Club Phaselis (closed) 5*

Позиционируется как ОТЕЛЬ ДЛЯ КАЧЕСТВЕННОГО СЕМЕЙНОГО, недешевого отдыха (по цене почти не уступает сетевым отелям Белека и Лары) – это полный провал((((

Добрый день!! Недавно приехали из этого отеля, отдыхали с 14 по 28 сентября. Эмоции переполняют – как позитивные так и негативные. Выбирала отель по рейтингу сайта – в августе он составлял 4,5 – как только была купила путевку рейтинг стал падать(((( Мы старались не читать плохие отзывы и надеялись, что будет все нормально. Но, к сожалению, во многих негативных отзывах написана правда!!!!!

Размещение. Держали до 14-00, мы были готовы к этому. Потом дали на выбор 4 номера (два из которых для жизни не пригодны, так, что это был развод). Номер с нормальным ремонтом, чистенько. Ванная с мрамором, душевая с плесенью по углам. Принудительная вентиляция отсутствует, в ванной окошко. Номер на первом этаже, но «красная линия» – сначала очень расстроились, но потом нашли плюсы – ребенок (2-х лет) мог спокойно выходить сам – по лестницам со 2 и 3 этажа - это было проблематично. Плюс коляска всегда была под рукой. Коляска отельная – состояние среднее, помыли, высушили, пользовались…

Территория. Большая, но не ухоженная, к сожалению ( Цветов почти нет, кусты пострижены посредственно, сосны и розы умоляют об уходе. Под каждой пальмой пахнет мочей – потому, как мамочки водят детей в туалет, тоже самое, и на пляже. Милые дамы, есть туалеты, горшки и памперсы!!! Персонал не как на это не реагирует, я понимаю, что виноваты туристы, но ведь мы, то не должны это получать за свои деньги…

Пляж. В отеле 3 пляжа. Центральный, занимающий большую часть территории. «Дикий» за скалой – самый чистый, как оказалось) и пляж для beach – номеров, но на который при нас ходили все, не видела, чтобы, кто-то кого-то выгонял. Пляж хороший, в море, привезенный когда-то песок (из остатков былой роскоши).

Центральный самый многочисленный и самый грязный. Лежаки, матрацы, столики за 14дней нашего присутствия никто не мыл, каждый день, приходя, мы сами их протирали и мыли столик под душем. В этом отеле уборка пляже вообще специфичная – в 8-9-00 утра, когда на пляже уже много отдыхающих, приходят уборщицы, они собирают крупный мусор (мелкий, засыпают песком) и сметают песок с лежаков вениками – зрелище еще то! Вообщем в сентябре, на пляже был мусор, накопленный за все лето, допускаю, что в мае-июне было чище, поэтому и отзывы были лучше. Конечно, чисто там, где не мусорят, но опять же ведь моя семья не курит и не мусорит, почему мой ребенок должен копаться в песке с окурками? Где уборка?!

Питание. Стандартный шведский стол, для 5 могло быть и лучше. Взрослому всегда можно найти, что поесть. Для маленьких детей проблематично . Детское меню, как таковое отсутствует – 1 суп, что и на взрослом столе, макароны с соусом, красные сосиски, фри, баранье котлеты барбекю (остые и вусные, особенно для меня, но не для 2-х летнего ребенка). Пару раз было пюре из фасоли и кукурузы. На диет столе варная курица, вареная рыба, рис и горошек – эти 4 блюда не меняются изо дня в день и из обеда в ужин. Именно с этого стола мы и кормили ребенка + овощи и фрукты. Один вариант невкусной каши с утра. Не правда, что в турецких отелях нет каш – есть 2 вида в нормальных отелях всегда – овсяная и рисовая. Если вы едите на 7, максимум 10 дней еще как-то можно накормить, но если вы планируете отдых на 2-3 недели – это уже проблема. При том, что мы взяли с собой много баночной еды и каш, зная специфику Турции, но детям 2-3 лет, хочется нормальной еды. Поэтому через 3 дня каш и баночек, я таки повела мою зайку в столовую.

Столовая грязная, и мухи есть!!!! Как им не быть, если столовая – это просто навес над столиками, летом думаю, там очень жарко. Если не прийти к началу трапезы, то на объедки слетаются стаи мух. Поскольку, официанты не успевают убирать столики. Большая часть персонала – почти дети. Они даже стараются…

Допускаю, что часть персонала, просто была уже уволена в сентябре, с целью экономии, опять же этим можно объяснить более позитивные летние отзывы. В столовой отравилась вся наше семья, включая и нашу малышку (все в один день – так, что списать на акклиматизацию и проблемы с печенью не получиться). Проблемы были далеко не только у нашей семьи, поверьте. Сразу вспомнился отзыв про бабулю, отдыхавшую с внучкой….

В Турции мы отдыхаем с 2000 г., с определенном периодичностью (были и в 3-х, и 4-х, и 5-звездочных отелях) – ни разу подобного не было, господа.

Вывод:

Отель может понравиться:

- тем, кто первый раз за границей;

- парам пенсионного возраста, либо дамам пенсионного возраста, путешествующим по 2-3 и попавшим в Турцию после отдыха дикарями на курортах Краснодарского края;

- тем, кто отдыхал в 3 и не очень хороших 4-звезочных отелях;

- тем, кто «не понял куда попал» - отдыхали менее 7 дней, приехали и уехали ночью, сидели на террасе нилл-номеров и любовались Анталийским побережьем;

- тем, кто только спал в отеле и все время тусил в Кемере;

- тем, кто ездил по всем экскурсиям и опять же «не понял куда попал».

Если вы молодая семья с малолетним одним, двумя или более детьми, любите Турцию, но так же не против отдыха в Европе. Однако сентябрь в Мармарисе, континентальной Европе и на островах вам показался холодноватым, а также вы хотите оздоровить свое чадо на «детском» безопасном курорте (с детским питанием, анимацией и всякими детскими примочками), этот отель однозначно не для ВАС!!!

Сейчас просматриваем фото и видео , да мы были на теплом море, видели много рыбок, дикий пляж просто чудесный, мы загорели и отдохнули. Дочка вообще в восторге от моря…

Но осадок, все же остался……..