АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
236 + 0
Readership
Без статуса
18 комментария
Vacation as a C маленькими детьми in June 2013
01.06.13 - 15.06.13
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

I had a dream

Translate

Мне приснился сон…

Действительно, спустя 2 недели после возвращения из Utopia World Hotel 5*, кажется, что это был сон. Самый яркий, красочный и не забываемый сон!

Отдыхали в Утопии с детьми 8 и 6 лет с 28 мая по 11 июня сего года.

Отличный Отель, расположенный среди живописнейших пейзажей. Территорию Утопии и близлежащих окрестностей можно описывать бесконечно, поскольку практически с любой точки открываются великолепные виды. Всё безумно КРАСИВО: море, горы, банановые плантации, Аланья, деревья, цветы… Это стоит увидеть, хотя бы один раз в жизни! Ни фото, ни подробное описание не передадут всю красоту и бесподобность этого, поистине, райского местечка.

Ну а теперь по порядку.

С туроператором CORAL TRAVEL путешествуем не впервые. Нареканий нет: всё штатно – встреча в аэропорту, трансфер (около 3-х часов, но вполне терпимо в комфортабельном автобусе), отельный гид Ниджат отрицательных эмоций не вызвал, инфо-встречу провёл быстро и информативно, на экскурсиях не настаивал.

ЗАСЕЛЕНИЕ состоялось через час после прибытия в Отель. Доставили нас в Утопию около 9 часов утра; нам одели браслеты и отправили завтракать. В паспорт мы не забыли положить 20$ и шоколадку Алёнку, вежливо попросили поселить нас в виллы 24,25,26 (о своих желаниях заранее писали письмо в Отель). Паспорта с содержимым забрали, написали на клочке бумаги номера ожидаемых вилл, сказали подождать. После завтрака и знакомства с лобби-баром (святое дело после перелёта и длительного трансфера!!!) снова поход на ресепшен. Молодой человек учтиво сообщил, что желаемые виллы заняты, прямо сейчас нас поселят в виллу №19, а завтра в 10 утра они готовы учесть наши «житейские запросы». Мы возражать не стали. Далее «трансфер» до номера 1904.

НОМЕР оказался на 4-м этаже симпатичной 19-ой виллы. Снова всё достойно: выгрузка человеков в количестве 4-х штук, 2-х чемоданов и… мы в номере. Наше временное жилище нам сразу приглянулось: просторное помещение с ЦЕЛЬНОЙ двуспальной кроватью, детская софа и доп. место для второго ребёнка, прилично выглядевшие ванна и санузел, работающий кондиционер, забитый до отказа минибар и самое главное – балкончик с потрясающим видом сквозь сосны на кусочек моря и красавицу Аланию. Сразу закрались сомнения, а стоит ли что-то менять, если и здесь так хорошо? Договорились принять коллективное семейное решение в течение дня, ознакомившись с окрестностями. Единогласно определились вечером, что никуда мы переселяться не желаем. На следующее утро мы сообщили о своём решении на ресепшен, нас два раза переспросили, точно ли мы не хотим переселиться в ранее указанные виллы, потому как там освободились места, можно было даже выбрать. Отношение такое подкупило, в тот же день была отложена определённая сумма на момент отъезда из Отеля в качестве вознаграждения для ресепшен.

Оказалось, что ВИЛЛА №19 (второй ярус, зато тишина и покой) очень удачно расположена: рядом лестница к главному корпусу, а чуть далее спуск в аквапарк. Лестницы нас не напугали, без особых проблем мы их преодолевали, иногда с маленькими передышками. Но ноги, конечно, в первые три дня поболели. А потом мы уж бегали по ступенькам аки горные лани.

