АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
34 + 0
Readership
Без статуса
4 комментария
Отзыв об отеле Sonesta Pharaoh Beach Resort (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a With friends in September 2012
07.09.12 - 21.09.12
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Отель Sonesta Pharaoh 5 отель г.....

Translate

Добрй день ! В Египте был в 6 раз. Отдыхали в этом отеле с 07.09.12 по 21.09.12 было нас 4 взрослых и 1 ребенок (3,5 года).

Тур-оператор КОРАЛ-тревал, авиаперевозка ОРЕНБУГСКИЕ авиалинии все прошло на 5, самалет вовремя, встеча трансфер до отеля быстро.

Прибыли в отель в 13-00 месного времени на ресепшене заполнили карточку гостя и нам педложили сходить на обед пока нам подыскивают номер. Вернувшись с обеда нам предложили два варианта, 1- два номера с видом на парк 2- бунгало на две семьи с раздельными спальнями и санузлами общей кухней и гостинной. Мы выбрали бунгало ровно посредине между морем и главным рестораном. Разложив чемоданы сразу на море, Пока шли до моря оценили прелесть отеля с его огромной и зеленой терреторией. Дошли и тут первый шок МОРЯ НЕТ (мы знали что вход с пантона) но чтобы так, был отлив, и все морское дно было усеяно пластиковыми бутылкаим и пакетами с мусором. Дошли до конца пантона,а там на 50 квадратных метра предназначеных для купания человек 30 народу. Пошли на большой пантон он располжен в самом конце пляжа с него можно было нырять и плавать без кучи народа. Первый ужин и тут шок номер два, народу как на параде, огромные очереди еду просто сметали отталкивая друг друга и матерясь (98% Русские) свободных столов нет, придя в бар взять нам на четверых пива бармен заявил, что концепция отеля 1 стакан в 1 руки и он нальет только один стакан и это после того как я выстаял очередь в 7 человек. 14 дней пролетели как один в ежедневных припирания с персоналом деньги, улыбки результата небыло. Шок номер 3 случился при выезде из отеля когда мы пришли отдавать ключи от номера на ресепшен нам выкатили счет в 45 дол. либо 32 евро, 250 фунт за якобы испоченую сантехнику. Подводя итог прибывания в отеле именно прибывания , а не отдыха отель полное г........!!!!!!!

Added 23.09.2012 17:06 1 812 characters in the review

Комментарии к отзыву (4)

Извините заранее, может это и не конкретно к автору этого отзыва относится, не буду конкретно ВАС обвинять, однако молчать не могу. Мы отдыхали с 01.09 до 13.09 включительно (отзыв напишу скоро). Так я о чём? :-)
Вот как раз когда ВЫ приехали (начиная как раз с массового прилета русского колхоза 5-го -- 8-го сентября) и начался этот дурдом. В ресторан Карнак на завтрак-обед-ужин начал ломиться голодный русский народ (перед открытием занимая круговую оборону около входа), хотя до этого было все более-менее размеренно. В море начал появляться периодчески мусор (ВАМ же нужно на понтон переться обязательно со жрачкой!!! В Карнаке-то, типа, не наедаемся), в баре в лобби вечером появились в попу пьяные утырки, над которыми я с удовольствием ржал вместе с иностранцами, а сотрудники отеля, как могли, наших дебилов успокаивали. Бармены, ранее отзывчивые, стали нервные, так как в одной очереди со мной, наш крутой колхоз выносил им весь мозг!
Про сантехнику вашу ничего сказать не могу. Сломали - ответьте, нет - хотельер бяка. Разобрались бы, чего же платили?
Швыряться на основании этого словами, что отель полное г... - как минимум не умно.
Вот как-то так...
В выхи переборю лень и напишу объективный отзыв.
Complain
нашим туристам давно пора заняться своим воспитанием,чтобы потом не удивляться на отношение к ним египтян. мы в этом отеле уже пятый раз будем отдыхать и нас все устраивает. никогда ни за что не доплачивали и спокойно переселялись из номера в номер,если не устраивало. просто нужно с улыбкой и добротой к людям,а не со скандалом и мнением что "я заплатил за отдых и поэтому я тут Бог,царь и господин". бесят такие. сами косячат и сами потом удивляются.
Complain
Здравствуйте. Отдыхали в этом отеле с семьей в одно время с автором поста. Может мне несказанно повезло, но никаких диких очередей в ресторане мы не видели, обычная "движуха", как и в большинстве отелей, во время обеда. Приходили и к завершению времени питания и к началу, всегда еды было в достатке, что заканчивалось - быстр приносили. По поводу 1 стакана в одни руки...ну не знаю, всегда наливали столько, сколько мне нужно было. Много слушала, как наши соотечественники хают питание, типа выбрать совсем нечего!!!! На завтрак выбор бешенный, пообедать тоже всегда есть чем...Всегда возникал вопрос: "Что же эти люди едят дома?!" Конечно, отель на 5 не тянет, но все достаточно чисто, уютно. И персонал всегда улыбчивый и отзывчивый. Господа, кому не нравится там, добро пожаловать на побережье Краснодарского края!
Complain
Useful review
Useful review
Useful review
пятерка ставится на за наши субъективные взгляды на сервис, а на набор функционала, если у него 5* значит отель имеет все, что положено в этом классе.

Очереди в Карнак там бывают, появляются внезапно и так же внезапно рассасываются, обычно все собираются в очередь к началу ужина к 19 часам, мы ходим к 20.00 и очередь не видели.
Complain
Useful review
Все отзывы по отелю (854) Next rate
Вячеслав
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности