АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 04.07.13
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1065
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
June 2013
12.06.13 - 28.06.13
- Abstained

3.7

1 accommodation

5 service

5 food

 
Complaint - does not affect the rating

Прилетела с пятилетней дочкой в Aquila 12 июня от Музенидис...

Прилетела с пятилетней дочкой в Aquila 12 июня от Музенидис. Заказала стандартный номер garden view, на ресепшене выдают ключ от номера 9XX, спросив на каком этаже находится этот номер, мне говорят, что этот номер через дорогу.............. Картина маслом!!!!!!!!!!!! Я пока совершенно спокойно говорю, что я не заказывала промо room ,у меня, простите, заказан стандартный номер . И мне тоже спокойно говорят, что свободных номеров нет, т. к. отель переполнен.

Поскандалив несколько часов на ресепшене с привлечением представителей от Музенидиса, менеджмент отеля соблаговолил выдать обещание, что на следующий день нас переселят, что действительно и произошло.

Но осадочек остался. Что за хамский менеджмент отеля, получив деньги и прислав подтверждение по стандартному номеру, селит в непонятный корпус через дорогу? Переночевав там ночь, хочу сказать, что этот корпус не соответствует 5 звездам, а тянет на 3 звезды. При этом, чтобы попасть в этот корпус, необходимо перейти очень оживленную дорогу.

В остальном претензий никаких нет.

Плюсы: детский клуб, огромная территория, хорошее питание, хороший пляж.

Но при заселении будьте готовы, что придется отстаивать свою позицию или сразу бронируйте бунгало или номера sea view.

Added 04.07.13 09:21 (1 235 characters in the review)
Add comment
Complain

13:05 05.07.13

Ирина, подскажите плиз, а можно на месте доплатить за вид на море? Если да, то какая цена?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up