АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
45 + 0
Readership
Без статуса
8 комментариев
Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2012
28.08.12 - 11.09.12
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдохнули хорошо, но отель не понравился!

Translate

Размещение. Прилетели рано, довезли в отель за 1,5 часа, мы были первые в автобусе. Заселяли очень долго, в 4 часа дня согласились на номер на последнем этаже, рядом гудела вентиляция так, что на балкон выходить не хотелось и в номере гул тоже был отлично слышен. Номер брали семейный с видом на море. Мебель старая, проблемы с напором воды, иногда вечером принять душ было просто невозможно из-за отсутствия горячей воды, в одной комнате даже нормального окна не было, потолок мансардного типа, в номере всегда темно, освещение никакое, вываливающиеся розетки, плохо шел телевизор. Убирались не качественно, в первый день вообще отожгли, убрали после третьего обращения на ресепш, в 9 вечера, да и то только перестелили кровать. После просьбы Залины, начали приходить в первой половине дня, до сна ребенка.

Территория. С колясками удобно, всегда можно подъехать. Хорошая детская площадка на море и возле бассейна, горки, качели, домики, лесенки. Территория большая, но не ухоженная, цветов вообще не было, только пальмы и кусты. В целом хочу отметить, что отель очень грязный, грязные окна в ресторане, закрытом бассейне и холле, вечером постоянно воняет г…ом (извините за выражение). Стулья на улице из искусственного ротанго. Детский бассейн понравился ребенку, 2 горки. Аквапарк и лунопарк хорошие.

Питание. Нормальное, но не очень разнообразное, ребенка всегда было чем покормить, супы только пюре, но был куриный бульон на детском столе, так что суп делала сама, просто в бульон добавляла овощи и мясо. Первый отель 5* в котором не разносили на завтрак кофе и чай, приходилось самим ходить, кофе из автомата, соответствующего качества. Соки порошковые в ресторане, на лобби и в баре на дискотеке пакетированные нектары. Алкоголь отдельная тема. «Ультра все включено» – в понятии этого отеля, вы подходите на бар и сами называете какой импортный алкоголь вам налить, бутылки не выставлены, все наливается из-под полы, очень неприятно, иначе вам нальют турецкую бодяжку. Есть импортный виски, ром, текила, водка и все. Коктейли из списка на баре лучше не пробовать, бармены вообще не имеют представления о настоящих коктейлях. На лобби бармены просто мертвые. Хочется отметить работу барменов на дискотеке, там ребята молодцы, умеют поднять настроение и знают свое дело, наливать быстро и красиво! Спасибо Вам! Понравился азиатский и рыбный аля-карт, в итальянский лучше не ходить.

Море и пляж. Песок грязный, весь в бычках, заход в море не очень, есть камни и резкая глубина, но об этом писали и были в курсе, до буйков далеко, есть где поплавать. Но к вечеру, наверное, из-за моторных лодок образовывались мазутные пятна, круг ребенка иногда был черный, неприятно. Лежаков всегда хватало.

Обслуживание. Его просто нет, причем вам даже могут нахамить.

Анимация. Ребенку понравилось как разрисовывают личико в детском клубе. Вечерние шоу не самые лучшие, что я видела, но те кто первый раз в Турции, тем понравятся. Вечерняя живая музыка возле бассейна три раза в неделю – это просто пытка и не надоело им играть одно и тоже каждый раз??? На дискотеке мало людей, а ди-джей делает все чтобы они не танцевали.

Больше никогда не поеду в этот отель и своим знакомым его не посоветую. Когда есть с чем сравнивать, Silence Beach Resort 5* - это далеко не пятерка по системе «ультра».

Added 18.10.2012 11:51 3 300 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

13:45 18.10.12
Добрый день Анастасия!

Спасибо вам за отзыв!
Огорчены вашим отзывом. Рассмотрим детали на собрании и постараемся найти пути их решения.

Доброго вам дня!

С уважением,
Залина
Слышала в отзывах о канализационном запахе. Я его ни разу не слышала. Значит, повезло. А вот про пляж в бычках - это было... и про жуткий вид берегов у речки вдоль пляжа я уже писала. Такого быть не должно. И еще нужно что-то делать с вещевыми палаткамиу дороги к пляжу. У них какой-то жуткий вид. Хотят продавать на территории отеля - приведите в порядок близлежащую территорию.
Я еще забыла написать про грязные тарелки в ресторане (((
Анастасия, прочитал я ваш отзыв и у меня создается такое впечетление будто бы мы с вам отдыхали в совершенно разных отелях...
Chita Tourist
05:32 25.12.12
Useful review
Не знаю, когда я отдыхал, бутылки с импортным алкоголем были выставлены и наливали всё в моём присутствии
Вот реально правдивый отзыв об этом отеле... Я вообще удивлена такому высокому рейтингу этого отеля!!! Везде грязно, завуалировано под 5*, но это точно не 5*...
Очень странно, почему-то негативные отзывы об отелях всегда оставляют мамочки с детьми в колясках. Может не стоит таскать малышей на море, может лучше в пригороде на даче?
Мадлен, ваша статистика меня поразила, впрочем как и идиотский совет. Об этом отеле пишут положительно 95% посетителей, в том числе и мамочки.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 741) Next rate Все отзывы автора (2)
Анастасия Кранина
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.05.2012
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 304
  • Photos: 0
0 Благодарностей