Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.09.15)
Vacation as a C маленькими детьми in
May 2013
- Recommend this hotel
20.05.13 - 31.05.13
4
4 accommodation
4 service
4 food
Correct review - affects rating
Отдых с Пегасом за 48 тыс. рублей
Здравствуйте! Постараюсь написать как можно подробнее, чтобы помочь вновь отбывающим или сомневающемся, как хватит терпения. Сразу оговорюсь- крутякам и людям с претензиями читать не надо, так как хочу поделиться с людьми, которые хотят просто отдохнуть за адекватные деньги, а вам там делать нечего.
Вводные данные для поиска места отдыха:
1. Бюджетный вариант;
2. Первая линия;
3. Хорошее море и песчаный пляж;
4. Вылет из Спб.
Изначально выбор пал на Al Nabila в Макади, Египет (тем более только что вернулись знакомые оттуда - постоянно туда ездят из-за моря и пляжа), но внезапно из-за проверки на работе приход из отпуска надо было сместить, что с Набилой не получалось, и друзья увидели, что за неделю до вылета цена на "их" отель в Тунисе упала до 46 тыс. для нас (2 взрослых - 2 ребенка 3 и 5 лет) за 11 ночей. Отель они знали хорошо - до революции 2011 года 3 раза туда ездили, но смущало что: а) после революции, 6) отель поменял владельца, но решили поехать туда все-таки, тем более цена ( правда ее потом Пегас за неделю догнал до 110 тыс. рублей, а за два дня до вылета опустил до 39 тыс. - но это на их видение ценообразования). Итак - отель Dessole(сеть отелей Пегаса), туроператор Пегас, авиакомпания NordWind(тоже Пегасовская дочка) - цена 47,5 тыс. рублей (с дорогой до Спб).
Трансфер.
Читал очень много плохих отзывов о Пегасе, отдыхал через них первый раз, поэтому ждал какого-нибудь подвоха. За два часа до подъезда к Питеру - звонок, вы летите сначала в Домодедово, высаживаетесь с багажом, опять садитесь на этот самолет, но уже с клиентами с вылетом из Москвы - и в Монастир. Звиздец, дети 3 и 5 лет плюс лишний взлет и посадка оптимизма не прибавляют. Были в отеле с опозданием в 6 часов, злые и голодные - в 24,00 по-местному, в 3,00 ночи по-нашему. А вот на обратный вылет Пегас нам уже "дарит" 6 часов - вылет в 1 ночи по местному 01.06.2013, правда чтобы после 12,00 не сидеть на ресепшене продлеваем один номер за 50 динар (1 тыс. рублей). Думали опять через Москву, но нет - 30 человек напрямую на Питер на 757 Боинге. Трансфер к отелю и обратно - вовремя, гиды в основном с СНГ, по-русски говорили как родные. Таможенный контроль в аэропорту простой - заполняете половинку бланка (выдают на входе) по данным загранпаспорта, вторую половинку заполняете при выезде - даете с загранпаспортом пограничнику на контроле.
Размещение
Как писал - приехали злые, но разместили быстро, можно было даже попасть на поздний ужин, но пошли быстрее спать( 3,00 по нашему).Соответственно, забыли сколько платили за путевку и какого года постройки отель, и первое впечатление от задания и номера было негативное(обшарпанность, царапины и трещины, плохо закрывающиеся двери), двухъярусная детская кровать в одной комнате со взрослой двухспальной кроватью из двух односпальных, пол весь – плитка (скользко и холодно) В номере напряг с розетками, так что берите, если надо тройники (я купил удлинитель в местном магазине General). Потом отпустило, в номере только спали, местную живность не видели - замечательно. Номер дали в сторону забора соседнего отеля, что оказалось хорошо, так как на внутренней стороне корпуса постоянно громко играла музыка, детские вечерние дискотеки на улице, а слышимость очень хорошая, так что не стал доплачивать за номер с лучшим расположением. Лифт, кстати, в отеле есть, в начале каждого крыла. Полотенца меняют раз в 2 дня в номере – пляжных кабинок нет. Ключ от сейфа на ресепшен бесплатно, каточку от входной двери дают только одну, что неудобно. Она, кстати, программируемая, и после 12,00 дня вашего выезда дверь в номер уже не откроет.
Питание
Сразу оговорюсь, что люди, которые едут за 30 тыс. на 11 дней вдвоем и требуют рябчиков в ананасе - "аристократы" из "Бриллиантовой руки". Да, ассортимент не высок, но качество еды очень хорошее. Завтрак - копия завтрака на StPeter Line пароме - омлет, жарят яйца, булочки(завитухи, круасны, полоски - из одного теста), йогурты, иногда сваренный рис, залитый молоком(типа каша), жаренный бекон, сосиски, сосиски с луком, овощные салаты, чай, кофе, сок - автоматы, молоко, фрукты(арбузы, апельсины, персики, финики), джемы. Не было бананов, винограда – мне и дома во, по горло. На обед и ужин есть супы - кремы, один раз был "Борч", жарят грили (в основном индейка, купаты, овощи и печень). Единственное разочаровывало - отсутствие ложек на столах и их малое количество на раздаче пищи и «одноразовость» одноразовых салфеток (только для первых, кто сел за этот стол после открытия). Также непонятно было отсутствие в ресторане на обед и ужин возможности налить чай и кофе, которые приходилось носить с ресепшена, благо рядом. На первых волнах начала работы ресторана были очереди, но попозже к основной пище можно было спокойно подойти. Пообедать на самом пляже тоже можно, супов нет, но мясо (в том числе и гриль), лазанья, фрукты, два гарнира и мини-овощной стол это исправят. Поэтому, если вам нужны кулинарные изыски – это не ваш отель и не ваш отдых. Вообще, основная беда – разрывы в питании, которые должны закрывать бары, но там только питье. Только у бассейна в закутке делают вкусные блины+мороженное (такое) и на ресепшен выносят булочки (типа сэндвичи и сладкие, что с обеда остались) - внимательно, кончаются очень быстро. Поэтому, качество еды хорошее, но обжираловки постоянной не получится. Есть еще два ресторана Аля карт (по одному разу за отдых – записываться на ресепшен), туда можно с детьми, правда наши там бучу устроили – романтического ужина у других отдыхающих при нас не получилось. Кстати, часть еды из общего ресторана, а часть очень даже ничего. По воде в бутылках – дают только в баре напротив ресепшена, хотя один раз по запаре почистил зубы водой из под крана – ничего не произошло (просто мой бзик после посещения Египта – в экзотических странах пользоваться для внутреннего применения только бутылированной водой). Алкогольные напитки местные пробовал очень мало – хорошее вино - веселит (голова не дурнеет).
Анимация
Нам нужна была анимация для детей, на дискотеке не были, только на вечерних представлениях для взрослых – «Шоу тайм». Детская дискотека один в один каждый день, но это позволяет детям подучить движения и к концу они уже танцуют неплохо. Шоу тайм представляет собой сценки, спектакли, которые ставят сами аниматоры. Дневная анимация есть, но у бассейна, где нас не было – приехали же на море. Спортивные мероприятия – волейбол, футбол, мини-гольф, теннис настольный и большой, боча, стрельба из лука – все бесплатно. Детская комната хорошая, находится прямо у пляжа и волейбольного поля, среди аниматоров есть девушка Аня из Иваново, наши дети ей остались довольны. По крайней мере, ребята не сильно озабочены «Наташами», девчонки тоже стараются. Единственное плохо, что почти нет конкурсов.
Обслуживающий персонал
В Тунисе, по моему мнению, самые «ненавязчивые» арабы Магриба (арабские страны Северной Африки). К уборщицам, официантам, охране никаких претензий, многие знают уже стандартные фразы на русском языке. На ресепшене один вообще попросил меня просклонять по падежам несколько глаголов и старательно это записывал. Фен в номер повесили после первого же обращения в течение 10 мин., потом чуть стала подтекать кнопка слива унитаза при нажатии - на обращение отреагировали, но течь не стали устранять, так-то не мешала. Из чаевых оставлял только уборщицам по 1 динару(20 руб.), да с середины отдыха стали по завтракам «прикармливать» одного официанта, больше из интереса (тоже 1 динар), в результате появились у нас одноразовые салфетки и регулярно сок из автомата на столе. Такого выцыганивания денег, как в Египте и той-же Турции, нет.
Отдыхающие
На вскидку – половина Германия, Англия, Голландия, Франция, Италия, половина СНГ, причем славяне. «На все включене» были только ребята из Ставрополя, но без «Тагила». Первую неделю отель был полупустой и на выходные приехали местные, но особо тоже не напрягали (бухали, ели свинину), были выиграны в волейбол, после чего аниматору было не рекомендовано руководством отеля устраивать международные встречи, что все-таки не помешало ему помочь вызвать англичан, которые сдулись и отказались от игры. Во вторую неделю отель подзаполнился и в следующие выходные местных уже почти не было.
Море и пляж, и погода
Ехали, конечно, за этим. Погода очень переменчивая была, но 2/3 хорошее солнце, был даже небольшой шторм – всю жизнь мечтал побеситься в таких волнах. Флаги не вывешивают – мы подумали из-за того, что 5 метров морского берега – муниципальные и отель за нас отвечать не будет, если что. В первый день было слабая пасмурность, солнца не было, но UF проходил – результат – обгорели. Загорайте по правилам, тем более солнечные ожоги в страховку мед. не входят. Море часто было неспокойное, на берег выбрасывало водоросли (в которые потом за баксы заворачивали в СПА), была также бытовая грязь (обертки, целлофан и т.п.). Вода 22 градуса, бодрящая, к концу отдыха уже стало море спокойней и теплее. Вообще, сезон с июня, так-что без обид был на погоду. Самое главное, что порадовало – это мелкий классный песок – детям раздолье. Детские песочные наборы можно взять в мини клабе либо купить в Порту за 100 рублей, а потом оставить для следующих отдыхающих в мини клабе. Еще набрал подальше и поглубже в море 1,5 литра концентрированного Аквамариса – вывезли в ручной клади без проблем, как и мелкие ракушки, которые жена с детьми для поделок насобирала. Климат здоровый – у старшей прошла аллергическая болячка, друзья лечили ребенку хронический насморк промываниями морской водой. Перед отъездом увидели настоящее прозрачное спокойное море, какое оно в сезон.
Окрестности, страна, население
Впечатление – бедная и грязная страна (ездил на экскурсию в Сахару – за 2 дня проехали пол-страны), 50% сельское хозяйсво, 20% туризм. До революции грязи было меньше и жили (со слов населения) лучше. Многие понимают, что революцию принесли извне. Население спокойное, даже отпустил бы в магазины жену одну. Но отель располагается в шаговой доступности (10 мин. пешком) от туристического центра Порт Эль- Кантауи, поэтому местных мало, идешь мимо полей для гольфа. Просто в Египте до революции с Хургады в Каир в сопровождении бронетехники ездил, а тут после революции по пустыням, мелким провинциям, на границу с Алжиром на джипах, автобусах, верблюдах без какого-либо сопровождения гоняли. В Порту есть поющий фонтан – работает 30 минут с 20,00., много магазинов с фиксир. ценами, General(алкоголь можно купить), можно покататься на яхтах.
За покупками
Обмен денег есть прямо в отеле, но баксы на динары меняют (1 дол.=1,6 динар), а динары на баксы нет. С банкомата снять можно только динары (в Порту, в отеле напротив (Кэш машин – пароль для охраны)) по невыгодному курсу. Остатки динар можно поменять обратно в аэропорту, так как потом они нигде нафиг не нужны будут. Поэтому баксы меняйте на динары по мере потребности в последних, а покупки совершайте по карте в магазинах с фиксированными ценами – курс хороший получается. Вы можете сколь угодно торговаться, но дешевле, чем в этих магазинах вы не скините – если кайфуете от торга, то вперед, если не хотите – идите в Порт пешком, можно по берегу, либо на такси – такса 5 динар(100 руб.), больше не давайте (баксы берут очень неохотно, говорят проблема с Change). Вечером дороже – с 21,00 ночной тариф, но таксограф должен работать – и когда после приезда таксист заломил сумму больше оговоренной при посадке – показал на таксограф и сказал – Прайс – а тот не работает – все проблемы разрешились. В Порту несколько сувенирных магазинов с фикс. ценами (хороший у входа на пристани) (по карточке не менее 50 динар), General(алкоголь, еда, масло оливковое Extra Virgin Gold Press(можно вывезти не более 3-х литров на 1 человека), клубника 2,5 динара за кг. (на пляже отдавали 4 динара), Big Market, Silver House – «фирма» по 100-300 рублей. Поэтому идите за покупками в конце отдыха, уже отдохнувшие и спокойные до моря, обстановки и т.п.
