Vacation as a Family with children in
October 2012
- Abstained
29.09.12 - 09.10.12
3.3
4 accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
Не всё так замечательно.
Здравствуйте! Перед покупкой путёвки, естественно, руководствовались информацией из отзывов. Очень много положительных. Но на самом деле не всё так замечательно. Мы много где были, в том числе и в Турции, и не один раз, но этот отель разочаровал.
РАЗМЕЩЕНИЕ: были проблемы с заселением, сначала нам(только для Вас) дали номер дуплекс на 2 уровнях, т.к. мы были с двумя детьми(девочки по 4 года) и родителями, но бронировали 2 номера. Носильщик довёз наши вещи, но, попав в номер, мы поняли, что он нам не подходит. Очень крутая, опасная для маленьких детей лесница, на втором этаже нет двери и вообще там очень низкий потолок и жуткая духота, номер прямо под крышей, а мы не планировали пользоваться кондиционером, всё таки октябрь.
На втором этаже нет балкона, окно в потолок. Вернулись на ресепшен, объяснили суть проблемы. Говорят, возвращайтесь с вещами, ждите. Сначала нам дали один номер, на двоих, часа через два второй. Сумки свои мы везде таскали уже сами. Во втором номере всё было расчитано на троих, а у нас двое детей, опять поход на ресепшн. Но это мелочи, спасибо нам никто не нахамил, хотя с другими разговаривали, мягко сказать, не совсем вежливо. И, спасибо, номера ещё дали рядом, один над другим. К уборке в номерах претензий нет.
ПИТАНИЕ: самые негативные впечатления остались от главного ресторана. Во-первых, сама его планировка( хотя наверное для такого здания и не было другой альтернативы)-узкий и длинный, столы с блюдами в центре. Толпы народа с тарелками и напитками, в том числе и горячими(того и гляди прольют на голову вашего ребёнка), тележки с грязной посудой, всё сопровождается невообразимым шумом с грохотом. Есть столы и на улице, там, конечно потише, но почти всегда всё занято, да и не очень комфортно там, вечером и днём очень душно и жарко и ещё всё в дыму от гриля, на завтрак свободны только места под палящим солнцем. Официанты просто никакие, наверное им даже чаевые не нужны, за выпивкой в основном приходилось ходить самим, грязная посуда убирается несвоевременно. Вообще все вялые, многие неопрятные. Хотя надо сказать, что немцев обслуживают лучше, для некоторых официанты бронируют столики, ставя на них бокал вина или тарелку с фруктами, очень хорошо обслуживают своих менеджеров. Ходили на ужин в виллы, там таже история. И сама пища также не порадовала, вроде всего много(но многие блюда дублированы), а поесть нечего, мясо часто жёсткое, недожаренное, рыба пресная, овощи вообще непонятные. Правда несколько раз были неплохие морепродукты, шашлычки из индейки. Выпечка и фрукты на пятёрку. Да, я видела, что берут пробы из лотков с пищей на анализ, наверное какой-то контроль качества всё таки есть.
Натуральный сок только на завтрак платно, везде жуткого вида и вкуса напитки типа юпи, дети многие это пьют, в том числе и немецкие (хотя в Европе нигде такого мы не видели). Нас спасал огромный выбор фруктовых и травяных чаёв, мы в них добавляли сахар и получался почти сок. Неплохой кофе. В ресторане постоянно везде кончался кофе и кипяток, не хватало чайных ложек. Я не знаю, может всё это связанно с концом сезона, но мы- то тут, заплатившие деньги, причём?.
Обедать мы старались в основном на пляже: пицца, закуски, гёзлеме всё вкусно. Детям конечно всё понравилось, потому, что они ели, в основном, рис, макароны, белое мясо и огурцы. Ходили в рыбный ресторан, тоже не в восторге.
Алкогольные напитки, кроме вина, сильно разбавлены, коктейли не вкусные, пиво-лимонад.
ГАЛА-ужин в этом отеле это вообще вавилонское столпотворение, нереально много народу. Мы были в октябре, а что-же тогда твориться в высокий сезон?!
МОРЕ И БАССЕЙНЫ: всё прекрасно. Правда в детском аквапарке, который в виде пиратского корабля, почему-то самая холодная вода, и в бассейне с морской водой- вода, к окончанию нашего отпуска, стала зелёной.
Муж ходил в сауну и хамам, они всё отключают минут за сорок до официального закрытия.
На счёт АНИМАЦИИ: мы пользовались только детской частью. Луна-парк-отлично, вечерами мини-диско.
В детский клуб ходили пару раз прыгать на батуты и раскрашивать личики.
Аниматоров вообще много: спортивные игры, танцы у бассейна, но учавствующих в развлечениях очень мало, по сравнению с общим количеством отдыхающих.
Вечерние шоу взрослые очень слабые: конкурсы мистер- мисс отеля, какое-то подобие камеди и более за 9 дней ничего, правда какое-то варьете ещё было.
ТУРОПЕРАТОР: летали с Пегасом, проблем не было.
В заключении хочется сказать, что в общем мы отдохнули нормально, очень довольны дети: для них горки, лунапарк, вечерние мини-диско остались на первом месте во впечатлениях. Но недостатков у отеля много. На пятёрку не тянет, и, тем более, на de-lux.
Added
05.01.13
22:15
(4 679 characters in the review)
Add comment
Complain
09:48 16.01.13
На пятёрку не тянет, и, тем более, на de-lux.
СВЯТАЯ ПРАВДА!!!!!!
21:04 28.01.13
Сергей!! Вы просто ВЕЗДЕ! в каждом отзыве! чем же Вас так отель зацепил,что бы теперь везде суете свой нос?? вы,наверное, не работаете,что вам заняться нечем,раз Вы отвечаете на каждый отзыв как менеджер какого-то другого отеля .
17:52 29.01.13
ага...все верно Настя, так и есть )))) я вездесущ.....
17:28 21.03.13
Справедливый отзыв, спасибо Anna. Жаль, что когда я в апреле 2012 года искал отзывы об отеле, честных отзывов не нашел.
01:03 28.04.13
Согласна с Анной по всем пунктам. Я видимо,как и Владислав перед поездкой объективных отзывов не нашла,поэтому после поездки оставила свой. Рейтинг отеля явно завышен, не покупайтесь на это.
Add a comment
Add a comment