АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
707 + 0
Readership
Без статуса
9 комментария
Vacation as a With family in June 2013
11.06.13 - 22.06.13
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель посетили семьей в июне месяце впервые. При заселении...

Translate

Отель посетили семьей в июне месяце впервые. При заселении просили тихий номер без проблем т.к. 2 маленьких детей. В результате вечером до 2-х ночи была слышна музыка из соседнего отеля, а самый главный сюрприз оказался запах кошачьей мочи, который усиливался к вечеру. На территории отеля было замечено несколько котов, которые ходили и с удовольствием метили лежаки и пальма вокруг бассейнов. На просьбу поменять номер долго морочили голову, что такого быть не может, но пойти в номер и засвидетельствовать этот запах никто не хотел. Через несколько дней ругани и настойчивых просьб все таки поселили в нормальный номер.

Отдельно хочется рассказать о бассейне с горками. Такого наплевательского отношения к безопасности наших детям я не видела нигде. Спасателей не было ни внизу, ни на горках. В результате дети ехали без пауз друг за другом, взрослые мужчины скатывались прямо на матрасах, когда воду отключали дети по сухим горкам лезли вверх. Результат не заставил себя ждать: за 2-3 дня разбитый нос у мальчика, соседская девочка получила в спину ногой от взрослого, моему ребенку ударили ногой в области почки. Но мои обращения на ресепшн не имели никакого результата, спасатели у горок так и не появились.

Очень "порадовало" отношение к детям в СПА, когда их закрыли на ключ в бассейне на 15 минут, мотивировав это тем что они видите ли мокрыми ногами ходили из сауны в бассейн. И управляющий предложил нам из одного крыла СПА в другое крыло ходить через улицу как в анекдоте "баня, а через дорогу раздевалка".

Но самое удивительное, что Екатерина(представитель по работе с гостями) посчитала, что все это происходящее в отеле не портит отдыха и не наносит никакого морального ущерба отдыхающим. Она не помогла в решении возникающих проблем.

В итоге я могу сказать, что ни разу я не видела такого наплевательского отношения к русским туристам и их детям.Хотя обратив внимание на количество немцев отдыхающих в отеле, становится понятно, что в очередной раз все для них, а нам что останется.

Вот таким останется в памяти Мегасарай в Белеке, но желания посетить этот отель больше не возникнет.

Added 24.06.2013 12:49 2 128 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Samara Tourist
17:24 24.06.13
По поводу немцев отчасти согласна. Но спасатели на большом бассейне есть всегда. Я видела. Мы с вами по ходу дела в одно и то же время отдыхали) А детский клуб...так ещё на сайте отеля пишется - "дети не под запись". Чего уж тут...
Samara Tourist
17:28 24.06.13
Кстати, лично мы решили, что в начале июня в Мегу больше не поедем. Попали не в ту волну(это я о немцах, впрочем)) Видимо, это их сезон так называемый. В прошлом году были в конце июля - отдохнули шикарно. Были итальянцы и много русских. Первых вообще очень люблю, милые создания, считаю) Один мой друг социолог как-то сказал: а ты вообще знаешь, что немцы некоторые в принципе в Турции живут. Особенно пенсионеры. Потому что им в Европе жить дороже) Делайте выводы)) Мы общались с немцами, которые там отдыхали уже в 14 раз!%%%%%
А по-моему, немчура забавная ))
Просто у них доходы повыше, стало быть, и на чай больше оставляют, отсюда и кое-какие преференции для них.
А так да, тоже заметил, июнь и сентябрь - в Меге одни бюргеры. Но если в июне ещё можно услышать русскую речь, то в сентябре русских надо искать днём с огнём :D
Добрый день уважаемые. Про немцев это я так к слову. Они действительно спокойные и безобидные и к ним в принципе нет никаких претензий.Просто турки привыкли, что мы все молчим и поэтому можно семью с детьми поселить в номер с кошачьей вонью. А по поводу спасателей:мы отдыхали 5-6 лет подряд в Paloma Grida Vilige в Белеке. Там на бассейн гораздо меньше, неотрывно вверху на горках стоял 1 спасатель и внизу 2 спасателя. А здесь они действительно были 20 мин. наверху и периодически появлялись внизу. Раньше мне было не понятно почему дети на горках получают травмы, а теперь я это сама видела как это происходит. А в принципе зачем туркам заморачиваться, ведь бюргеры не катаются с горок и не придется отвечать по всей строгости их германского закона, а нам и так сойдет. Представители наших агентств ведь всегда на стороне отелей. А хоть кто-нибудь когда-нибудь сталкивался с немцами в этом дурацком сладком магазине, куда нас за наши деньги везут не спрашивая как баранов?! Я думаю что нет.
И потом уважаемая Хлое представьте, что вы решили посидеть а сауне в СПА 10 мин. , а ваших детей на ключ закрыли в бассейне? А закрыли для того что бы они мокрыми ногами не ходили по полу и их турецкий уборщик лишний раз себя не утруждал. Мы с Вами платим не мало за этот отель и я думаю, что за эти деньги они могу про тереть 2-3 дополнительных раза пол за нашими детьми.
С уважением Наталья.
Михаил, можете подсказать -какой отель лучше -Club Mega Saray или Crystal Tat Beach Golf Resort & Spa 5*?
В Мега Сарай мы были три года назад -все было на уровне. Сейчас -если ехать с ребенком -то вы бы что посоветовали?
Заранее благодарю за ответ
Наталья, то, что вы описали очень напомнило WOW Topkapi Palace -там плохое пренебрежительное отношение к русским, если честно от Меги такого не ожидала -три года назад такого не было. А можете пару слов сказать о Paloma Grida Vilige в Белеке -как туда с маленьким ребенком 2 х лет стоит ехать?
Опять не соглашусь с отзывом. Немцев было в июне 55%. Отношение ко мне и моей семье было не хуже чем к немцам. Про горки ни чего не скажу, так как вожу соих детей на море и бассейн мы не посещаем. Детский клуб детям нравится, однако дочь посещает его только в моем присутствии, так как там они не несут ответственность. Что касается горок, то мы посещаем аквапарки, они есть сейчас во всех странах и не смотря на наличие или отсутствие спасателей я всегда нахожусь с детьми. Катание на горках травматично и кстати не является страховым случаем. Может я мать наседка, возможно. Детские аниматоры очень приятные, особенно их шеф Яша, его очень любят дети. Номера кстати меняют по просьбе легко. Мы при летели в пять утра и номер для нас был готов. Правда когда мы узнали, что будем в отеле рано, мы доплатили за лишнюю ночь. Но по привычке мы попросили номер в корпусе К и нам его с утра предоставили. Поэтому я не увидела к нам плохого отношения или выделения немцев. Уровень немцев по доходу, я с ними обсуждала и стоимость размещения и билеты, и уровень дохода, оказалось эквивалентно нашему уровню. Отель просто не помпезный и ждать от него этого не стоит. Отель клубный и семейный.
Useful review
Адора лучше чем Тат бич! Рекомендую!
Мы из мега срая сегодня прилетели.... И Слава Богу!!! Больше туда ни ногой!!!!! А в Адору, что за стенкой с удовольствием!!!!!)))))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (688) Next rate Все отзывы автора (1)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.06.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 6
  • Readership: 707
  • Photos: 0
0 Благодарности