Вопросы об отеле
Всего вопросов - 245
Добрый день. Номер Superior Triple room как узнать точно сколько там кроватей. Нас 2+2 (16 и 7) Так как на разных сайтах разная информация. Где мы смотрим тур, вроде написано 1 двухспальная, 1 односпальная и я так понимаю можно попросить для младшего ребенка доп. спальное место. Просто хочу понимать как мы там поместимся. Спасибо
Здравствуйте
Где то из отзывов читал , что в самом отеле есть стойка по продаже сим карт?
Может кто то сказать какая цена и тарифы? Гб

Нет, в отеле сим-карты не продают. Можно купить или в аэропорту или на Шератоне
Здравствуйте, подскажите, у нас поздний приезд и поздний отъезд, меня интересует срежут ли браслеты в 12.00, наш отъезд будет после 19.00, едем с ребёнком и хотелось бы этот момент узнать и номер как то оставить можно ли будет? Спасибо.

Добрый вечер. В декабре браслеты не срезали, можно было пообедать (если в день приезда пропускаете обед, то он обычно сохраняется в день выезда). Номер нам оставили за дополнительную оплату (25 долларов до 18.00).
Здравствуйте коллеги!
Уточните до какого времени вечером работает бар с алкоголем?

До 11 вечера
Здравствуйте! Прилетаем 18.04.2025 рано утром. Ранее заселение возможно и сколько стоит?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ZYA Regina Resort & Aqua Park Hurghada: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность раннего заселения всегда зависит от наличия свободных номеров и не может быть гарантирована. Условия зависят от времени заселения." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Отдыхали у Вас 2 года назад сейчас в апреле тоже собираемся в ваш отель. Будет какой нибудь бонус от отеля?
Добрый вечер. 30 марта прилетят наши туристы в 7.00 могут их сразу заселить в номер? у них маленький ребенок.
Добрый день.Скажите пожалуйста в отеле есть вечерние развлекательные программы и диско для взрослых?

в прошлом году анимация вечерняя очень слабая была, шоу и как бы и все. мы ходили в город гулять, расположен отель в самом центре Шератона
Добрый вечер! Скажите пожалуйста, предусмотрено ли у вас в отеле что то для именинника? Приедем к вам компанией из 6 человек, 06.04.25 на 10 ночей, а 08.04 у нас у друга день рождения. Прошу скинуть концепцию отеля на апрель месяц на эл. почту nataxa.79@bk.ru. с уважением!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ZYA Regina Resort & Aqua Park Hurghada: "Здравствуйте, уважаемая Наргиза! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предусмотрен комплимент на день рожденья Гостей, Вам следует обратиться на ресепшен по поводу организации празднования. Концепция направлена на Вашу электронную почту." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый вечер, еще несколько лет назад в этом отеле были комплименты в виде тортиков и поздравлений персонала с песнями. А в ноябре 2024 года персонал украсил стол лепестками цветов, принесли шампанское и попросили за это заплатить (не помню сколько долларов).
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в бассейне и аквапарке идет реновация? И до когда планируется закончить?
Прилетаем к вам 19.04 , очень интересует этот вопрос 😊
Добрый день, есть ли возможность в вашем отеле длительной аренды апартаментов без питания?
Здравствуйте, с какого числа включат подогрев бассейна ? Если он есть

Здравствуйте. В январе, в этом году бассейн не подогревался.
Здравствуйте! Выбрали ваш отель для отдыха с 16 по 28 октября (Мельяновская и Рубинштейн). Хотелось бы очень попросить комфортный тихий номер. Возможно ли на это рассчитывать ?

Здравствуйте. Вы уже отдохнули в этом отеле? Был ли у Вас номер, как хотели. И расскажите, пожалуйста, срезали ли браслеты до обеда?

про номер надо на месте пытаться договорится. представители отеля, кажется, не реагируют на сообщения совсем
Подскажите, а браслеты срезают при выезде после 12.00? поесть можно или всё???

