АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
55 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in October 2012
14.10.12 - 21.10.12
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Все на "5"!!!

Translate

Отдыхали втроем - я, муж и сын-13 лет.

Перед отъездом в отель зарегистрировалась на этом сайте. Обратилась к Елене Гастрелейшен с просьбой учесть при поселении проблемы со здоровьем у сына. При поселении оказались в очень хорошем номере. Приятно было получить дополнительно фрукты в номер и в подарок пляжную сумку с лого отеля. Огромное спасибо Елене за участие в организации нашего отдыха.

Отличное настроение у нас появилось еще в аэропорту, т.к. нас встречали представители турагенства Оникс букетами цветов! Трансфер был на хорошем уровне, получили первичную информацию об отеле, о Турции и т.д.

Много читала негативных отзывов об этом отеле - и хочу не согласиться с ними. Питание было разнообразно, мы даже не все попробовали, в барах и ресторанах к нам были внимательны и предупредительны. Как итог все поправились на 3 кг)))). Фреши и коктейли сыграли свою роль!)

Постарались принимать участие во всех мероприятиях, которые проводили аниматоры - получили огромный заряд позитива! Отмечу Юлю, Эльзу, Оззи! Шоу были на "4+". Наверно нужно учитывать , что сезон подошел к концу(. По вечерам в Лобби баре мы слушали живую музыку - рояль и скрипку! Музыканты работали просто супер!!!

В СПА мы не ходили, в тренажерном зале были каждый день - ничего страшного там не увидели. Это же отель, а не Фитнес центр! Минимальный комплект оборудования имелся, а что еще надо для отдыха? Джакузи работали и в теплом бассейне и большом на воздухе. Сын много времени проводил на горках, веселился от души! На пляже мы брали только полет на парашюте, моим мужчинам понравилось! От туроператора ездили на рафтинг - тоже море удовольствия!

Отель очень красивый, территорию постоянно убирают, чистят, моют. Много цветов и зелени!

Из отрицательных моментов хочу отметить курение отдыхающих. Понятно , что они на отдыхе и хотят получить максимум удовольствия, но как же быть тем, кто не курит? Надеюсь, что администрация разделит зоны на курящую и некурящую.

Одним словом, отдых удался! Надеюсь, что после реконструкции отель станет еще лучше и мы снова приедем в полюбившуюся нам Alva Donna!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.6 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 24.10.2012 23:10 2 114 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

22:24 26.10.12
Уважаемая Наталья.
Мы признательны Вам, что Вы нашли время, чтобы написать комментарии и поделиться своими мнением об отдыхе, проведенном в нашем отеле.
Нам очень приятно слышать, что наши гости остались довольны нашим сервисом и будьте уверены,что и впредь будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха. Будем очень рады снова встретить Вас в Alva Donna Exclusive Hotel & Spa .
С уважением,
Елена Guest Relatıons
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 439) Next rate Все отзывы автора (23)
Наталья Медведева
Russia
Kerch
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.09.2012
  • Countries, cities: 13 / 21
  • Reviews: 23
  • Comments: 0
  • Readership: 17 911
  • Photos: 32
0 Благодарности