Kremlin Palace 5*

Про гидов Анекс тур полностью с Вами согласна. Отельные гиды недружелюбны, с любым вопросом отправляют на ресепшн или оперейшн, оформляют экскурсии небрежно. Например, покупали экскурсию в аквапарк "Троя" с посещением дельфинария (в прайсе даже не было варианта без посещения дельфинария), сопровождающий гид за все время поездки не проронила ни слова, даже не представилась, уже на входе в аквапарк выяснилось, что мы якобы купили посещение "Трои" без дельфинария. Это коснулось туристов только нашего отеля, в одной семье оформили на 2 человек полный пакет с дельфинарием, а 2 другим только аквапарк. В итоге просидели около часа возле входа, пока сопровождающий гид по телефону пыталась что-либо выяснить. Но в дельфинарий все же попали. Аквапарк "Троя" очень маленький, на винтовых горках все время застреваешь, большая очередь на горку "снизу вверх". Разбросанные везде атрибуты троянской войны создают впечатление беспорядка, сфотографироваться негде, аквариум какой-то запущенный и давно немытый. Нашу экскурсию в тот день спасло только выступление моржихи Сильвы (на 5+)!!! Вот это суперпозитив! Все последующие экскурсии были организованы Анекс туром лучше, но никогда автобус вовремя за нами не приходил, все время приходилось ждать.

Дорогой Гость,
Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова.
С уважением,
Кремлин Паласе Команда Отдела по Работе с