ) и никаких ужасов не заметила ..Все со мной вошедшие встали в рядочек за супом и я спокойно смогла узреть не только курицу ,но и мясо )))) Пока я это мясо то узревала и очередь за супом рассосалась до размера 5 человек от силы ( чего ломились ?) Да и про отравление странно..Девушка написала,что её сложно отравить и отравилась..А меня очень даже легко - и ничего..Всё с ног на голову прям )))
16:14 28.08.12
ПОЛНЫЙ БРЕД!!!! Никаких очередей вообще нет, кроме лепешек. Еды море и мясных блюд в том числе, рыба жареная очень вкусная. Ни разу не отравились,а у мужа очень слабый желудок. Вот когда вернулись сюда, аклиматизация сказалась..., а там все отлично было. Вот после таких отзывов люди и боятся ехать в отель..ЛЮДИ, НЕ ЧИТАЙТЕ ТАКОЙ БРЕД! Будьте на позитиве!Это же турция! Делайте конечно выводы, но не принимайте все за чистую монету! Отель отличный и инфраструктура тоже. Возможно и не меняют белье каждый день, но вы что с грязными ногами в постель лезете? наверняка же через душ, по мне так и не надо так часто менять.., хотя у нас меняли однозначно, пару раз видела сама, т.к. задержалась в номере. с полотенцами также проблем не было. Тарелки в основном ресторане всегда аж горячие, только из посудомоечной машины, чистейшие. Грязных ни разу не видела, на пляже тоже. Лежат в баре на пляже и одноразовые, это что проблема?..это для вашего же удобства сделано. взяли еды и на пляж, потом рядом с шезлонгом выбросили. Что пляж грязный-не согласна! Пока сидела в море, не раз замечала, что корзинки с мусором чистят около шезлонгов. Море отличное , песочек! Но кому не нарвится конечно может ехать в Кемер, на гальку.Я например с ног сбилась, чтобы за такие деньги найти песчаный пляж. А если не нравится 10 мин. прогуляться по красивой территории..(наверное распорядок дня не позволяет в отпуске..), то зачем брать такой отель с большой территорией??берите 8тыс м2, а не 66! ВОТ
16:15 28.08.12
Всё с ног на голову прям )))
согласна в том и позапрошлом году отдыхали знакомые - все супер было им!
нам с подругой вообще трудно отпуск испортить, но в этот раз..........................мы не обращаем внимания на всякие мелочи, не тут был перебор и не назовешь - мелочью!
отравились в ночном ресторане, перед утренней экскурсией - ветчиной или её подобием на вид приличной
16:31 28.08.12
Вашу подругу не Светлана ли зовут ? )))))
18:02 28.08.12
Вот объясните мне, зачем пытаться разносить в пух и прах чужое мнение? Ну не понравился человеку отель и он об этом написал... Ну не было там большого выбора мяса, хоть режьте. Да и назвать шв.столом порционную выдачу дядечкой-турком определенных видов мяса (наверное по их меркам наиболее вкусных) нельзя. Не зря Турцию называют в шутку российской здравницей, по сервису скоро так и будет. А в целом отдохнуть в отеле можно, главное хотеть отдохнуть)))))
23:08 28.08.12
Вернулась сегодня из отеля...ни слова правды....все там нормально..просто если сам человек ищет негатив он его найдет везде! и мяса там полно разного и рыбы. С выпечкой согласна...ее просто мало и однообразная она.
23:09 28.08.12
Avk77,к сожалению,отзывы это гораздо серьёзней,чем просто чужое мнение,чужое впечатление..Это будут читать люди,которые собираются отдохнуть ...и они не должны лететь в самолёте с тахикардией ,держа под рукой сердечные лекарства только потому,что кто то свои эмоции не смог проконтролировать и достойно поделиться впечатлениями !!! Поверьте,я знаю,что говорю...Мне приходили сообщения в больших количествах уже в отель и я могла бы не реагировать и отдыхать спокойно..Но было жаль людей..
" Здравствуйте anew,мы Ваши земляки из Юбилейного, в воскресенье летим с 5-летней внучкой в Horus. Очень напугал отзыв о кожной инфекции в отеле. Как там ситуация, видели ли Вы детей с такими симптомами? Бассейн уже для себя отбросили, но все-равно деток много, общаться будем, очень волнуемся."
" Наташа, привет!! Как вы? как Хорус? мне страшноооооо!!"
