Хотя бы раз наверное у каждого человека были неприятности...
Хотя бы раз наверное у каждого человека были неприятности за время путешествия и отдых! Начну по порядку!
Отель в целом понравился, 1 линия, территория для меня большая ( кто- то писал, что маленькая) , я не искушенный человек в этом деле, 2 бара на улице, один в отеле, еда в принципе не заканчивается! По поводу еды: первые два , три дня глаза разбегаются, потом просто все приедается, и вроде бы есть уже нечего! Фрукты есть всегда! Сладкого много, но я к нему равнодушна. Мы отдыхали в октябре в Алании, тоже в 5* , эта 5* дионис, круче!
Номера всегда чистые, убранные. Мини бар пополнялся ежедневно!
Отдыхающие в мае наблюдали рабочих, но при этом была анимация! Рабочие нам не мешали, но аниматоры уволились перед нашим приездом, говорят не платили з/п. Горку детскую, монтировали при нас, покататься нам не удалось! Лежаков много, хватит всем.
Персонал мне понравился, с каждым человеком какой- бы он не был национальности надо уважительно общаться! Почему к русским отношение хуже, есть некоторые экземпляры которые всю картину портят нам! "Эй, где мой коктейль" - сказала девушка , отдыхающая! Много мыслей в голове, хочется все рассказать. Первый раз в своей жизни пишу отзыв!
SPA в отеле супер, рекомендую!
Теперь о не приятностях ! Неприятность в этой поездке это была компания Anex Tur. Не профессионализм персонала, а рыба гниет с головы! Гид в автобусе, совершенно с неграмотной речью, пытался шутить какие то дурацкие шутки. Гид в отеле вообще нам попался редкий экземпляр. (Зовут Эльдар, попадется меняйте сразу же, лучше какую нибудь девушку) . В этот период нашего отдыха в отеле была кишечная инфекция, заболел мой муж и друг. До этого мы купили поездку на яхте 1100$, на корешке на обратной стороне было написано ( возврат денег , в том случае, если предоставляется справка от врача) . Мы со своей стороны сделали, но находилось куча причин, что бы эти деньги не вернуть. Это я вам написала в легкой форме, что там было это ужас! В итоге мы поехали, но все что он рассказывал что там будет, ничего не было! Еда ужас, напитки тоже, рыбалки нет , анимации соответственно тоже! За все время нашего пребывания , ни разу не подошел и не спросил,"ребята, как отдыхаете, есть какие то вопросы"? Наоборот просто избегал! Претензии к нему были не только у нас!
Мое мнение отель не плохой, но не ультра! Я думаю когда у них закончатся все работы, будет лучше!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
Мы очень рады и признательны Вам, что Вы выбрали именно Dionis Hotel Resort & Spa, как место для Вашего отдыха на Турецкой Ривьере. Так же разрешите поблагодарить, что поделились впечатлениями о проведенном отдыхе и оставили Ваш отзыв.
В качестве нового управления хотим сообщить Вам о том, что в 2014 году Dionis Hotel Resort & Spa был куплен новым владелецем.
К работе приступила новая команда профессионального менеджмента и специально обученного персонала, так же мы решили все структурные проблемы. Мы учли все Ваши пожелания оставленные в отзывах и провели изменения в лучшую сторону.
Dionis Hotel Resort & Spa, недавно снава открылся и будет рад приветствовать Вас в качестве дорогих гостей.
С Уважением
Dionis Hotel Resort & Spa