Затронем вопрос УБОРКИ. Мне не понравилась уборка номеров, но дело здесь не в чистоте. Уборка проводилась вполне сносно, но отсутствовали привычные для нас фигуры и узоры из полотенец. Ежеутреннее поощрение горничной - для нас было делом принципа, а для детей - ожиданием, а вдруг всё-таки что-то интересное появится на их кроватках после уборки. Но тщетно, даже в последний день - стандартно застеленная кровать, жаль... В ранее посещённых Отелях на своих кроватях мы регулярно находили и лебедей, и цветы, и ... даже громадного "симпатишного" крокодила в детских тёмных очках. В обе предыдущие поездки в Турцию дети каждый день развлекались тем, что приходили в номер, радовались новым фигуркам, а на утро перед уходом на пляж сами что-то мастерили на кроватях и подкладывали шоколадку (помимо $). По-моему, это доставляло удовольствие не только детям, но и горничной, так как с каждым днём фигуры становились всё интереснее и больше, а в последний день и в том и в другом Отелях - на кроватях была просто красота из фигур и цветов. Нам просто всего этого в Утопии не хватало! Также позабавила ситуация с «мыльно-моющими средствами»: в первый день всего было в достаточном количестве, а вот, начиная с третьего дня, нас просто завалили лосьонами для тела и категорически не хотели оставлять гель для душа, шампунь появлялся через раз, а вот кондиционер для волос был в двойном количестве. Жаловаться не хотелось, обошлись тем, что на взрослых средств хватало, а для детей я привозила из дома.

Пора поговорить о вкусном – ПИТАНИИ. В одном из рекламных проспектов Утопии увидели запись: «Уважаемые гости, для работы в наших ресторанах мы пригласили лучших поваров Анатолии. Мы благодарны Вам за то, что Вы не выбрасываете еду.» Пишу по памяти, не дословно, но суть в этом. Бесспорно, что это правда. Еда в Отеле вкусная, разнообразная и качественная (аптечка так и осталась лежать не тронутой на дне чемодана). Порадовало обилие фруктов: спелые арбузы (завтрак, обед: в т.ч. и в Аквапарке, и на пляже, ужин), вкусные дыни (ужин), клубника (была восхитительной, в огромных количествах и нескончаемой до 9 июня), черешня (с 10 июня), а также персики (вкуснючие!!!), нектарины, абрикосы, сливы нескольких сортов, апельсины, яблоки, бананы. Овощей и зелени также огромное количество. Гарниры, горячие блюда были в достаточном количестве в помещении ресторана. Очень вкусный гриль на ужин на улице. Мясо, рыбка были всегда и в любом виде. Сладкий стол большой, но лично на меня большого впечатления не произвёл. Бисквитные тортики очень красивые, но всегда однообразные по вкусу, заварное пирожное редко. Да и по вкусу (качеству теста и крема) эти сладости отличались от тех, которые я два года назад попробовала в «немецком» Отеле. Оценивая сладкий стол я бы поставила Утопии 5- из 5, а вот Эфталии 10 из 5 возможных. Вот такая я привереда в сладком. Тем не менее в Утопии мне по вкусу пришлись некоторые их турецкие сладости, которые я любила запивать вкусным травяным чаем… Также понравилась порционная подача кондитерских изделий, очень удобно! Отдельно бы хотелось сказать о МОРОЖЕНОМ. Его было много, вкусного и разного; дети, наверное, за целый год столько мороженого не едят, сколько слопали на отдыхе. Мороженое было возле главного бассейна, в Аквапарке и, говорят, иногда на пляже раздавали. На пляже не встречали, но не страдали, честное слово! Очень удобно, что пообедать (не перекусить!) можно было с 12 до 16 часов в БАРЕ на ПЛЯЖЕ: суп, паста, шаурма или куриные шашлычки, гамбургеры, картошка фри, свежие и маринованные овощи, не менее 5 наименований фруктов и в БАРЕ АКВАПАРКА: пицца (вкусненько!!!), куриные шашлычки, гамбургеры, картошка фри, свежие и маринованные овощи, не менее 5 наименований фруктов. ОБСЛУЖИВАНИЕ и в ресторане и в барах было достойным; всё вежливо, с улыбкой и быстро. Очередь была, но совсем не большая, обычно лишь за едой на гриле. Столиков всегда хватало, места можно было найти почти всегда. Только раз за весь отпуск мы не нашли столик на ужин на террасах (предпочитали трапезничать только там), поскольку пришли к 19 часам (обычно ходили к 19-30, еда вся была в наличии и столиков хватало). Ушли на террасу лобби-бара, вернулись к 19-30, нас ждал чистый сервированный столик. Спасибо поварам и официантам за наше вкусное и приятное времяпрепровождение в отпуске. Со своей стороны, Утопия, мы выполнили твою просьбу – еду мы не выбрасывали, даже дети!

