Vacation as a couple in
March 2013
- Abstained
29.03.13 - 01.04.13
3.3
4 accommodation
4 service
2 food
Correct review - affects rating
Будьте бдительны!
Были в этом отеле с 29.03 по 01.04.2013 года. Месторасположение вполне приемлемое. Номер хороший. Обслуживание нормальное. Очень скудные завтраки. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ кофе. И самое главное: весьма странная финансовая политика отеля. Бронирование производилось с сайта booking.com. За два дня до заезда отель заблокировал на карте 300 $. Это нормально. В день заезда была заблокирована сумма за все время бронирования отеля - это тоже допустимо. В день выезда была снята с карты оплата за все дни проживания, но без снятия прежней блокировки средств на карте - вот это уже не нормально. При выезде никаких претензий со стороны администрации к нам не было, но через 2 дня после выезда отель заблокировал еще 500$ на карте - это совсем не понятно. В итоге на карте оказалось заблокировано 300+700+500$. Если бы у нас не было второй карты, мы имели бы серьезные финансовые проблемы по продолжению нашего путешествия по Америке. Сейчас мы уже в Москве. Блокировки до сих пор не сняты. На обращения по e-mail отель не отвечает. Мы много путешествуем по различным странам, но с такой финансовой политикой отеля встречаемся впервые. Будьте бдительны!
Added
16.04.13
09:20
(1 137 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment