АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 18.02.13
Countries, cities: 1 / 2
Reviews: 2
Comments: 4
Readership: 1051
Photos: 20

Bronze status

1 018
reader outreach
3 readers
find it useful
Отзыв об отеле Club Sardunya & Petunya Hotel (отель был переименован 01.01.16)
Vacation as a With friends in
June 2012
01.06.12 - 15.06.12
- Abstained

4

4 accommodation

3 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отель хороший! Твердая четверочка, но...были нюансы. Об этом подробнее:

Здравствуйте!

Никак не доходили рук написать отзыв об этом отеле, но так как на отдыхе всегда делаю заметки, Petunya Beach Resort 4* не была исключением!

Так вот!

Отель хороший! Твердая четверочка, но...были нюансы. Об этом подробнее:

По приезду в отель мы заселились не сразу, но это нормально, так что нас это не возмутило. Мы оставили вещи на ресепшине и пошли на завтрак. Питание кстати ОТЛИЧНОЕ - каждый найдет для себе подходящие блюда.

НО! когда мы заселялись в 16:00 никаких 20 дол не помогло. заселили в номер с видом на дорогу и сараи турков! + в1 номере в душевой кабине была сломана дверь! Я долго ругалась на ресепшене, потом звонила им с номера, потом опять туда бегала, и только через 3 часа к нам пришел ремонтник.

Thanks God, знаю английский, так как понимают они только его и свой турецкий. Но это нормально так, как большинство туристов в этом отеле европейцы- это +!

Вроде бы уже все должно было быть хорошо. но! когда мы после ночного перелета и целого дня на нервах, на следующий день на обед захотели отдохнуть в номере, пришла горничная. Я вежливо попросла ее заглянуть через часик. Оказывается, она ни инглиш ни любой другой не понимает. В итоге, жестами я объяснила ей что сейчас мы не хотим чтоб у нас убирали. Лучше бы мы все таки дали ей поубирать тогда, потому что уборки у нас не было в итоге 4 дня! Ни обращение на ресепшин , ни табличка (поубирайте пожалуйста не помогала). Мне объяснили, что "с ветром табличка улетает с дверей и она не замечает, что надо поубирать". на 3ий день, я специально пол дня провела в номере чтобы ее дождаться, но не тут то было. сколько я ее не просила убраться, она не реагировала. Тогда я платырем, так как больше ничего с собой не было приклеила табличку на ручку двери. но тоже не помогло.

И только когда на смену заступил другой менеджер и пришла статист, которая делала опрос об отеле, я все таки получила долгожданную уборку, пополнение бара, смену полотенец и постели.

ЕЩЕ КАЖДОЕ УТРО персонал ГРОМЫХАЛ ТЕЛЕЖКАМИ С БЕЛЬЕМ ПО ТЕРИТОРИИ ОТЕЛЯ, ПРЯМО ПОД ОКНАМИ!!!! МЫ ШУТЯ НАЗЫВАЛИ ЭТО "УСЛУГА БУДИЛЬНИК". в если серьезно, то совсем утро портилось.

а на 5 или 6й день вечером под ресепшин подъехала скорая, потом еще одна, потом еще одна. Выносили маленьких деток и пожилых людей. стало страшновато. на утро оказалось, что у многих было отравление. но персонал отеля твердил что они все скандинавы, которые были на экскурсии и видимо перегрелись на солнце. НО! терзали смутные сомненья, так как на следующее утро в ресторане появился главный повар бодрума. он и еще трое проверяли все до мельчайшей ерунды. возле каждого стола начали стоять официанты и полностью в форме, вытирали каждую каплю которая появлялась на столе и постоянно проверяли температуру в термо-отсеках для блюд. НО!МЫ НЕ ОЩУТИЛИ НИКАКОГО ДИСКОМФОРТА ОТ ЭТОЙ СИТУАЦИИ. ЕЖА ВСЯ БЫЛА ОТЛИЧНАЯ И МОЖЕТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЭТО ПРОИЗОШЛО ТОЛЬКО С СКАНДИНАВАМИ.

Вот казусы которые случились с нами. Конечно, бывает не с каждым, но! бывает!

А теперь моя любимая часть по фактам:

ПЛЮСЫ!:

• Подходящий отель для семей с маленькими детьми.

• Зеленый декор.

• Приветливый персонал.

• Внимательный пляжный персонал (уборка мусора, выравнивание песка, лежаков, открывания зонтиков.)

• В магазинчиках продавцы не навязчивы.

• Мини-бар = (минералка, кола, фанта, сок - каждый день).

• Питание достойное(все свежее, различные виды гарниров, салатов, фруктов, мяса, но! свинины не было конечно, так как кто ездил в Турцию, знает что они ее не едят).

• Море близко.

• МОРЕ - замечательное!

• Погода ветреная, очень легко переносится солнце.

• Пляж - крупный песок, вход в море - галька.

• 3 бесплатных поездки в торговые центры и 1 обзорная экскурсия по городу.

• Быстрое реагирование на жалобы в анкете опроса(обращайтесь сразу к статисту или к менеджеру).

• Возможность приносить напитки и еду в номер.

МИНУСЫ!!:

• Маленький зал-reception(если несколько человек сидят, уже с ноутом не упадешь в и-нете пошарить).

• Маленький номер(стандарт=2 или 2+1..все равно маленькие).

• Сейф(3Є-день) и wi-fi(2Є-час) - платные.

• Wi-fi в номере не работает!!!, хороший сигнал только на ресепшине и у бассейна.

• Неисправные двери душевой кабины.

• Пятна на чехле для матраса.

• Плохой вид из окна (на проезжую улицу и сараи турков, так как мало номеров и выбирать не приходиться).

• Очень маленькая территория отеля.

• Отсутствие звукоизоляции(ПОЛНОЕ!!! мы слышали всю""жизнь" соседей со всех сторон).

• Отсутствие развлечений и любого интересно времяпрепровождения(1 турецкая ночь).

• ОЧЕНЬ дорогие экскурсии(наши друзья были в тот момент в другом 4* отеле бодрума, цены у них были ниже(намного!!))

• Room service не знает английского(точнее вообще никакого кроме турецкого)

• Отсутствие уборки в течение нескольких дней.

• Доставучие папараццы.(Мы были с подругой, так они меня просто преследовали. через дней на 10ый день нашего прибывания я увидела у них на компе 290 моих фоток на территори отеля вся моя жизнь за 10 дней чуть ли не поминутно. и не все были удачные! фотографов было несколько(3 или 4) и один главный, они реально просто преследовали меня! достало это однако! при чем одна фотка у них 10 баксов или печатают или скидывают на флеху. а удалить их не допросишься!)

так что вот так прошел наш отдых, но мы довольны, несмотря на все нюансы. Персонал сглаживал все недостатки отеля, бармены и официанты очень хорошие ребята)

Если хотите именно сюда, не бойтесь, ЕДЬТЕ! но за такие деньги можно отдохнуть и в лучшем отеле!

Фото туриста отеля

Hotel territory

Вид с основного ресторана

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Rooms

"ревизор" в номере нашел пятно

Фото туриста отеля

Rooms

наша сломаная дверь в душевой

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

второй басейн

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Beach

пляж

Фото туриста отеля

Other pictures

наши попытки привлечь внимание уборщиц

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

бар

Added 18.02.13 23:31 (5 534 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up