Покушали, теперь пора на пляж. ПЛЯЖ в Утопии нам очень понравился: панорамный лифт, лежаков огромное количество, души, переодевалки, туалет. Не понравится пляж тем, кто привык к протяженным песочным пляжам. Здесь же основная часть лежаков расположена на пирсе. На пляж обычно ходили пешком (вокруг одна КРАСОТА!!!), потом на лифте. А вот обратно старались ездить на автобусе, жарко и в горку с детьми тяжко. Автобус временно ходит только до смотровой площадки, затем необходимо спуститься по лесенкам и по переходу дойти до лифта. Море теплое, но не спокойное: часто штормило, тем не менее не купались лишь раз – шторм был по-настоящему сильный. Ушли в аквапарк.

АКВАПАРК мы очень полюбили: горки, бассейны, искусственные рафтинг и водопад, бар, гёзлеме, сосны… Везде чисто, ухоженно и приятно, как, собственно говоря, на всей территории Утопии.

АНИМАЦИЯ нас не интересовала, поскольку отпуск для нас – это, в первую очередь, возможность побыть всем вместе и максимальная уединенность, бешенного ритма и общения хватает в обычной жизни. Но работу аниматоров видели всегда, народ, вроде бы, был доволен. То же самое и по детской анимации.

ЭКСКУРСИИ из Утопии проблематичны из-за удаленности Отеля. Мы всё же съездили на рыбалку (рядом с Авсаларом): не далеко, понравилось. И… слетали в Израиль, даже длительный трансфер из Утопии в Анталью и обратно не помеха. Израиль того стоит!!! Кому интересны подробности, пишите, с удовольствием отвечу.

Часто самостоятельно выбирались в Аланью; побродили по магазинчикам, посетили Красную башню, погуляли по набережной. Город очень красивый, много мест, которые можно посетить. Хотелось бы отметить, что все покупки совершали в турецких лирах (даже проезд в автобусе), это выгоднее. Обмен валюты лучше осуществлять в самой Аланье.

Запечатлеть красоты Утопии, а также Ваш загар и голливудскую улыбку готова команда профессиональных ФОТОГРАФОВ. Поскольку мы каждый год с отдыха привозим по альбому профессиональных фото, то перед фотосессией я сразу предупредила, что много фоток не нужно, интересуют виды Отеля и семейное фото, без пляжа, бикини и прочей ерунды… Стоимость одного фото в 5$ нас вполне устраивает, дома профессиональное фото стоит гораздо дороже. В общем, из 150 фото мы выбрали только 14 (действительно хороших!), остальные были либо похожи на предыдущие отпускные, либо были не очень удачны. В процессе фотографирования не понравилось то, что всё поставлено на поток: рядом с тобой ещё парочка фотографов с клиентами – что зачастую отражается и на фото в буквальном смысле. Обычно мы привозим с отдыха не менее 25-27 фото. В этот раз такого количества выбрать не удалось: как раз таки штук 10 не плохих фоток не взяли из-за присутствия на задних планах то других фотографирующихся, то в не мыслимых позах других фотографов… Оцениваю работу фотосалона на 4 с бооольшим «-».

Вот, наверное, и всё, что хотелось «рассказать» про Утопию. Спустя 2 недели эмоции улеглись, остались очень хорошее впечатление и приятные воспоминания. Наш отдых состоялся и удался на все 100%! Утопия - ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ для семейного отдыха, нам там очень понравилось, вся семья с удовольствием готова поехать в данный Отель снова. Безусловно, мы готовы рекомендовать данный Отель, но для людей активных, не опасающихся большого количества лестниц.

В завершение, ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ менеджерам и всему персоналу Утопии от нашей семьи за их труд, заботу, улыбки, юмор и хорошее настроение!!! Жди нас, Утопия, снова в гости!!!

