Questions and answers
All questions - 252
Добрый день, рассматриваем ваш отель на февраль месяц, с 10 февраля. Подскажите еще очень холодно? Для купаний и загараний?
Добрый день , скажите , пожалуйста , в день рождения, есть ли комплимент от отеля ?( фрукты в номер или тортик ?) Заезд 03.07 , а день рождение 04.07

Добрый день, в качестве комплимента от отеля 🎂 в главном ресторане или в номер.

Добрый день, в качестве комплимента от отеля 🎂 в главном ресторане или в номер.
Доброго времени,у вас в отеле есть программа лояльности?

Добрый день, да конечно, что именно Вас интересует?
Добрый день. Подскажите, в декабре 2025 года будут подогреваться все бассейны?

Добрый день, Подогрев бассейнов планируем на следующий зимний сезон.
Ну посоветуйте, можно ли с ребенком 6 лет отдыхать в Хургаде в Египте в августе? Как обстоят дела с кондиционерами в отеле в августе в сильную жару, справляются ли они? В другие месяцы ну ни как не получается.

Ну конечно можно.
Сидеть в тени и не сгореть.
Закрыв тело и шею от солнца.
Этот месяц , как в печке.
Даже у моря не чувствуется температура, а это обманчиво!
Кондиционер работает нормально
Главное не забыть средство от комаров , если они будут сообщать администрации.
Лучше вообще не быть на солнце больше 10 минут.
Поверьте!
В тени тоже ультрафиолет

Добрый день!
можно, отдыхала в августе с ребенком двухлетним. Дети переносят жару легче.
на солнце не загорать, только под грибком.

Отдых с ребёнком 6 лет в Хургаде в августе вполне возможен, если правильно организовать распорядок дня.
Август действительно один из самых жарких месяцев, но в нашем отеле предусмотрены все условия для комфортного пребывания даже в такую погоду:
Все номера оборудованы эффективными кондиционерами, которые отлично справляются с жарой
Детский клуб и игровые зоны находятся в помещениях с кондиционированием
На территории есть теневые зоны, навесы у бассейнов и на пляже, где можно отдыхать даже днём
Для детей доступны мелкие бассейны, горки и анимация в удобное время (утром и после 16:00)
Мы понимаем, насколько важно создать безопасные и комфортные условия для отдыха с детьми и с радостью поможем вам в этом.
Будем рады приветствовать вашу семью в нашем отеле!
Добрый день . Подскажите телефон отеля и электронный адрес ? Не могу найти данную информацию

Телефоны 1280714529,(+201) 0017 74001 2,(+265)3445203,(+202) 0100 0102911,(+201) 0630 49204
Почта Отправить сообщение
Сайт www.zyahospitality.com

Добрый день .
+201097778200 Татьяна гестрелейшен
Добрый день. Номер Superior Triple room как узнать точно сколько там кроватей. Нас 2+2 (16 и 7) Так как на разных сайтах разная информация. Где мы смотрим тур, вроде написано 1 двухспальная, 1 односпальная и я так понимаю можно попросить для младшего ребенка доп. спальное место. Просто хочу понимать как мы там поместимся. Спасибо

Triple дословно означает тройной. В номере 3 кровати

Добрый день. Номер Superior Triple room - 3 кровати плюс 1 экстра. Для 4 человек будет достаточно места для комфортного проживания.
Здравствуйте
Где то из отзывов читал , что в самом отеле есть стойка по продаже сим карт?
Может кто то сказать какая цена и тарифы? Гб

Нет, в отеле сим-карты не продают. Можно купить или в аэропорту или на Шератоне

Добрый день. В отеле есть стойка Vodafone где вы можете приобрести сим-карту по тем же ценам как и в городе. Цена от 12$ до 25$?в зависимости от пакета услуг.
Здравствуйте, подскажите, у нас поздний приезд и поздний отъезд, меня интересует срежут ли браслеты в 12.00, наш отъезд будет после 19.00, едем с ребёнком и хотелось бы этот момент узнать и номер как то оставить можно ли будет? Спасибо.

Добрый вечер. В декабре браслеты не срезали, можно было пообедать (если в день приезда пропускаете обед, то он обычно сохраняется в день выезда). Номер нам оставили за дополнительную оплату (25 долларов до 18.00).

Здравствуйте. Услуга Все включено заканчивается в 12:00. Если вы прибыли в отель в первый день после 15:00 то будете иметь право на обед в день отъезда. Также вы сможете продлить свой номер до 15:00 за 30$, до 16:00 за 40$, до 21:00 за 60$ у вас будет система Всё включено.
Здравствуйте коллеги!
Уточните до какого времени вечером работает бар с алкоголем?