Массаж в отеле впаривают за 50 долларов (мужчины делают мужчинам, женщины женщинам). Друг договорился за 35+массаж лица+маска –торгуйтесь. Маленький массажист массаж делает очень хорошо.
По экскурсиям непонятно. Пегасовский гид в отеле продает, но стоит дешевле – проблема найти местную туристическую фирму. Я в порту не нашел, взял Сахару за 155 долларов, кто-то из других отелей ехал и за 150, за 158, и за 160. Макс, отдыхавший в Монастире, нашел там контору TTC – там 100 долларов, но узнав о его отеле, что там есть Пегас, мягко его отфутболили, прогнав про отсутствие гидов, не действие мед. страховки. Сама экскурсия мне понравилось – единственное, если поедете – берите больше питья – там оно за деньги (мы догонялись арбузами и мороженным). Еда бесплатно, а питье за деньги – как еще в пустыни зарабатывать.
P.S.
Вроде как все. В итоге, за 48 тыс. претензий не имею, а за 110 тыс. был бы очень расстроен, так как базовые потребности для отдыха (море, пляж, еда, спортивные развлечения, детское мини-диско и мини клаб) устроили, а креветок я и дома поем-главное, что отбивается на полгода охота покупаться в наших водоемах напрочь и на сдачу еще раз съезжу на море на другие полгода.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
итальянский ресторан
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
в Порту
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
экскурсия Сахара(декорации Звездных войн)
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Экскурсия на верблюдах
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Тунисская провинция
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
Туниский ресторан
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Туниская провинция
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Здесь живут Берберы
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Кашерная баранина
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Entertainment and sports
волейбольная площадка
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
Песочек
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Nearby the hotel
Поющий фонтан
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Entertainment and sports
Стрельба с лука
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Animation
аниматоры
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
Какое оно должно быть
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Nearby the hotel
в Порту с местными
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
For children
мини диско
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
Песочек
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
For children
Детская площадка
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
С Бербером
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Амфитеатр Эль-Джем(снимали Гладиатора)
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Оазис на границе с Алжиром( экскурсия Сахара)
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Сахара
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
экскурсия на верблюдах(во время экскурсии Сахара)
Added
12.06.13
00:41
(13 152 characters in the review)
say Thanks
17:46 12.06.13
Уважаемый Kostya53 !
Позвольте от всего сердца поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Мы очень рады, что у Вас остались приятные воспоминания об отдыхе. Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств. Всегда будем рады увидеть Вас снова в нашем отеле!
С уважением и признательностью, администрация отелей Dessole Resorts&Hotels.
21:24 24.06.13
Вы один в один передали наши впечатления от отеля! Были в 4-ках в Турции не раз, там такого сервиса за эти же деньги не предлагают!
16:29 09.07.13
Смею заверить, что в Турции и не во всех пятерках такие условия, как в этой четверке.
Кстати говоря, в итальянском а-ля-карте были морепродукты типа устриц и креветок. Вкусненько!
Питание, действительно, на высоте. Насчет сервиса не скажу такого, но хоть деньги не клянчили и то плюс. И отношение ровное к европейцам и к славянам, нет такого подхалимажа перед немцами, например, как в Египте и Турции, где русских обслуга в упор не видит. В Египет только из-за этого больше не хочется ехать.
14:26 12.07.13
А не подскажите сколько стоит экскурсия в Сахару и где выгоднее взять путевку? Заранее благодарен.
Add a comment
Add a comment