АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
92 + 0
Readership
Без статуса
8 комментариев
Отзыв об отеле Royal Azur Resort (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a Family with children in March 2013
20.03.13 - 30.03.13
- Do not recommend the hotel
2
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Сервиса в европейском понимании нет. Тагил же доволен)

Translate

Из плюсов - теплый хороший бассейн, красивая территория. Хорошая девушка на рецепции Иванна. Обслуживание для вип гостей- креветки и тортики в номер , тапочки , халаты, приветствие менеджера и его готовность исправить недостатки. Но недостатков было много. Сервиса нет , столы грязные, что противно сесть, на просьбу перестелить грязные тряпки на столе не реагируют, за чистые столы не пускают, это на ужин приготовлено, столовых приборов ацки мало, ложку можно было просить по 10 минут ( просила на 5 известных мне языках, включали дурку))). Еда так себе, хотя с голоду не умрешь, контингент отдыхающих- 90 процентов русских, как сказал араб моему немецкому приятелю - для них попу надрывать не надо, а для немцев более хорошие отели есть, зачем вы в русскую резервацию приехали))) . Это про вас так сказали, о довольные любители отдыхать в 5 звездах. Только разочарую вас - это не настоящие 5 звезд- вас обманули, кинули на бабки, а вы еще и радуетесь - вернемся еще)). Возращайтесь, не портите нам нормальные отели, а то , где такие довольные появляются, сразу сервис портится. А раньше Роял Азур был супер. Вы его испортили, разрешив не уважать себя, позволив кормить себя , как свиней с грязных столов.

Added 01.04.2013 01:21 1 207 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Сочувствую Вам , Елена, Вас так обманули и кинули на бабки , что Вы 1 апреля в два часа ночи ....!! написали ТРИ ОТЗЫВА!!!!!! О трех разных отелях....Одни общие фразы , ничего конкретного.... Все что я поняла - Вам известно 5 языков , включая"дурку "
Useful review
Tourist
16:00 04.04.13
Вы мге сочувствуете, что я поздно ложусь спать? Я сова, не вижу в этом проблемы. То что я знаю иностранные языки? Учите и вы, кто мешает то. Я смогла, может и у вас получится. О том, что мой отпуск был испорчен, да , действительно, мне стоит посочувствовать. Если бы я знала, что не смогу из- за брезгливости есть в ресторане, неужели я бы поехала в этот отель? То что вам он понравился, поверьте, есть места получше и не обязательно они будут дороже. Понимаю, люди бывают разные, но про вас , довольных, гарсон сказал, что попу надрывать не надо)). Подчеркиваю, из 13 визитов в Египет- я недовольна первый раз. Из них- -4 раза в системе Азуров!Из почти 30 посещенных стран, это второй отель , который мне не понравился. В этот раз вообще обидно -уговорили поехать в этот отель друзей немцев, которых очень отговоаривали ехать именно сюда в их тур бюро. Немцам тоже не понравилось ( легко сказано). А вы можете отдыхать, весь Тагил собрать там)))
Useful review
Tyumen Tourist
22:06 12.04.13
Хорошо написала, Туристка!
Сам не люблю согласных на всё соотечественников.
Видимо из-за них, узнав что я - русский, таксисты и пр.
начинали наглеть.
Пока хватало моих 100 английских слов :), всё было нормально.
Потом начинался "концерт".
Вот ведь бедный Тагил........и чем же так он так ей насолил?!))))))
За европейским сервисом в Европу-то и надо было ехать! Чего в Египет-то понесло?
Useful review
Tourist
19:19 25.05.13
Юлия, в Европу я езжу постоянно), спасибо. В тот же Египет ездила 13 раз, 12 на отлично. А вы не допускаете мысль такую, что европейцы получают европейский сервис в Египте? За это они платят деньги. Наши же все превращают в Туапсе. Ну нравится, так нравится, я свой отзыв и комментарии оставляла для тех , кто фрукты вкуснее морковки пробовал и знает, что такое самоуважение. Чтобы не нарвались , как я, чтобы не разочаровались. Красное море есть только в Египте в нормальном понимании, со стороны Израиля - не то, а в Акабе( Иордания) вообще маленький кусочек и то ря дом с портом.хотя Иорданию советую посетить хотя бы на недельку, то же Мертвое море).курорты Саудовской Аравии и Эритреи с Суданом не рассматриваем по понятным причинам, хотя в Судане я была и море там великолепное, но сейчас реально небезопасно (. Вот и остается Египет. Хотя сейчас я морально пока не хочу ехать, лучше уж любимые Канары без дайвинга. А вам советую побольше себя уважать, это почувствуют другие. Не оставлять чаевые за плохой сервис( за хороший я оставляю всегда) , не подкупать реципциониста при въезде. Немцы, англичане, итальянцы, испанцы так и делают. Я с ними общалась именно на эту тему. Редкие немцы сильно разорятся, а обслуживают их на 100 процентов. Наши же башляют, и в результате такой сервис. Неприятно, обидно, стыдно
Вот бесят такие отзывы. Есть претензии - так и описывайте подробно для людей, а то только слюной в злости брызжут, а информации конкретной нет. Я специально читаю только отрицательные отзывы по интересующему отелю, чтобы понять насколько все плохо. А здесь бла-бла - все плохо-плохо....
Я в этом году была в отеле, где 90% немцы, так теперь лучше пусть будет "Тагил", но не эти нахальные фашисты.
Tourist
19:15 19.03.15
Русским языком ведь написано- грязь, грязные скатерти, отсутствует сервис, дефицит столовых приборов, хамство персонала. Что вам еще требуется? Если вас это не смущает, то ради бога. Я начиталась хороших отзывов и получился испорченный отпуск. Предупредила людей, которым не все равно, когда про них говорят, что перед русскими опу надрывать не нужно). Но вам , наверняка, подойдет.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 184) Next rate Все отзывы автора (14)
Turistka7
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.08.2010
  • Countries, cities: 6 / 12
  • Reviews: 14
  • Comments: 0
  • Readership: 10 510
  • Photos: 8
0 Благодарностей