Vacation as a couple in
December 2012
- Recommend this hotel
28.12.12 - 09.01.13
4.7
5 accommodation
5 service
4 food
Correct review - affects rating
Всем привет))))Отдыхали в отеле Rixos с28 декабря...
Всем привет))))Отдыхали в отеле Rixos с28 декабря по 9 января.
Принимали участие в акции (Я Еду),при заселении нам повысили категорию номера до сьют))) ну и конечно фрукты и вино в номере.Номер находился в 14 корпусе(это как островок среди бассейнов ) красиво и оригинально!Прилетели вечером,заселение было быстрым,спасибо огромное Инне за это!Все наши чемоданы за грузили в гольф кар,и отвезли к номеру.Все быстро ,вежливо и с улыбкой!Номер большой,чистый с двойным балконом и огромной ванной.Всякая мелочевка в номере(гели,зубные щетки,паста,станки,бальзам и пр.)все было в полном объеме!Халаты и тапочки тоже были,в ванной стояли электронные весы.Мини бар был наполнен и пополнялся ежедневно (соки,кола,спирайт,фанта,тоник,швепс,пиво)нам хватило с лихвой)).Убирались в номере ежедневно и хорошо,вечером всегда подправляли постели( подготовка ко сну) Постельное белье и полотенца тоже меняли ежедневно.В общем номер на 5!
Территория отеля: все чистое,ухоженное,везде цветы и пальмы,ровный газончик.Для Египта очень зеленая и ухоженная ,большая территория!
Питание: Вот еда понравилась не очень((( все было,голодным точно не уйдешь,и фрукты и полно десертов,но немного пресное все .Всегда на шведском столе была и рыба и разные салатики,мясо нескольких видов и по разному приготовлено.Овощи каждый день свежие в большом количестве.Больше всего понравилась пахлава!!!)))Кушали в основном в Нефертити там спокойней,народу меньше,официанты работают быстро)Конечно можно было бы разнообразить ужины и добавлять немножко соли или специй в еду(не как не могу определить чего нам не хватало в еде)все таки пресновато.Ну по поводу еды это наше личное мнение,для многих европейцев это норма.
Не много напрягали официанты на новом ресепшене,заказ выполняли долго и импортный алкоголь приносили только после требования именно (Баккарди) а не просто рома в нашем случае,один раз 30 минут нас убеждали что Баккарди закончился,но после разговора с менеджером сразу все нашлось)))Если еще учитывать то что мы выпивали не больше 100мл.рома за вечер, то нам показалось это немного диковато!Пить местный алкоголь для меня просто не реально(запах спирта в чистом виде)да и на вкус жуткий.
Я надеюсь что менеджмент отеля примет это к сведению и проблема с импортныи алкоголем будет решена!
В общем отель отличный,менеджмент отеля сейчас старается все улучшить и обновить.Я думаю что с таким подходом Rixos быстро займет свое место под солнцем Шарм эль Шейха)))Хочу поблагодарить Алену,Евгению,Инну!!!Спасибо Вам большое за отзвычивость,понимание и внимание к гостям.И отдельное спасибо конечно же Анастасии Решетовой!!!Анастасия отличный менеджер,очень приятно было с ней общаться!
Added
13.01.13
02:48
(2 676 characters in the review)
say Thanks
18:01 14.01.13
Добрый день! Подскажите, а как там сейчас с погодой?едем послезавтра, думаем, что с собой брать.
21:50 14.01.13
Мы были в конце декабря, ранним утром и вечером одевала олимпийку, тонкую кожанную курточку, днем жарко, после четырех солнце садится и уже прохладно, ветренно. Море теплое было только с понтона за рифами, у берега очень холодная.
18:56 18.01.13
Здравствуйте, дорогая Рената!
Спасибо огромное за то, что Вы выбрали для Новогодних каникул именно наш отель, а также спасибо, что нашли время написать такой интересный отзыв. Благодарим, что не обделили вниманием наших сотрудников и даже указали их имена! Будем стараться соответствовать заявленному и продолжать работать над сервисом, ведь 3 месяца -это лишь начало!
С налучшими пожеланиями, администрация отеля.
Add a comment
Add a comment