Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a C маленькими детьми in
March 2013
- Abstained
01.03.13 - 15.03.13
4.5
4 accommodation
5- service
5 food
Correct review - affects rating
Заграничный отдых по-русски или как мы слетали в Египет в марте 2013 года
Изучали, выбирали, читали отзывы. В итоге остановились на одном из замечательных отелей Шарм Эль Шейха: Rehana Royal Beach Resort & Spa 5*. Отель позиционирует себя как отличный отель для отдыха с детьми, отель вип-класса. Так оно и есть. Отличный отель и отличный отдых, но обо всем по-порядку.
В 5 утра 09 марта мы (семья из трех человек мама, папа, сын 1 год и 9 месяцев) приземлились в аэропорту города Шарм Эль Шейх, быстро прошли таможню, регистрацию и пошли искать автобус, который нас отвезет в отель. несмотря на то, что отель в 7 км. от аэропорта и доехать до него можно реально за 7-9 минут, наш трансфер занял больше часа! Автобус Пегас подал грязный, просто ужасный трансфер. По-пути заезжали еще в несколько отелей. И так с дороги устали от перелета в 7 часов 15 минут (прямой рейс из Новосибирска), а еще и трансфер оставлял желать лучшего.
Наконец-то доехали до нашего отеля и мы вышли. Зашли в зал лобби бара и ресепшн. Красота и чистота кругом, живые цветы, много персонала, который встречает. Носильщики помогли разгрузить вещи и оставили их возле ресепшн, а нас отправили оформляться в отель. Доброжелательные администраторы взяли наши паспорта на оформление и сразу одели нам браслеты AI, и отправили на завтрак, уже было 7 утра местного времени, даже побольше немного.
После завтрака нам пообещали заселить нас к 10, т.к. у нас малыш, а вообще заселение в 14.
Некоторые предлагали деньги и их селили, мы решили дождаться 10. Сидим ждем, наш маленький инфант уморился с дороги, непонятно куда привезли, все новое, интересное. Он бегал по этому огромному залу, все изучал, кричал, везде пытался залезть, все потрогать. Мы с мужем объявив план-перехват носились за ним. В итоге к нам подошел один из носильщиков и пригласил к ресепш. (Если он помнит маленького Александра и будет читать наш отзыв - огромный привет). Там были долгие переговоры, в итоге нам объявили о заселении. Мы сели в е-мобиль, туда же погрузили наши чемоданы и поехали смотреть номер.
Нам достался корпус 4, номер сьют, на 1 этаже. С первого взгляда номер показался нам темноватым, но это только в первые 5 минут. Прошли, включили везде свет. Поблагодарили носильщика, который нас привез и передали небольшую денежную благодарность тому, кто похлопотал, номер он нам попросил отличный и "русский не жадный". Дальше прибежал администратор корпуса...это ужас, татаро-монгольское нашествие отдыхает. Он стал выпрашивать деньги, у нас с мужем истерика, мы хохочем - не остановить...за что доллар? Тот сдвинул кровати нам, поправил коврик, показал как работает сейф и стоит с протянутой рукой.....Муж говорит, мелких нет, сбегай разменяй.....прибежал через некоторое время, принес разменку, муж доллар ему отстегнул, тот утопал довольный. давай пересчитывать разменку - нет 4 баксов, обидно, досадно ну да ладно, давай номер смотреть.
НОМЕР
Санузел чистый, мраморная плитка везде, полотенца белоснежные, душ с гидромассажем. Шампуни, гели для душа, кондиционеры для волос и лосьоны для тела, шапочка для душа и пакет под мусор (эти тюбики и полотенца потом ежедневно новые давали, полотенца всегда мягкие, чистые, свежие). В санузле все работало весь заезд, ни разу ничего не засорилось. Прекрасный санузел.
Комната большая. В комнате мебель не новая, но хорошая, не пошарпанная, все работает. Хорошая комната, света маловато, но ничего, переживем. Сразу привезли нам детскую кроватку. Плюсом у нас в номере еще диванчик был. Везде не особая чистота, но сносно. Дальше я посмотрела на пол. Ужас, такая грязь. Все я вылетела в коридор (обида-то за 4 бакса еще играет) наткнулась на того же самого администратора, притащила его в номер, говорю...деньги брал, а грязь почему, он убежал, через минуту у нас в номере мыли. Думаю, нас раньше времени заселили, по-быстрому постель поменяли, полотенца, а помыть не успели, простительно такое.