P.S. Спасибо всем тем, кто смог осилить мою писанину до конца. Всем отличного отдыха и море положительных эмоций!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 24.06.2013 10:02 11 133 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (18)

Useful review
Useful review
Useful review
Подскажите, пожалуйста, какую лучще забронировать виллу, так как едем с ребенком 2,5 года, чтобы не сильно много надо было ходить по лестницам. И как написать письмо в отель с просьбой о заселении.
Добрый день! Расскажите,пожалуйста,подробнее о рыбалке:где она происходит,сколько стоит,ее продолжительность по времени,какую рыбу ловят и на какие снасти?
Ольга, лучшие виллы это действительно 2400,2500,2600(как и написано в отзыве). С них открывается бесподобный вид на море,горы и Аланью. Плюс ко всему они достаточно тихие, т.е. никакие вечерние анимации и т.п. не мешают уложить маленького ребёнка спать и к тому же не сильно "проходные". Рядом с ними есть лестница к главному корпусу и ресторану. Лично мы жили в 2500 2-й этаж и никаких проблем с детьми в 2 и 7 лет не испытывали.Единственное не стремитесь на первый этаж. Лучше 3-й или 4-й(меньше лестниц и вид покрасивше).
Избежать лестниц вам не удастся. Либо очень крутой подъем, либо множество ступенек.(например от аквапарка до ресторана что-то около 220 ступенечек)) ) Но привыкаешь быстро. На коляску не расчитывайте - пандусов нет.
А вобще отель конечно незабываемый! Горы,море,а какой воздух......... это фантастика!!!!!!
Useful review
для Ольги:
У Вас ребёнок ещё маленький, чтобы самому осваивать такое количество ступенек. Поэтому лучше бронировать основной корпус. Или первую линию вилл, но даже там достаточно много ступенек, будет не просто с малышом. Письмо я писала на адрес представителя Отеля Евгения (evgeniykim@utopiaworld.com.tr - данный адрес указан на сайте). Удачного Вам отдыха! Передавайте привет Утопии!
для Ирины Сорокиной:
Рыбалку мы выбрали лишь потому, что ехать совсем не далеко (с заездом по другим Отелям минут 40 максимум) и в прежние поездки посетили практически все экскурсии, "подъемные" для нас с детьми (учитывая возраст и интерес деток). На нашу компанию из 4-х человек данная эксукрсия стоила около 180$. С детьми экскурсии всегда покупаем у Туроператора, без деток это можно сделать и в уличных агентствах (моё личное мнение). Забирали нас из Утопии в 7-30 утра, вернули ближе к 15 часам, время пролетело не заметно. Ловили в горной реке форель, она была разной: пару штук нам попалось зеркальной, блестящей, а одну мой 6-летний сын поймал какую-то чёрную, турки организаторы сказали, что это бывает редко. Желаем отоличного отдыха и хорошего улова.
для Юрия Овсянникова:
Действительно, Отель не забываемый! И море, и горы, и банановые плантации, а также общая атмосфера уюта и бесконечной гармонии надолго останется в нашей памяти. Наверное, сложно будет подобрать другой Отель для такого же комфортного отдыха. Где-то в отзывах прочитала: "...Не понижайте уровень сервиса, иначе ждут разочарования!". Видимо, чтобы не разочаровываться, в следующем году постараемся вернуться в Утопию.
Здравствуйте.А скажите пожалуйста для второго ребенка дополнительное место -это раскладушка?
Здравствуйте.
Подскажите, а контингент в отеле какой!
для Tatjana Shabalina:
Здравствуйте! Да, для второго ребёнка стояла раскладная кровать. Дочь сказала, что ей было комфортно на ней спать, хотя она в этом плане немножко привереда. Желаем Вам замечательного отдыха! И белой завистью завидуем тем, кому отпуск в Утопии ещё только предстоит!!!
для Denis:
