АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Vacation as a With family in
June 2013
28.06.13 - 06.07.13
- Abstained

3

4 accommodation

2 service

3 food

 
Complaint - does not affect the rating

Впечатление об отеле нормальное, но на 5 не тянет. Полы...

Впечатление об отеле нормальное, но на 5 не тянет.

Полы в отеле грязные, хотя можно наблюдать, что постоянно их моют или делают вид.

Номера большие, но старая мебель. Душ плохо работает и поломан, туалет в каких то пятнах.

Питание однообразное, три стойки с едой и все одинаковые. Еда каждый день одинаковая, иногда добавляется одно новое блюдо.

Один раз не убрали номер, просто положили бутылку воды, а на следующий день мы оставили чаевые и номер вылизали. Получается, что еще надо доплачивать за нормальную уборку.

Территория отеля большая и красивая, много зелени.

Очень замечательные АНИМАТОРЫ!!!!Развлекательные программы отличные.

Замечательное море.

Отель оцениваю на 3+ из 5

Added 08.07.13 15:38 (695 characters in the review)
Add comment
Complain

14:46 12.07.13

Уважаемые Гости! Нам искренне жаль, что Вы остались частично недовольны отдыхом в The Desert Rose Resort 5*. В своем отзыве Вы прокомментировали некоторые недостатки. Мы приносим свои извинения в отношении неудобств, которые были причинены Вам в связи с уборкой. Прекрасно, что Вы отметили и многочисленные позитивные моменты и преимущества! Искренне надеемся, что положительных моментов всё таки больше! Вы могли бы обратиться к русско-говорящим администраторам и мы постарались бы повлиять на ситуацию. Вы всегда можете обратиться к нам по любым возникающим вопросам и замечаниям, с которыми Вы можете столкнуться во время отдыха. Надеемся увидеть Вас снова. С уважением, Администрация отеля.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate