TES-hotel Resort & Spa 3*

Увидели на сайте отеля акцию - оплачиваешь пятницу и субботу, а воскресенье - в подарок. И решили провести с детьми выходные в теплом бассейне (28 градусов было написано на сайте). В номере нас все устроило, кроме плесени в душевой кабине. Но все остальное было очень чистым - и номер, и белье постельное, полотенца. Т.к. приехали именно ради бассейна, то сразу посетили SPA центр. И каков же был сюрприз, что в SPA надо идти или через улицу или по пожарной лестнице. На лестнице было очень холодно, а у нас трое детей 4-5 лет, которых мы просто завернули в номере в полотенца, т.к. не знали, что такой холод бывает в отеле 4*. Думали, отогреемся в бассейне. Но не вышло. Температура в нем 24 градуса, а вокруг и того холоднее. Единственное, где можно было еще как-то согреться - это бани и джакузи (в джакузи 30 градусов). Как нам объяснили администраторы, руководство включило режим жесткой экономии, поэтому всю неделю отопление не включают,бассейн не подогревают, а в пятницу обогрев включают. В общем, не знаю, как летом, а зимой в этом SPA -центре делать нечего! Сотрудники ходят в свитерах, а у нас малыши должны голышом бегать в таких условиях!

В ресторане мы только завтракали, но питанием были очень довольны, обслуживанием тоже.

Как сама задумка, отель хороший, сотрудники тоже очень вышколенные, вежливые, приятные. Но если так экономить на своих гостях, то лучше отель просто на зиму закрывать - так экономнее будет.