Чаще срезают, хотя бывают исключения.Поесть тогда на халяву может и не выйти.

Отдыхали в октябре 2023 года, не срезали, давали всем пообедать, а как в этом году тоже интересует вопрос, потому что собираемся прилететь в отель в ноябре.

если уже отдохнули, напишите, пожалуйста, срезают ли браслеты в 12.00 и можно ли продлить номер.

Нет. Не срезают.

давно уже вернулись) браслеты не срезали, номер мы продлевали до 20.00 за 50$

Нам не срезали, всё комфортно, пообедали после 12.00
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в отеле есть бесплатный Wi-FI? Если есть, где ловит?

Добрый. Есть в холле, но можно сказать и нет, он очень слабый. Проще сим купить местную и не мучиться.

Бесплатно на ресепшн в определённое время. Предлагают за доп плату постоянный. Мы отдохнули по-настоящему, поскольку не были привязаны к телефонам)

Добрый день. В связи с переносом рейса прилетаем 05.06.24 в 00.50. Тур оплачен с 05 по 23 включительно, выезд 23.06 рано утром. возможно ли что бы нас заселили сразу по прилету? Летим с двумя детьми после очень длительных перелетов.
Добрый вечер. Хотим приехать в ваш отель в конце апреля. Пришлите пожалуйста на почту ulkaha@mail.ru концепцию отеля "все включено" на 2024 год. Благодарю вас.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Вопрос к представителям отеля.
При позднем вылете, есть ли возможность продлить номер?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с ВАЙ-ФАЙ? Есть ли платный вай-фай, чтобы он ловил во всем отеле и сколько это стоит?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Проще купить сим карту местную ,это дешевле и удобнее.Вай фай в отеле никакой.

Купите симку в аэропорту. Вай-фай только на ресепшн. Бесплатно

Добрый день. Номер Superior Triple room как узнать точно сколько там кроватей. Нас 2+ ...

Здравствуйте
Где то из отзывов читал , что в самом отеле есть стойка по продаже сим ...

Здравствуйте, подскажите, у нас поздний приезд и поздний отъезд, меня интересует среж ...

Здравствуйте коллеги!
Уточните до какого времени вечером работает бар с алкоголем?

Здравствуйте! Прилетаем 18.04.2025 рано утром. Ранее заселение возможно и сколько сто ...

Добрый день. Отдыхали у Вас 2 года назад сейчас в апреле тоже собираемся в ваш отель. ...

Добрый вечер. 30 марта прилетят наши туристы в 7.00 могут их сразу заселить в номер? ...

Добрый день.Скажите пожалуйста в отеле есть вечерние развлекательные программы и диск ...

Добрый вечер! Скажите пожалуйста, предусмотрено ли у вас в отеле что то для именинник ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в бассейне и аквапарке идет реновация? И до ког ...

Подскажите, пожалуйста, когда закончится ремонт в зоне аквапарка??
Добрый день, есть ли возможность в вашем отеле длительной аренды апартаментов без пит ...

Здравствуйте, с какого числа включат подогрев бассейна ? Если он есть

Здравствуйте! Выбрали ваш отель для отдыха с 16 по 28 октября (Мельяновская и Рубиншт ...

Подскажите, а браслеты срезают при выезде после 12.00? поесть можно или всё???

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в отеле есть бесплатный Wi-FI? Если есть, где ло ...

Добрый день. В связи с переносом рейса прилетаем 05.06.24 в 00.50. Тур оплачен с 05 п ...

Добрый вечер. Хотим приехать в ваш отель в конце апреля. Пришлите пожалуйста на почту ...
Вопрос к представителям отеля.
При позднем вылете, есть ли возможность продлить номе ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с ВАЙ-ФАЙ? Есть ли платный вай- ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
55%
Количество ответов
Triple дословно означает тройной. В номере 3 кровати