АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
46 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Regina Resort & Aqua Park (отель был переименован 16.01.23)
Vacation as a Solo trip in February 2013
08.02.13 - 17.02.13
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

В этом отеле были замечены 3 признака 4-ёхзвёздности: отель...

Translate

В этом отеле были замечены 3 признака 4-ёхзвёздности: отель на первой линии от моря, горячая вода есть даже ночью, когда солнце не светит, и в душе выдают дополнительно какой-то кондиционер для волос.

Море грязное. Пляж чистый, и его хорошо убирают. Видел, как работник бросал очистки фруктов прямо в море, ещё в бухте плавают прозрачные пакеты, которые спутаешь с медузами.

Были замечены проявления "Тагила" со стороны отдыхающих. Ещё выявилась общеЕгипетская тенденция, что если за столом поели, то его больше не накрывают, т.е. не кладут чистые вилки-ложки. Но, в отличие от 3* Zahabia, тарелки с остатками еды мгновенно убирают, а не оставляют стоять до съедения персоналом.

Порадовало отношение персонала reception - нам повязали браслеты задолго до заселения и таким образом на халяву накормили завтраком. Ещё отельный гид Александр видимо позаботился и заказал будящий звонок в номер перед ранней экскурсией, + сухой завтрак, чтобы взять с собой.

Была замечена отличная анимация - водная аэробика для дам, йога для мужчин, большой теннис и волейбол + по правую руку, если глядеть на море, баня-зал для фитнесса, но я туда не заходил. Воду можно купить, если выйти из отеля и повернуть направо, дорогу не переходить. Во втором переулке будет вода по 4$ за 7.5 литров, сдачу не дают. В принципе это очень дорого, есть места где она по полтора фунта за 1.5 литров, но без питьевой воды никак нельзя даже при "Всё включено". В барах действительно раньше все напитки были только из бутылок, но во время моего присутствия в стойке просверлили дыру для бочкового пива.

Оценку за размещение я снизил на 1 балл за то, что на косяке двери в номер имелись небольшие повреждения(но, благодаря работе охраны, ничего не украли), и пульт управления кондиционером показался повреждённым. Но главное что свет горел, вода текла и слив работал. Убирались каждый день, если не успевали днём, то приходили вечером. Приглашайте сотрудника, чтобы показал как пользоваться сейфом в номере, 4 батарейки в сейфе были свежие.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added 20.02.2013 17:58 2 026 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Dear Ivan (Ivan678888)!

Солнечный привет от Regina Hotels & Resorts.

Благодарим Вас, что Вы нашли время написать отзыв о нашем отеле.

Спасибо за похвалу в адрес нашего персонала. Ваши комментарии будут отправлены менеджерам отеля в переводе, в том числе главному аниматору.

Пожалуйста напишите номер Вашей комнаты, чтобы мы могли устранить неисправности, которые Вы указываете в Вашем отзыве.

Будем рады видеть Вас снова гостем нашего отеля и приложим все усилия, чтобы Ваш отдых был успешным.

Всегда к Вашим услугам.

Спасибо и наилучшие пожелания из Хургады.

Anna Garanina
Guest relation
Regina Hotels & Resorts
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 191) Next rate Все отзывы автора (4)
JEVBvtOw
Russia
Almetewsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.01.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 4
  • Comments: 2
  • Readership: 589
  • Photos: 13
0 Благодарности