Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a Solo trip in
August 2012
- Do not recommend the hotel
01.08.12 - 31.08.12
2.7
4 accommodation
2 service
2 food
Correct review - affects rating
Отдыхала в конце августа, общее впечатление об отеле...
Отдыхала в конце августа, общее впечатление об отеле - равнодушно-негативное, хотя в целом отдых очень понравился (отличная погода, море-супер, хорошая компания).
Приключения начинаются с расселения. В отеле явно не хватает персонала, поэтому искать свой номер в недрах нескольких соединенных между собой корпусов приходится самостоятельно. Вследствие данного факта день в коридорах отеля проходит под аккомпанемент отборного мата ищущих пристанище соотечественников. Номера - так себе. Сантехника не новая, ванны, чтобы подновить - красят краской. Мебель - более менее, но не на 5-ку точно. Первые этажи никогда не берите (вторая цифра в номере комнаты) потому что они без балкона и террасы. Уборка в номере- ежедневная, но халтурная (например, столик на террасе за неделю ни разу не вытерли). В номере нет халатов и тапочек - имейте в виду (странно для 5-ки, кстати).
Территория большая. Пляж хороший, заход в море - отличный. Впечатление о пляже портят лежаки, матрасы с которых на ночь не убираются и не чистятся (обгажены птицами, обтоптаны и проч.). А так - в 9-10 утра лежак на пляже всегда найдется, не на пляже отеля, так на соседнем (территория общая).
Еда. Ей отдельное слово. Еда отвратная. Вроде много всего, а есть нечего, все какое-то невкусное. Кофе в столовке - гадкий и с утра за ним очередь (хороший кофе варят в лобби-баре).
Поэтому кушать лучше брать что-то простое, без изысков, из зелени - петрушка, руккола, корн и салат вроде айсберга. Из фруктов - апельсины, яблоки, груши и арбузы. Рис хорошо готовят (как и везде в Турции). Из мяса - индейка приличная. На территории отеля есть ресторан Паша - лучше обедать там. Меню однообразное в Паше, но есть вкусные бараньи котлетки и лепешки с сыром и шпинатом.
Спиртное - лучше брать с собой. Из отельного можно пить только бутылочное пиво и то, что идет за деньги.
Персонал - не хамят особо, но и на помощь не спешат.
В общем и целом - это не 5-ка, конечно, что-то среднее между 4-й и тройкой.
Added
02.09.12
11:23
(1 976 characters in the review)
Add comment
Complain
16:34 31.10.12
В общем и целом - это не 5-ка, конечно, что-то среднее между 4-й и тройкой.
:-)))))))))))))))))) вы по ходу в тройках не были
17:01 17.11.12
Татьяна, европейская тройка легко заткнет за пояс Кремлин, не по размерам и "цыганскому шику", а по состоянию и оснащению номеров.
16:52 20.03.13
Татьяна,это Вы видимо не были не в одной пятерки кроме этого убогого Кремлина. На счёт троек не знаю,это перебор, но любая нормальная турецкая четвёрка уделает Крмелин на раз-два.
Однозначно никакие это не 5*.
Про еду соглашусь- ужасно.
Про тапочки и халат -не согласен. Не в каждой пятёрке они есть. Об этом уточняйте до бронирования тура у своего тур.оператора.
Если кто читает отзывы и решает ехать в Крмелин или нет-однозначно советую НЕ В КОЕМ СЛУЧАИ. Просто поверьте.
15:10 03.08.19
Уважаемый гость,
С 2019 года наш отель начал работать под брендом Астерия и будет предоставлять свои услуги под именем Астерия Кремлин Палас.
Вы можете быть уверены, что все Ваши пожелания и жалобы не останутся без внимания. В отеле целью которого является удовлетворение гостей каждая жалоба будет отдельно рассматриваться.
Хотим сказать, что ждем Вас снова в нашем отеле и если Вы решите сделать резервацию просим Вас связаться с отделом по работе с гостями.
Если Вы дадите нам еще один шанс завоевать Ваше доверие, мы сделаем все возможное для того чтобы Вы провели великолепный отдых от которого не могут отказаться другие наши гости.
С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Фирузе ТОКГЁЗ
Add a comment
Add a comment