Мы потом на террасу пошли. Терраса среднего размера, стол, шезлонги на ней, вокруг полянка, деревца-кустарники и выход прям к бассейну. Нам с ребенком это было очень удобно, т.к. днем укладывали спать его, сами напротив у бассейн отдыхали, как он просыпался или звал нас, кричал или с кровати слазил и бежал к нам. и вечером хорошо было посидеть на террасе вдвоем, когда сына уложишь.
Уборка в номере была ежедневно, уборщик радовал нас несколько раз фигурами из полотенец.
МОРЕ
Красное море прекрасное, чистое. У берега отмель, плюс с понтона вход. Море теплое, песок+кораллы. Морские звезды, ежи, рыбок очень много, налюбовались. Пляж сам песчаный, камешки, ракушки.
Шезлонгов много, места всем хватало.
Из 14 дней отдыха 2 была ветреная погода, на море волны, остальные-тишь и не ветерочка, накупались вдоволь.На пляже бар, там вкусные гамбургеры (с мясом, а не с соевым подобием) с картошкой фри в 12 брали, очень вкусно.
БАССЕЙНЫ
Очень много бассейнов, у каждого корпуса свой бассейн с отдельной детской зоной и плюсом еще аквапарки (детский, взрослый), несколько водных дорожек, соединяющих бассейны, бассейн с подогревом большой и бар у него и собственно большой бескрайний бассейн - море)))
ТЕРРИТОРИЯ:
зелени очень много, везде финиковые пальмы, мы попали в сезон их цветения, прекрасные гибискусы, много-много кактусов и других деревьев цветов, кустарников. За территорией очень хорошо ухаживают. Вообще очень дружелюбный персонал и барьера языкового нет, т.к. весь персонал русскоговорящий и отдыхают в основном русские.
ПИТАНИЕ:
очень все вкусно, очень разнообразное меню. Несколько раз давали крабов, осьминогов, кальмаров. Раз ходили в итальянский ресторан и раз в ресторан восточной кухни, и обслуживание во всех ресторанах, барах отличное и еда вкусная и отдельно стол детского меню. Много фруктов постоянно, вообщем не голодали. Сыну наливали натуральное коровье молоко в баре.
РЕЗЮМЕ
Отдохнули классно, спасибо огромное всему персоналу Реханы, ее управляющему и директору за то, что есть такой хороший отель, где отдыхать с детками одно удовольствие. Персонал очень вежливый, обходительный, помогают при первом обращении.
Added
27.03.13
14:23
(5 997 characters in the review)
say Thanks
19:43 31.03.13
Спасибо вам большое за ваш отзыв.
Мы рады узнать, что вам понравилось ваше пребывание и что мы достигли нашей цели обеспечения Вашего отдыха,расслабляющим и запоминающимся.
Хочу еще раз поблагодарить Вас за Ваш отзыв и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас в Rehana Resorts hotels в ближайшем будущем.
Пожалуйста, дайте нам знать, когда вы решите приехать в наш чтобы мы организовали специальные бонусы для наших повторных гостей.
Ваша команда Rehana Resort Hotels
13:46 05.04.13
а как вам море.понтон длинный?песок нормальный?рыб много?в 4* ходили?
14:16 07.04.13
Олеся, здравствуйте.
РЕХАНА 4*. НЕ ХОДИЛИ. Если честно по этому поводу даже как то и мысли не возникало. А зачем идти в чужой отель? Пляжа/моря там нет, бассейны у нас свои (у нас прямо из номера был выход к бассейну, поэтому недостатка в воде не ощущали), территория большая, погулять есть где (мы в своем отеле прекрасно по променаду и небольшой набережной дорожке гуляли, ну и между корпусами), еда своя очень разнообразная и вкусная (зачем еще других объедать). Вообщем смысла идти в 4* особого не увидели, делать-то там чего?
РЫБЫ: рыб там ооочень -ооочень много, возле берега стайками плавают, я лежа в воде за масенькими саламандрами пару раз наблюдала. Раза 3 видели даже мурен возле берега между камнями. Морские ежи, звезды, медузы. Морской мир красивый очень и разнообразный. Если с понтона, то можно и понырять, и даже просто с суши рыбок разглядывать, вода чистая, прозрачная, видны и рыбы и кораллы, чудесное чудо просто.
ПЕСОК: он средний. Малышне у берега покопаться можно, но не сказать, что там песчаный рай. Песок с отмершими кораллами, камешками, ракушками. Песок можно было и чистить на пляже получше, конечно, и насыпать его побольше.
ПОНТОН: длина средняя, нас сынок постоянно на него таскал рыб смотреть. Пока идешь можно рыб поразглядывать и прочую живность.
Add a comment
Add a comment