Отзыв об отеле Serenity Fun City (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a C маленькими детьми in
December 2012
- Recommend this hotel
01.12.12 - 15.12.12
3.8
5- accommodation
4 service
3 food
Correct review - affects rating
были в декабре с подругой+2ребенка 4и8лет. Для детей-рай. Мы...
были в декабре с подругой+2ребенка 4и8лет. Для детей-рай. Мы почти не лежали, только бегали с детьми туда сюда, им везде охота побывать, а мы первые дни боялись их оставить без присмотра., вдруг в бассейн упадут или на территории заблудятся и нас не найдут. Это день на пятый-"мама мы в детскую комнату"-да идите вы куда хотите))). Ну и еще приходилось бегать из-за моря- охота хоть пол дня на море провести. Поэтому с утра мы шлепали на пляж, к обеду неслись в отель - успеть на "ленивую реку", которая работает только пол часа перед обедом.Потом на обед, потом в детский аквапарк, потом на более взрослые детские горки, потом в детскую комнату. А еще выяснили, что на 2 взрослые горки, которые справа , пускают маленьких деток, так что еще туда бегали, когда их включали. Взрослые горки работают по очереди-то справа, то слева. Еще иногда мы с подругой успевали на гимнастику (ну в смысле ее там много постоянно -то танцы, то шейпинг, то растяжка)- на что успевали. Ну и вечером конечно-лунапарк))) Так что не заскучаешь)))
Заселение- купили стандарт дабл-дали бесплатно семейный двухкомнатный- здорово конечно))). Но семейную пару, приехавшую с нами развели на 30 баксов за такое же переселение. У нас мужиков не было, да еще сын у меня на руках спал, видимо поэтому нас не развели))))
Уборка - ну все стандартно- уборщик с нами познакомился, улыбался, по баксу оставляли- фигурки делал)))
Сейф- оставляли деньги,ничего не пропало- в первый день ,начитавшись отзывов, что из сейфа воруют, его опробовали, но оставили открытым и ничего не положили- прибежала охрана-у вас все нормально-у нас сигнал, что сейф открыт
Море - в декабре конечно ветер и волны, несколько дней висел красный флаг, но спасатель на понтоне разрешал с одной лестницы спускаться плавать. С берега, конечно не поплаваешь- мелко. Я на детей одевала жилетку, садила их в надувной круг и катала с понтона, даже с маской они немного на рыб поглядели. Коралл с рыбами, конечно красота неописуемая, нисколько не уступает морским прогулкам. Зато деткам очень нравилось бродить по мелководью- ловить крабиков(мы их потом отпускали конечно) рассматривать рыбок,даже змея была, морских звезд.
Питье-про качество не говорю, я человек не взыскательный))),но система билетиков возле моря, чтобы попить-поесть конечно напрягает слегка, и размер стаканов- не первый раз в египте, но чтобы пиво наливали в такие микроскопические стаканы))))). на территории отеля тоже такие же маленькие+ если ты возле аквапарка, за алкоголем приходится в бар дааалеко бежать, особо не набегаешься. Чувствуешь себя человеком-пьешь из стеклянных стаканов-только внутри административного здания- лоби бар и ресторан. Ну и дети любят горячий шоколад, какао-а его дают только в лобби, на улице почему-то нет.
мороженое в 4 часа-дети в восторге, но оно такое же как везде в египте не вкусное.
Еда- да как везде-некоторое разнообразие присутствует ото дня в день, но ,конечно, не очень вкусно.Дети больше на булки налегали. Один раз жарили кальмаров-нос такими специями,что много не съешь. Блинчики были сыроваты и только скленовым сиропом,шоколадного, столь любимого нами не было)))
Итальянский ресторан-не советую. мы после него пошли есть в свой ресторан на первом этаже))) Ну невкусно там-даже дети любители макарон и пиццы-есть отказались.Пицца просто лепешка с сыром, макароны тоже непонятные.
бассейны-их много, но подогрев стали включать ,тллько после возмущения нескольких дней состороны мам. и то в дестком аквапаре не было тепло, про взрослые я вообще молчу. Только на 3 детских горках в отдеьном бассейне бла вода очень теплая. Ну и их система электричества-работают то правые,то левые горки, то один аттракцион в лунапарке, то другой
Лунапарк-нам таки дали бесплатно одну книжицу на 64 билетика, после нас уже не давали. нам ее почти хватило. несколько каруселей для совсем малявок, ажиотаж в основном на машинках, мелочь пускают, но с родителями. паравозик- пускали детей одних, но через раз(зависит от аттракционщика).Еще там на отшибе есть такой хитрый аттракцион-паровозик с бешеной скоростью мчит по кругу вперд и назад.Я не знала этих особенностей и сунула туда детей одних, когда увидела как их закружило, чуть инфаркт не схватила- проичем едет так быстро, что я даже не успевала разглядеть-они плачут или смеются. Потом уже, правда, без взрослых не пускали, я один раз с сыном проехала-кошмар, и что ему там понравилось? Центробежная сила пытается тебя размазать и голову назад "сдувает"
Added
03.02.13
11:20
(4 477 characters in the review)
say Thanks
13:12 04.02.13
по-моему отдать около1000 рублей за двухкомнатный номер это халява Отелю-респект!!! ИЛИ Я НЕ ПРАВА?
20:00 04.02.13
Дорогая Елена,
В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за то, что выбрали именно наш отель для Вашего зимнего отдыха, а также за то, что нашли время описать свои впечатления от пребывания в Fun City. Мнение каждого из наших гостей для нас как руководство к действию, и все пожелания всегда учитываются и по возможности выполняются.
Обратите внимание, что изменение типа номера со стандартна на семейный стоит 25$ за ночь. Однако в определенных случаях, когда туристические агентства продают больше стандартных номеров, чем есть в отеле, администрация отеля может принять решение бесплатно предоставить части гостей другие типы номеров, в зависимости от количества человек в номере. В случае с семейной парой, о которой Вы упомянули - это был элементарный случай недопонимания между гостями и представителем Ресепшен. Когда мы разобрались в этом случае, гостям вернули те деньги, которые они предложили работнику ресепшен, и семья осталась довольна исходом ситуации.
Ваучеры на пляж теперь отменены, и все наши гости могут свободно пользоваться всеми барами отеля Serenity Beach, а также станцией закусок на пляже.
В уличных барах напитки предлагаются в пластиковых стаканах из соображений безопасности - если стакан упадет и осколки останутся в траве, гость может наступить босой ногой и пораниться.
Ваши замечания по поводу какао и горячего шоколада в барах у бассейна и Аквапарка я передала Генеральному Менеджеру, и не исключено, что в ближайшее время этот вопрос решится в положительную сторону.
Мы искренне рады, что наш отель оставил у Вас такие позитивные впечатления и приятные воспоминания.
Надеемся еще не раз увидеть Вас в Fun City!
С уважением, Елизавета.
Add a comment
Add a comment