До 11 вечера

Здравствуйте. До 23:00
Здравствуйте! Прилетаем 18.04.2025 рано утром. Ранее заселение возможно и сколько стоит?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ZYA Regina Resort & Aqua Park Hurghada: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность раннего заселения всегда зависит от наличия свободных номеров и не может быть гарантирована. Условия зависят от времени заселения." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день. Извините что вовремя не ответили на ваш вопрос. Вы можете для быстрой связи писать на +201097778200
Добрый день. Отдыхали у Вас 2 года назад сейчас в апреле тоже собираемся в ваш отель. Будет какой нибудь бонус от отеля?

Добрый день. Извините что вовремя не ответили на ваш вопрос. Вы можете для быстрой связи писать на +201097778200
Добрый вечер. 30 марта прилетят наши туристы в 7.00 могут их сразу заселить в номер? у них маленький ребенок.
Добрый день.Скажите пожалуйста в отеле есть вечерние развлекательные программы и диско для взрослых?

в прошлом году анимация вечерняя очень слабая была, шоу и как бы и все. мы ходили в город гулять, расположен отель в самом центре Шератона
Добрый вечер! Скажите пожалуйста, предусмотрено ли у вас в отеле что то для именинника? Приедем к вам компанией из 6 человек, 06.04.25 на 10 ночей, а 08.04 у нас у друга день рождения. Прошу скинуть концепцию отеля на апрель месяц на эл. почту nataxa.79@bk.ru. с уважением!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ZYA Regina Resort & Aqua Park Hurghada: "Здравствуйте, уважаемая Наргиза! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предусмотрен комплимент на день рожденья Гостей, Вам следует обратиться на ресепшен по поводу организации празднования. Концепция направлена на Вашу электронную почту." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый вечер, еще несколько лет назад в этом отеле были комплименты в виде тортиков и поздравлений персонала с песнями. А в ноябре 2024 года персонал украсил стол лепестками цветов, принесли шампанское и попросили за это заплатить (не помню сколько долларов).
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в бассейне и аквапарке идет реновация? И до когда планируется закончить?
Прилетаем к вам 19.04 , очень интересует этот вопрос 😊

Добрый день. Извините что вовремя не ответили на ваш вопрос. Вы можете для быстрой связи писать на +201097778200
Добрый день, есть ли возможность в вашем отеле длительной аренды апартаментов без питания?

Добрый день. Извините что вовремя не ответили на ваш вопрос. Вы можете для быстрой связи писать на +201097778200

Добрый день. Извините что вовремя не ответили на ваш вопрос. Вы можете для быстрой связи писать на +201097778200
Здравствуйте, с какого числа включат подогрев бассейна ? Если он есть

Здравствуйте. В январе, в этом году бассейн не подогревался.

Здравствуйте, на данный момент услуги подогрева бассейна в отеле нет.

Добрый день, рассматриваем ваш отель на февраль месяц, с 10 февраля. Подскажите еще о ...

Здравствуйте. Работают ли горки в бассейне?. Слышала была реновация.

Добрый день , скажите , пожалуйста , в день рождения, есть ли комплимент от отеля ?( ...

Доброго времени,у вас в отеле есть программа лояльности?

Добрый день. Подскажите, в декабре 2025 года будут подогреваться все бассейны?

Ну посоветуйте, можно ли с ребенком 6 лет отдыхать в Хургаде в Египте в августе? Как ...

Добрый день . Подскажите телефон отеля и электронный адрес ? Не могу найти данную инф ...

Добрый день. Номер Superior Triple room как узнать точно сколько там кроватей. Нас 2+ ...

Здравствуйте
Где то из отзывов читал , что в самом отеле есть стойка по продаже сим ...

Здравствуйте, подскажите, у нас поздний приезд и поздний отъезд, меня интересует среж ...

Здравствуйте коллеги!
Уточните до какого времени вечером работает бар с алкоголем?

Здравствуйте! Прилетаем 18.04.2025 рано утром. Ранее заселение возможно и сколько сто ...

Добрый день. Отдыхали у Вас 2 года назад сейчас в апреле тоже собираемся в ваш отель. ...

Добрый вечер. 30 марта прилетят наши туристы в 7.00 могут их сразу заселить в номер? ...

Добрый день.Скажите пожалуйста в отеле есть вечерние развлекательные программы и диск ...

Добрый вечер! Скажите пожалуйста, предусмотрено ли у вас в отеле что то для именинник ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в бассейне и аквапарке идет реновация? И до ког ...

Подскажите, пожалуйста, когда закончится ремонт в зоне аквапарка??
Добрый день, есть ли возможность в вашем отеле длительной аренды апартаментов без пит ...

Здравствуйте, с какого числа включат подогрев бассейна ? Если он есть
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
65%
Number of answers
Здравствуйте, горки работают.