АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 12.12.12
Countries, cities: 2 / 4
Reviews: 4
Comments: 2
Readership: 7098
Photos: 54
Vacation as a couple in
December 2012
01.12.12 - 15.12.12
- Abstained

2.7

2 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Противоречивые ощущения

Отдыхали на новогодние каникулы, встречали там новый год. Есть плюсы, есть минусы, минусы более серьезные:)

по порядку:

- общее впечатление - на троечку, отель большой, территория хорошая, но такое мнение - используется неэффективно.

итак, номер (жили в корпусе, что справа от ресепшн, если стоять лицом) - некачественно убранный, грязь на полу, желтизна в ванной, короче так себе. Оставляли через день по 20 бат на кровате, чуть лучше стали убирать.

- питание - однообразное, очень скудный выбор, видимо сказывается что процентов 70% клиентов - русские, речь на завтраке практически только наша родная. Через пару дней два вида сосисок и яичница очень достали:))

- персонал - отдельная тема. как я уже писал выше, в отеле почти одни наши соотечественники. И так насколько мне известно уже давно. Но несмотря на это персонал с упорным видом таращит на тебя глаза когда ты что то иногда пытаешься объяснить по русски или на ломаном английском (хороший англ они тоже не понимают, заверяю:)) что особенно не понравилось - неприветливость, утром идешь на завтрак - ни с добрым утром, ни улыбок - короче, они стали как мы русские у себя.

Дополнительно - местный ресторам неплохо готовит, каждый вечер местная тайка поет вживую на русском, еще из минусов - сравнительная удаленность от центра - минут 15 пешком и потом минут 10 на тук туке например до фестиваля. Встречали в отеле новый год, тоже был подвох - всех рассадили за столы, было огромное количество еды, но несмотря на то, что за новогодний ужин при покупке путевки взяли по 230 долл с человека, любой алкоголь за свой счет. Многие наши узнав об этом, вкусно поужинали и ушли, не дождавшись встречи НГ, видимо встречали уже в др местах. Итого , на 4 звезды никак не тянет, 3 пойдет.

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Animation

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Added 07.02.13 21:23 (1 745 characters in the review)
Add comment
Complain

08:00 18.04.13

Когда я была в веврале 2011 года - за завтраком просто объедались, выбор был огромный! И сосисок как сейчас помню, 4 вида было, а не 2, хотя я только 2 и брала, они самые вкусные были. И вообще питание было очень разнообразное, я с трудом поверю, что Вы каждый день дома готовите себе на завтрак, все то что предлагается там))) смешно. Вот точно помню, что заходя в ресторан на завтрак - каждое утро нам говорили с милой улыбкой таечки "Хелоу" перед входом, а на ресепшене действительно администраторы всегда были не очень приветливы, я бы сказала, что они даже старались не обращать на нас внимание (как мне показалось), да и бог с ними, неужели они могут оказать какое-либо влияние на МОЙ отдых?

06:42 25.06.13

Оно Ксения и понятно, что на Ваш отдых они влияние не оказывают своим стремлением Вас не замечать, однако все познается в сравнении. Когда есть с чем сравнить - а именно с приветливым позитивным персоналом других отелей, это сильно бросается в глаза и показывает профессионализм управляющего и уровень отеля не с лучшей стороны, а позиционируют они себя как 4*. Метафорично Вам для понимания ощущений - представьте вы приходите на работу в коллектив (а персонал и обслуживающие вас в отеле становятся невольно тем коллективом на время отдыха), а в этом коллективе никто не здоровается по утрам, и не говорит до свидания по вечерам, и вообще никто никого не замечает? диковато становится

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up