Отель полностью не соответствует 5* максимум 3*.

1. Заселение.

Приехали в отель в 10 утра, на ресепшене нам надели браслеты и сказали чтобы мы ждали до 14 часов, не заселили даже за 20 долларов, другие туристы говорили что за 50 заселяли. В гробу я видел заселение за 50 баксов. Пока ждали приехала группа немцев, которым представитель отеля провел собрание, принес коктейли, надел на руки браслеты, после приносили каждому лично ключи от номеров и отводили в комнату. Когда я подошел после этого мне сказали что заселение только после 14. В 14 часов всех (только русских) кто ждал наконец-то расселили. На удивление нас заселили не в "Алмаз", а в корпус отеля "Даймонд". Были уставшие и уже было все равно где жить.

2. Номер

Мебель в номере старая, местами сломанная, ручка на балкон держалась на "соплях", в принципе это нестрашно. Горячая вода была только к 7-30 утра до этого из крана льется чуть теплая (прохладная) вода. Фен был сделан лет 50 назад, старый страшный и ничего не сушит, моя девушка высушить волосы не могла вообще, сушила на улице. Кровати изначально стоят так, что полностью открыть шкаф невозможно.

3. Уборка

Уборка никакая даже не помогает бакс. Приходилось ходить по корпусу в поисках тележки уборщика, чтобы принести в номер то, что закончилось и нам не доложили после уборки (туалетную бумагу, мыло, гель). Мы жили на первом этаже однажды обнаружили не закрытую дверь балкона после уборки.

4. Еда

Однообразная и несъедобная. В середине отпуска чем-то отравились. Рестораны аля карт это что-то... Были в русском и итальянском. Итальянский понравился, но он находится в другом 4* отеле через дорогу. Русский, никому не советую, мы пришли сели за столики, и каково удивление что в этом ресторане оказывается шведский стол: переваренные пельмени и очень острые тефтели, хотя был неплохой борщ и курица.

5. Пляж

Пляж хороший есть два захода в море между кораллами, но приходить нужно пораньше чтобы не искать потом свободные лежаки по всему пляжу. Предложения экскурсий заколебали.

6. Развлечения

Анимация отсутствует, не считая плясок на пляже. На территории отеля есть амфитеатр, который не работал. Вечерняя анимация проходила в помещении, оборудованным под дискотеку в отеле "Парадайз". Нашли это место только на третий день. В этот день в 22-00 должен был проходить конкурс "мисс отеля". Пришли практически в 22-00 (мы были единственными) после начал подтягиваться народ скорее всего на дискотеку (человек 50 максимум). Прождав до 22-30 и не дождавшись начала анимации ушли.

Танцующие фонтаны поднимались максимум на сантиметров 30, ожидали гораздо большего.

В Египте отдыхал в 3 раз в разных отелях и в 5* и в 4*, этот отель худший где я был.

Единственное позитивное впечатление это экскурсии.