" Девушка, милая, подскажите ради Бога, в суматохе неожиданно купили тур в этот отель,как говорится что было в наличи, т.к. не планировали поездку заранее, а потом уже (по старинной русской традиции) начала изучать комменты - в шоке. Естественно без всякой задней мысли купили бунгало, теперь боюсь... Скажите на месте можно ли этот вопрос отредактировать и сколько это стоит примерно. Заранее очень признательна!"
И.Т.Д...И.Т.П...
И пока Вы переживали,что Вам мяса не докладывают,я старалась успокоить и помочь людям..Так что я имею полное право " разносить " не чужое мнение...а необузданные эмоции,которые ничего,конструктивного в себе не несут !!!!!!!!!
23:11 28.08.12
ps ! Вернусь к пресловутому мясу...Мясо было и в лоточках и в виде кусочков с овощами и грибами,и кусковое..За количеством никто не следил..А то,что Вы назвали порционным - нам накладывали столько,сколько мы хотели - не надо лишних страшилок...
23:14 28.08.12
savcha,Юляшка !!!!!!!!!! Я РАДА !!!! Слава Богу,что удалось отлично отдохнуть !!!!!!!! УРА !!!!!!!!
23:28 28.08.12
Anew, наверное у местного населения больше симпатии к женскому полу ))) поэтому вам докладывали, а нам нет. Мясо сразу с гарниром всегда на любителя. Не нравится мне курица с овощами)
23:44 28.08.12
Предлагаю организовать клуб защитников отеля, дабы уберечь сие замечательное место отдыха от нападок туристов:) Anew,читая ваши комментарии многие также сделают для себя неправильные выводы относительно данного отеля, потому что получается идеальная картина... Хотя все познается в сравнении.
00:15 29.08.12
Avk77,мясо было и без гарнира...См.фотки в моём отзыве..
"у местного населения больше симпатии к женскому полу ))) поэтому вам докладывали, а нам нет."
Да ,я уже не в том возрасте,чтобы вызывать симпатии у турецких поваров и официантов..Мужу моему тоже не отказывали в лишнем кусочке :)
" читая ваши комментарии многие также сделают для себя неправильные выводы относительно данного отеля, потому что получается идеальная картина..."
Помимо комментариев,у меня есть ещё и отзыв,где довольно подробно всё описано...Avk77,очень интересно было бы узнать,на основании каких моих слов можно сделать неправильные выводы ???
Но Вы правы,выводы на основании отзывов сделать можно и они у меня были,были и у многих отдыхающих,которые мне писали в шоковом состоянии..Выводы ,на основании эмоциональных непродуманных отзывов..Правильные ли они были ? Оправданные ? И стоили ли они потраченных нервов ?
Кстати,защита отелю на этом сайте и не нужна - есть другой сайт - где всё чисто и гладко и рейтинг высокий..Тот сайт и читается работниками отеля...Он международный и клубная часть отеля позиционируется там как 4 *..Когда я стала говорить про Топ Отель - меня ,если честно,и не поняли...
09:37 29.08.12
да уж, точно, как буд-то в разных отелях отдыхали..целиком и полностью поддерживаю ANEW!!!!!!! почитаешь такое, потом на взводе в отель приезжаешь, готовая покусать всех и вся..если отпуск портить будут..
10:12 29.08.12
anew, забудем про питание. О вкусах не спорят) Я тоже читаю разные сайты с отзывами (по крайней мере еще 2 крупных российских) и честно говоря везде примерно тоже самое написано, что и здесь. Скиньте пожалуйста на e-mail ссылочку на международный сайт, на будущее. Предлагаю кстати почитать мой отзыв по отелю 2010 года, изменения видны даже по нему. Тогда практически все понравилось. http://www.tury.ru/otzyv/id/135816
Кстати, при продлении номера тогда нас заселяли в крайнее бунгало (за которым пляжный ресторан) на первый (почти в подвале) этаж и в целом, если не считать старой мебели по сравнению с главным зданием все там было нормально.
10:53 29.08.12
Привет всем!!! Я еду в воскресенье в этот отель. И самой уже интересно, кто прав, а кто нет. Очень внимательно слежу за комментариями Натальи (anew) и согласна с ней, что не надо эмоций, надо объективно оценивать. Некоторые люди из мухи слона часто делают, как говорится кому щи жидки, а кому и жемчуг мелок. Обещаю, как приеду, сразу расскажу о своих впечатлениях. Хоть я и боялась по первости, слишком уж много негативных отзывов. А потом подумала...Есть у нас база отдыха от моей работы. Сутки без питания там стоят 2000 рублей с человека. Номера там примерно такие, как в бунгало Хоруса, т.е. скромненько и со вкусом. Сервиса никакого напрочь, хамство в чести. Т.е. по цене получается так же как в Хорусе. А отдых кошмарный всегда! Так вот я думала над негативными отзывами, а потом решила, что хуже чем на этой базе отдыха за ту же цену в Хорусе врядли будет, по той хотя бы простой причине, что в Хорусе море, пальмы, солнце и полно еды. Поэтому перестала волноваться. И жду поездки с нетерпением. Приеду, все расскажу. А Наталье огромное спасибо!!!
11:02 29.08.12
А про 12 минут до пляжа - полнейший бред!!! 12 минут - не 2 часа, и прогуляться на отдыхе - святое дело. А если так напрягало, то надо было палатку на пляже ставить и никуда не уходить вообще. И в каком-то отзыве недавно прочитала что девушка с длинными волосами рассчесывалась, накидала волос, а за ней, представьте себе, никто не убрал! Маразм! Приличные люди за собой сами в таких случаях убирают. Она бы еще кучу навалила по среди номера и ждала, когда уберут. Простите за грубость, но злость берет от такого маразма.
11:05 29.08.12
Avk77, с удовольствием прочитала Ваш отзыв:) Но я его уже читала и раньше ))) Хороший отзыв - в смысле информативный..Жалко,что тенты на пляже заменили зонтиками..А про это питание ( и правда,надоело уже ),Ваши впечатления актуальны и по сей день - всё это я ела и наблюдала и сейчас :
" Пару раз были креветки, давали баранину, говядину, неизменную курицу и индейку, каждый день была жареная рыба, были жареные кольцами кальмары. Из фруктов - апельсины, яблоки, виноград, дыни, арбузы, бананы "
Бунгало,в котором Вам пришлось пересидеть - это 22В блок..Я этот блок не люблю и не рекомендую..Этот блок - проходной ..С торца промзона и стена соседнего отеля с примыкающим рестораном того же отеля и запахи готовящейся еды будут присутствовать..Да и со стороны балкончиков будет весь отель идти на пляж мимо и затем возвращаться - и это целый день..Про шум от дискотеки сказать не могу - не слышала..
Что же касается сайта - то это и не секрет - holidaycheck.ru
Этот же сайт актуален и для Германии,только на конце не " ru " у адреса ..Жаль только,что многие наши люди не умеют отбрасывать свои эмоции..За этими эмоциями сложно разглядеть действительно конструктивные предложения по улучшению работы отеля...
11:23 29.08.12
Nastya1689,Вам ОТЛИЧНОГО ОТДЫХА и УДАЧИ !!!!!! Прочитайте мой отзыв - и не волнуйтесь и не переживайте :) При приезде утром обращайтесь к Светлане,при вечернем приезде Вас встретит Фатих ))) Передавайте ему от меня огромный привет !!! В любом случае,если вдруг бунгало не устроит по каким то причинам при утреннем заезде,дождитесь Фатиха ( начало смены в 16.00) и поменяйтесь))) ВСЁ БУДЕТ ХОРОШО !!! В основном ресторане и еда и места - всё будет :) В 23.00 по Турецкому времени - поздний ужин ещё есть - можно арбузиков полопать ))) На пляже в ресторанчике с местами похуже - все там морские разморённые отдыхающие обедают и перекусывают. В очереди за гезельме в разгар обеда не стойте - жалко время..Лепёшки пекут до 16.00 :) И на обед приходите либо в 12.15,либо после 13.00..И места будут :)
До пляжа конечно не 12 минут ))) За 12 минут люди км проходят ) У нас до метро 12 мин. - две троллейбусные остановки ))) Да сами всё увидите !!! УДАЧИ Вам и В ДОБРЫЙ ПУТЬ !!!!!!!
12:57 29.08.12
OlkaO, мне очень жаль, что вы отравились в первый же день…Бывает.. И мне очень-очень жаль, что, приехав в такую чудесную страну, где есть море, солнце и цветущие сады – вы вспоминаете, не как приятно постепенно заходить в теплое ласковое море, а лишь только грязь на пляже, а, повидав одно из чудес света, – вспоминаете лишь ....не хочется это слово лишний раз произносить даже... в коридоре… Вы не увидели, как растут гранаты и апельсины на деревьях – но помните про полосу препятствий… Цена, кстати, вполне демократичная (так как сравнивать надо не с нашими возможностями, а с рынком!). А с горки на горку (горкой, правда, трудно назвать), с лесенки на лесенку – даже очень полезно! Нужна ведь хоть какая-то физическая нагрузка после круглогодичного сидячего образа жизни в мегаполисе.. Но, очевидно, что в Хорусе для этого надо еще тренажерный зал посещать, потому что очень трудно 5 минутную прогулку (положа руку на сердце, достоверно заявляю, что во все нужные места, как-то пляж, главный корпус, анимационный бассейн и бар-ресторан у пляжа, с любой точки территории можно не особо напрягаясь и без одышки (ну, если тебе не за 60) попасть за 5 минут) назвать мало-мальской физкультурой.
