Отзыв об отеле Vincci Taj Sultan (отель был переименован 04.05.16)
Vacation as a couple in
June 2013
- Abstained
15.06.13 - 28.06.13
3.5
5- accommodation
2 service
4 food
Correct review - affects rating
Вчера вернулись с 2-х недельного отдыха в Тунисе. В целом...
Вчера вернулись с 2-х недельного отдыха в Тунисе. В целом, если отбросить бытовые проблемы, то отдых очень понравился - климат, море, прекрасная работа туроператора, в общем не плохой отель, полностью оправдывающий свою цену. Но состояние номеров, пляжа и обслуживание на 5* ну никак не тянет. Из основных претензий:
- сейф установили на 6-й (ШЕСТОЙ) день при каждодневном напоминании
- уборка в номере отвратительная
- вешалки для одежды принесли на 3-й день
- на 4-й день проживания появилась течь с потолка в ванной, которую так и не устранили, хотя и пытались
- ВНИМАНИЕ !!! в баре на пляже собирают из пепельниц ОДНОРАЗОВЫЕ пластиковые стаканчики, споласкивают их, и снова разливают в них напитки
О всех этих недочетах неоднократно сообщалось на рецепшн и лично, и через представителя Глобуса, реагировали бурно, обещали в течении 10-15 минут разобраться, но на этом обычно все и заканчивалось.
Остальные плюсы и минусы описаны в предыдущих отзывах, повторяться не буду. Будут вопросы - с удовольствием отвечу.
Added
30.06.13
17:13
(1 022 characters in the review)
say Thanks
22:01 08.07.13
Насчет стаканчиков - ни разу не видел. Собирают стаканы из твердого пластика, но они не одноразовые. А насчет всего, что надо заказывать на ресепшн (т. е. почти все) - это самое слабое место отеля (в смысле ресепшн).
20:39 17.07.13
Здравствуйте Пётр! А какой номер у вас был? Летим сейчас туда, не хотелось бы в номер, где течёт с потолка.
Add a comment
Add a comment