Vacation as a With family in
May 2011
- Recommend this hotel
01.05.11 - 15.05.11
4.8
5- accommodation
5 service
5 food
Correct review - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
Ездили с ребенком 9 лет. Впечатления от самого отеля хорошие...
Ездили с ребенком 9 лет. Впечатления от самого отеля хорошие. Отдых мне попортил тур оператор "Интурист" я заказывала номер на двоих и оплатила его, а перед самым отлетом в ваучере было указано номер спа. Нас туда и поселили. сам номер для одного человека и не плохой, но спать на одной кровати с сыном 9 лет....Но к самому отелю это не относится. Территория- твердая 5, море было бы тоже ничего себе, если бы не качающиечся на волнах разные катерки, бананы и прочие приспособы пляжных аниматоров- не отельных. Как только в воду заходишь- бегут и кричат- денжер, денжер, пытаются из воды выволочь, хотя и близко к их плав средствам не подходишь. Но это опять таки не отель. Кормежка хорошая, очередей не наблюдали, только на пляже в обед, но мы там и не кормились.
Added
24.04.13
12:13
(774 characters in the review)
say Thanks
14:35 24.04.13
Подскажите, а что значит очередь на пляже в обед ? Там же еду не выдают, а только напитками обеспечивают ! На счет номера на двоих, а с чего Вы взяли, что спа рум на одного ??? Он тоже на двоих, просто самой экономной категории, поэтому что то тут Вы не так пишете ! Вы платите и за количество туристов и за категорию номера, а котором хотите проживать ! Номера бывают с двумя кроватями и с одной большой на двоих, поэтому судя по всему Вы оплатили спа рум на двоих и была просто одна большая кровать - вот и все !
16:02 25.04.13
Уважаемый Mikle-World. Я не говорю про кровать. Я говорю о том, что нам дали не ту категорию номера. Я заказывала, оформляла номер (не помню сейчас как называется, а в ваучере был совсем другой- спа, я его не заказывала. При Этом, читайте внимательнее, я не отель в этом виню
12:09 26.04.13
Елена, я и не имел ввиду, что Вы вините в этом отель ! Надо Вам разбираться с тур оператором своим. Елена, а что же Вам оператор договор с указанием категории Вашего номера не дал на руки что ли ??? Его на всякий случай с собой надо брать и, если что совать в глаза представителю встречающей стороны, чтобы она решала их путаницу.
12:10 26.04.13
Почему Вы оператора при передаче ваучеров еще здесь не спросили об изменении категории ? Или Вы не проверяли, что Вам дают в руки ?
07:11 29.04.13
мне ваучер отдали в аэропорту перед вылетом за 1 час
11:35 29.04.13
Понятно. Попробуйте хоть денег с них стрясти, если заказанная Вами категория номера и фактически предоставленный номер разные ! Желаю Вам и всем нам, чтобы таких накладок в жизни, как можно меньше было !
15:23 07.05.13
Уважаемая Елена!
Мы искренне благодарим Вас за отзыв и будем очень рады видеть Вас и Вашу семью вновь у нас в отеле.
С наилучшими пожеланиями, администрация Laguna Vista Beach Resort.
Add a comment
Add a comment