Возможно, персонала не хватает, и сервис иной раз хромает, но на личные просьбы они всегда реагировали адекватно – приносили гору доп.полотенец, меняли белье, давали воду и т.п.).
И напоследок, напомню такую прописную истину, улыбнись миру, и он обязательно улыбнется тебе в ответ!
13:01 29.08.12
Да, забыла добавить - что виски был похож на виски, даже если с колой! )))
14:18 29.08.12
Большое спасибо всем за ПОЗИТИВНЫЕ !!! отзывы,так как лечу в этот отель и в Турцию вперывые,немного страшно)))).
16:01 29.08.12
YanaSky,ЛУЧШЕ И НЕ СКАЖЕШЬ !!! Я когда с камерой то прошлась по территории - такое наслаждение получила...Я бы вот ещё в садах поставила лавочки - хотелось присесть и подышать садом,полюбоваться,остановиться...Может быть,правда - это невозможно,потому что от солнышка лавочки такие горячие...как сковородки :) Но гулять было очень приятно :)
Vimar, не переживайте :) ВСЁ БУДЕТ ХОРОШО !!! УДАЧИ Вам !!! :)
16:40 29.08.12
Vimar, хорошего отдыха! Я вам завидую! С удовольствием опять полетела бы из этой сырости (и серости) на солнышко!
При стандартном размещении главное - преодолеть трудности расселения! Светлана работает с Мави в дневной смене, есть еще мол. человек Семен, он тоже хорошо говорит по-русски. Фатих, между прочим, хотя нам и улыбался, и говорил, "какие вы все красивыыыые", нам поначалу номер дал не айс, и пришлось нам побегать по страшной жаре до ресепшн и обратно, но потом всегда с нами здоровался и жаловался, что редко к нему заглядываем в гости))) Конечно, если есть свободные денежки, то можно доплатить за бунгало люкс или главный корпус (судя по отзывам, по сумме можно и поторговаться, только не с Мави) и тогда вообще никаких проблем.
Приведу еще сл пример из отношения к туристам) . Пока меняли номер, опоздали на ужин. Фатих (по его инициативе) проводил нас уже в закрытый ресторан, еду принесли на тарелках, даже алкогольн. напитки официант принес нам из бара (аж запыхался). Вещи из номера в номер перенес носильщик, включая те, которые лежали на кровати несобранными - и так же на кровать и положили. Ночью я вспомнила, что большая шоколадка, которая предполагалась в качестве закуски-перекуски (это выражение я позаимствовала из местных отзывов), осталась лежать в холодильнике того номера. Утром я подошла к ресепшн, так мол и так, шоколадка большая там осталась в холодильнике - все еще посмеялись - насколько большая, на всех хватит? Шоколадку также доставили в номер.
16:55 29.08.12
Милые мои,благодарю ещё раз,а то после негативных отзывов уже почувствовала себя ущемленной.
17:04 29.08.12
Наташааа-anew! Большой респект от меня. Несмотря на то, что я - бывший турист, посмотрела ваши съемки, было интересно! Вот представила - в жару, когда лишний раз ногу, руку не поднять, ходить с камерой по территории, обращаться к горничным с просьбами...
Кстати, обратите внимание, ни разу никто не накинулся - чего мол тут делаешь? зачем (а вдруг шпионка?) снимаешь тут все?
19:15 29.08.12
Присоединяюсь к YanaSky, Наташе (anew) - большое спасибо! И всем, кто оставил адекватные отзывы, а не из разряда клубники не было - все, отдых не удался, тоже большое спасибо за информацию.
15:24 01.09.12
YanaSky,дорогая моя,кто из Вас двух моих девчонок под этим ником скрывается:) Можно в личку )))) Кстати,я с видео сына всё таки добью,там ещё есть что посмотреть - например слышимость анимации в 25-24- блоках и есть ещё номера в 13-м и нашем 35 блоке )))
Nastya1689,Вам УДАЧИ и ОТЛИЧНОГО ОТДЫХА !!!
04:57 13.02.13
Какая дискуссия- всем не угодишь- я не привередливая, но хорус- эт конкретный перебор!
Anew- любому здравомыслящему человеку ясно - разводная заказуха!
Add a comment
Add a comment