Здравствуйте! Контингент Отеля: 80% - русские и украинцы, остальную часть составляют немцы, поляки, голандцы и т.д. Огромный плюс Утопии в том, что при таком огромном количественном составе русских и украинцев, она обладает довольно обширной территорией, на которой есть возможность рассредоточиться. И, в отличие от прошлогоднего "русскоязычного" Отеля с маленькой территорией, в Утопии всё же чаще встречались воспитанные и культурные люди. Во всяком случае, в Утопию хочется вернуться, и отдельные "личности" не помеха - на них можно "закрыть глаза" или просто куда-нибудь переместиться. А в предыдущий Отель не хочется возвращаться только лишь из-за поведения РУССО-ТУРИСТО, хотя сам Отель очень даже не плох!!! Надеюсь, я Вас не расстроила. Желаем приятного отдыха!
О да, фотосервис там на два с минусом..... Хотя это никаким образом не относится к отелю.... Фотографы просто НИКАКИЕ.... фото еще хуже.... Из предложенных 380-ти удалось выбрать только двадцать.... причем моя дочь очень фотогенична ( она участвовала в показах мод и рекламирала одежду) ... этож надо было так постараться так сфотографировать, чтобы я не смогла выбрать хорошее фото ....
Чтоб не быть голословной, нас было три семьи... и все мы брали "ФОТОСЕССИЮ"..... сервиса никакого, все поставлено на поток.... на несколько семей один фотограф!!!! Это не нормально, я считаю... В тиоге, вместо заявленного часа, мы потратили на ЭТО часа 3.... в итоге... жуткая жуть.... в кадре либо другая фограифрующаяся семья... либо (потому что тебя торопили) ты в дурацкой ( а по ихнему ВСЕ ОК) позе)...
Извиняюсь за ошибки :) Т9 опять же :)
для Елены:
Согласна с Вами, что фотосервис на ... уровне, но к самому Отелю это никак не относится. Написала так, для общей информации, чтобы отдыхающие были в курсе, на что рассчитывать. Но опять же, посмотрев дома выбранные 14 фоток, обрадовалась, что совсем не отказались от данных услуг. Эти фото гораздо интереснее наших любительских и там мы вместе всей семьёй.
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
А сколько вам обошлась путевка и когда бронировали отель?
А сколько вам обошлась путевка и когда бронировали отель?
Здравствуйте, Marishckin!
Подскажите, пожалуйста, на сколько дней Вы ездили в Израиль - 1 или 2 дня, сколько стоила экскурсия, во сколько забрали из отеля и когда приехали, а также много ли было дополнительных расходов? Самое главное: как экскурсию перенесли дети и было ли им хоть капельку интересно?
Заранее благодарна за ответ!
для Zhanna Philippova:
Здравствуйте!
До этого года экскурсия в Израиль была двухдневной. В 2013г. стала однодневной, стоимость составляет 300$ с человека, стоит учесть тот момент, что скидок на детей нет совсем.
Из отеля нас забрали ночью (в 01-30 примерно), а вернулись мы следующей ночью в 3-30. Утопия - один из самых дальних отелей, трансфер утомителен!
Дополнительные расходы были лишь на покупку продукции в Паломническом центре в Вифлееме: свечи, крестики, иконы и т.д., которые потом можно было освятить в Храме Гроба Господня в Иерусалиме. Цены в этом центре в три раза выше тех цен, что предлагают уличные торговцы в Иерусалиме и Палестине. Но гиды сразу предупреждают, что на улице покупать опасно и т.д., пугают в общем. Мы повелись и на улице ничего не покупали, думали докупим сувениров (основное купили в центре) в магазинчике на Мертвом море. Но там всё оказалось очень дорого и выбора не было совсем. Очень жалеем, что не купили тех же магнитиков в Палестине (3 шт. за 3 $) и сувенирчиков в Иерусалиме.
Самое главное: дети хоть и достаточно большие (8 и 6 лет), но мы их не рискнули взять с собой. Была возможность оставить их в Утопии с подругой, что мы и сделали. Много туристов было с детками, но с ними было очень тяжело, поскольку это не увеселительное мероприятие, плюс трансфер до Анталии, перелёт, бессонная ночь и т.д.
А так, Израиль - это то место, которое стоит посетить хотя бы раз в жизни!!! Желаем приятного отдыха!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 984) Next rate Все отзывы автора (21)
Марина Попова
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.06.2011
  • Countries, cities: 6 / 11
  • Reviews: 21
  • Comments: 143
  • Readership: 22 593
  • Photos: 145
0 Благодарности