Vacation as a With family in
August 2012
- Abstained
25.08.12 - 30.08.12
4
3 accommodation
5 service
4 food
Correct review - affects rating
Отель - хорошие четыре звезды
Вчера вернулись из Zena.
Вот некоторые впечатления:
1. Приехали в 11-00, заселили в 13-00. Номер дали на последнем этаже с видом на бассейн и море.
2. Русскоговорящая девушка из guest relation отзывчива, несколько раз консультировала и помогала решить мелкие проблемки (типа той, что в номере из трех человек было изначально два комплекта полотенец ну и т.д.).
3. Пляж и море - выше всяких похвал. Лежаков хватало всегда, море чистое.
4. На минус первом этаже небольшой тренажерный зал и там же бассейн глубиной 1,5 м с холодной водой. Так что кому надо освежиться - бассейн в помощь...
5. Про анимацию ничего не могу сказать - вечером на шоу не ходили, днем видели аниматоров у бассейна и на пляже (развлекали гостей дартсом, аквааэробикой, водным поло и волейболом).
6. Персонал - нормальный, все бармены хорошо понимают русский, поэтому каверкать язык английскими "Ту бира" и "Ред вайн плиз" нет никакого смысла.
7. В номере убирались каждый день, бесплатный мини-бар пополняли питьевой водой и двумя баночками турецкой колы;
8. В отеле есть бесплатный wi-fi, пароль можно взять на ресепшене. Правда на 4 этаже сигнала не было и приходилось спускаться в холл.
Я бы выделил два основных существенных минуса, которые подпортили впечатление:
1. Кондиционирование номера. Почему-то никто из оставляющих тут отзывы не пишет, что кондиционер включают с 15-00 до полуночи. В остальное время он работает в режиме вентилятора, поэтому когда Вы в час дня в пик жары приходите отдохнуть после обеда - в номере Вас ожидает температура свыше +30... Это, на мой взгляд, самый главный минус...
2. Питание. На вкус и цвет товарищей нет. НО. Питание однообразное, на завтрак из съедобного только куриные яйца, салаты и нарезки на обед и ужин изо дня в день одинаковые. Из фруктов ВСЕГДА только яблоки, арбузы, апельсины и сливы. Из мяса - курица и индейка. Иногда на улице перед ужином делали на гриле мясо, но за ним выстраивалась очередь в человек 30... Такая же очередь из за мороженным в пляжном баре с 16 до 18 часов (хотя в это же время можно получить мороженое без очереди в основном здании отеля в патисерии).
Из вкусного - айран в пляжном баре. Это да...
Напитки - безвкусное пиво на основе мальтозы, соки - разбавленный инвайт и юпи. К другим напиткам не прикасался...
В целом об отеле остались добрые и хорошие впечатления. Неделя отдыха удалась. Рекомендую его семьям с маленькими детьми, не рекомендую молодежи (это не тусовочный отель, а скорее семейный).
Сам же в этот отель больше не поеду, ибо считаю ненормальным отсутствие кондиционирования в пик жары. Постоянно накрываться мокрым полотенцем - увольте/с...
P.S. Кстати, я подходил в девочке Guest relation с данным вопросом про кондиционер. Ее ответ был таков: "Ничего нельзя поделать, потерпите, у нас кондиционер включают в 3 часа".
Господа представители отеля - если вы тут радеете за качество, напишите в описании отеля - что охлаждение номера по часам, чтобы люди заранее знали, к чему готовиться.
Всем удачи!
Added
31.08.12
14:10
(3 010 characters in the review)
Add comment
Complain
10:10 03.09.12
У меня кондиционер работал постоянно и в номере был "ледниковый период" что для меня комфортно :) единственное что когда вы не в номере он не рботает как и элктричество в целом :)
22:14 14.09.12
Тоже не согласен по поводу кондиционера!Конечно,не ледниковый период,но и не жара как на улице!Заходишь в номер,всегда прохладно!!!!Не вводите людей в заблуждение!!!Когда мы отдыхали,наоборот многие жаловались,что через-чур сильно дует!!!
20:25 18.09.12
наоборот, кондиционирование - сплошной плюс!!! во-первых, расположен не над кроватью, а в прихожей, можно выставить пприблизительную температуру, дует не шумно в любое время суток, не работает только при открытом балконе или когда выкл электричество (карточка не стоит в той штуковине)..)так что все отлично было!
11:35 20.09.12
У нас тоже было довольно душно в номере 1320, согласна с комментарием, хотя во втором номере 1330 немного лучше,тоже считаю главным недостатком отеля центральный кондиционер, еще сильно хлорированный бассейн и жуткое красное вино, а в остальном остались довольны.
Add a comment
Add a comment