Отзыв об отеле Sharm Waterfalls Resort (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a With friends in
December 2010
- Recommend this hotel
03.12.10 - 13.12.10
4.7
5 accommodation
4 service
5 food
Correct review - affects rating
хороший отдых
посетили отель в декабре 2010 г. общее впечатление хорошее,отель устроил полностью.заминка произошла только с заселением.приехали рано ,а заселять без баксов никак не хотели.тоже самое могу сказать и насчет браслетов,их выдали только после получения номера,поэтому ни чем пользоваться мы не могли.по поводу номера- номер достался просторный,чистый.здесь претензий нет.персонал добрый,улыбчивый,внимательный.питание отличное,очень разнообразное,много выпечки,сладостей.ресторан большой ,места хватает всем.уютно .аниматоры ненавязчивые-это плюс.развлечений тоже хватало.отель подходит для спокойного отдыха.
Added
31.01.13
09:44
(606 characters in the review)
say Thanks
19:21 05.02.13
а где вы заказали тур в Израиль?
12:59 20.01.24
Уважаемый гость,
Приветствие от курорта (SAFIR SHARM WATERFALLS Resort)
Мы искренне ценим Ваш положительный отзыв о нашем отеле.
Нам очень приятно осознавать, что мы смогли оправдать ваши ожидания. Наш преданный своему делу персонал работает не покладая рук, чтобы обеспечить каждому гостю комфортное и приятное пребывание, а ваши добрые слова служат свидетельством их усердной работы.
мы приносим извинения за проблемы, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания у нас. Помните, что мы серьезно относимся к вашим отзывам и стремимся внести необходимые улучшения, чтобы предотвратить возникновение подобных ситуаций в будущем. Мы ценим ваше понимание и терпение и надеемся, что вы дадите нам еще одну возможность обеспечить вам более приятное пребывание. Спасибо, что обратили наше внимание на эти проблемы.
При всей признательности,
С наилучшими пожеланиями.
Вера Алентьева.
Сотрудник по работе с гостями
Add a comment
Add a comment