АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Отзыв об отеле PGS Hotels Casa del Sol (отель был переименован 01.09.22)
Vacation as a C маленькими детьми in
February 2013
01.02.13 - 15.02.13
- Abstained

3.7

3 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Ну вот мы и вернулись в наши сибирские холода, пока свежи...

Ну вот мы и вернулись в наши сибирские холода, пока свежи воспоминания пишу сей отзыв. Перелет компанией Пегас не принёс отрицательных эмоций, все как обычно. Заселили быстро, как и просили ранее в 5 корпус. При входе в номер испытали лёгкое разочарование, мебель, сантехника очень старые, детская кроватка уже прожила свой нелегкий жизненный путь, а бельё в детской кроватке оставим без комментариев (ужас). Так как приехали ближе к ночи и русских девушек на ресепшен не было, решили переночевать в этом номере, а на утро попросить другой. Утром при обращении к Светлане, вопрос с переселением был решен молниеносно, предложили на выбор несколько номеров, мы остановились на номере в 4 корпусе. Под балконом этого корпуса находится ресторан и кинотеатр, при проведении каких либо мероприятий шумно, но строго до 23.00. Номер был лучше чем предыдущий, но общее впечатление осталось тем же, требуется ремонт, замена постельного белья и полотенец, которые правда с дырками, раковина в туалете вся в трещинах, в душе тёмно, вода льется только со стены, грязная плесневая шторка (ребёнок боялся мыться). Уборка номера ежедневная, не особо тщательная, один раз на *чистом* постельном бельё обнаружили следы засохшего неотстированного манго. Кондер работал нормально. Мебель на балконе пластиковая далеко не белая и даже е серая, удобен деревяный стол со скамейкой. Территория отеля не очень большая, но уютная, ухоженная. Завтраки однообразные, но голодными ни разу не ушли. К вопросу питания ребёнка, которому 1,5 года , на завтрак можно накормить Ом летом, толченкой, рисом, сухими завтра ками, овощами, фруктами- более чем. Далее по желанию либо в кафе либо в номере, мы брали в русском кафе балалайка супы с собой и ели на обед, а вечером в кафе для детей есть выбор, проблемы не было. До моря с коляской не более 5минут, море шикарное, чистое, тёплое, только вот народу очень много. Порадовало расположение отеля, рядом есть все магазины, кафе, рыночки, макашницы, фруктовые ларечки. Для тех кто с детьми, в магазине север элевен можно приобрести памперсы, влажные салфетки, больше для маленьких детей ничего нет. Отель предоставляет в пользование коляски, можно не тащить с собой. Каждый день показывают мультики, по субботам пенная вечеринка, по четвергам гала ужин с хорошим шведским столом, открыта водейбольная площадка, есть теннисный стол, были попытки организовать аквааэробику и йогу, но желающих не особо много. В общем наш отдых удался, в основном за счёт прелести Андаманского моря, от самого отеля до сих пор нахожусь в чувстве лёгкого разочарования, ну не тянет он на 4 звезды, хотя хочется сказать спасибо русским девушкам на ресепшен за отзывчивость. В следующий раз в этот отель не поеду, и пляж буду искать менее людный.

Added 19.02.13 21:31 (2 745 characters in the review)
Add comment
Complain

06:50 22.02.13

Екатерина, добрый день! Подскажите, а какие коляски отель предоставляет?? Обычная трость там есть??

08:23 23.02.13

Добрый день, Екатерина! Спасибо Вам что отдыхали у нас в отеле PGS CASADEL SOL и за Ваш комментарий. Все Ваши замечания обязательно будем исправлять, но на это нужно время. Стремимся и болеем чтобы отель был на уровне и гости были довольны.Надеемся что Вы к нам снова приедите и сами отметите все изменения. С уважением, Светлана - маркетолог компании PGS HOTELS Тайланд

19:08 24.02.13

Обращаюсь к представителю отеля, ну смените вы уже полотенца и прочее белье на новые. Из плохого в отзывах только про это. Неужели не позволяет бюджет отеля?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate