АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
509 + 0
Readership
Без статуса
5 комментария
Vacation as a Family with children in June 2013
01.06.13 - 30.06.13
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую

Translate

Посетил отель с 01.06.2013 по 05.06.2013. С женой и ребёнком 7 лет каждую зиму проводим в Хургаде. Живём по отелям. Примерно по месяцу-полтора, потом переезжаем в другой. В этот раз переехали из отеля метров 500. Перед тем как переселиться человек, который помогал туда устроится сразу предупредил, что отель мне не понравится. Но я решил учиться на своих ошибках. Правда это предупреждение меня насторожило и я очень хорошо зная местные обычаи, что деньги идут только в одном направлении, и если ты их отдал то назад они не вернутся ни при каких обстоятельствах, заплатил только за 4 ночи. И так начну с рецепшена. Пришел туда один в 7 утра. Работник отеля сказал мне что бы я приходил к 10.00 и мне дадут номер. Сразу одели мне браслет и решил осмотреть территорию и позавтракать. Жена и ребенок остались в старом отеле и завтракали там. И так рецепшен: огромный и совершенно бестолковый как и вся территория отеля(но к ней позже). В этом огромном рецепшене очень мало мест где можно присесть если ты пришел по каким то вопросам. Половина диванов занято представителями туроператора, другая половина теми кто ждет трансфера в аэропорт или на экскурсии или приехавшими но ещё не заселенными туристами.

Теперь про номер. Мне дали номер 3131. Номер очень маленький. Туалет и душевая настолько маленькие и тесные, меньше наверно только в самолёте. Не знаю как другие номера, Может там другая планировка. Вообще то все корпуса одинаковые на вид. В номере есть балкончик очень маленький без выхода с него на газон. Очень высокий порог между комнатой и балконом. Неудобно перешагивать. Горячей воды в номере за 5 дней пребывания из крана так и не потекло. Дополнительную кровать для ребенка принесли с сильно продавленным матрасом. Все приборы в номере работали. На счет уборки не знаю. Так как с первого же дня решили не продлевать проживание в этом отеле, подумали что 4 ночи проживём и без уборки. Уборщику по арабски сказал что бы он в номер ко мне не заходил вообще. Уборщик оказался с понятием и ответил: как Вам угодно. Воду ставил под дверь, в номер не заходил. Это единственное что порадовало в размещении. По этому за размещение твердая 2.

Территория: огромная и совершенно никчёмная. Зелени очень мало, цветов почти нет. Но самое страшное, что эти газоны в отеле поливают фекальными водами. 2 июня прекратился ветер вечером началась духота и полив фекальными водами. Вот это был духан. Лично у меня просто глаза выедало. Я приехал сюда из отеля где все в цветах, все зеленое, все поливается чистой водой и тут такое. Думал от вони в номере спрячусь, не получилось, внутренний двор корпуса тоже поливали и газон под балконом так же. Вся центральная дорога отеля залита в кривой бетон, местами разрушенный, это дизайн такой оригинальный, ходить надо только смотря под ноги, на каблуках, детям, с колясками передвигаться сложно, при том расстояния, до чего либо большие. Этот бетон днем прокалятся на солнце до безобразия, обстановка как в пустыне.

Столовка: рестораном назвать язык не поворачивается. В первое посещение думал в рабочую столовую попал на каком то заводе. Пригляделся: всё стилизовано под мечеть. Никаких картин, цветов, украшений. Все просто как в мечети. Чисто, купол, металлические светильники и люстра. Так бы всё ничего, хоть какой то стиль, арабским туристам которых я думаю в отеле процентов 30, должно понравиться. Только в этой мечети русские туристы бухают вонючее египетское пойло, и матом разговаривают. Интересное сочетание получается. Администрации отеля за такой авангард надо Шнобелевскую премию выдать. (ко мне это отношение не имеет).

Арабы в столовке детей ставят с пола на столы ногами, кидают объедки на пол и так же на столы мимо тарелок. Когда они поедят и уходят, глядя на их место, блевать хочется. Даже уборщики арабы не знают с чего начать уборку после них. Хоть грейдер вызывай. По столовке летают кучами воробьи, все люстры в их экскрементах. Садятся прямо на еду в тарелках и клюют.

Что касается самой еды, то она как во всем Египте. Ничего особенного. Все съедобно, из нас троих никто ничем не травился. Еды горы, раздача с едой никак не оформлена, очередей или проблем с нехваткой чего то не видел. Еда на твердую четверку. Пойло не пил, но по бутылкам видел, соответствует тому, что наливают в других пятёрках. Поразил убогостью сладкий стол. Особенно на завтрак. В отелях трёшках получше бывает.

В целом от еды никакого удовольствия не получите. Потому как столовка. Хочется все закинуть в себя быстрее и бежать в ужасе. Поэтому за питание ставлю уверенную 2.

Пляж: МОРЯ НЕТ. Есть пруд, по цвету как дачные пруды в России. И так же воняет и цветёт. Лежаки: регулируются только в одном положении под 45 градусов. Очень не удобно. Впервые увидел такую конструкцию. Загородки от ветра как будто где то с помойки насобирали. Правда 5 июня на половине пляжа поставили новые, видать уже самим стыдно стало. В целом всё на пляже очень убого. На 5* никак не тянет.

Анимация: такая же никчемная как и сам отель. Во время мини диско 2 июня 4 раза отель погружался во тьму, правда не надолго, кроме того все время ломался микрофон. Мини диско напоминает московское метро в час пик. Сцена по размерам не соответствует количеству детей в отеле. Сам амфитеатр просто позор для отеля 5*. Нет сидячих мест. Все валяются на тонких грязных подушках. Особенно повеселила памятка в номере: типа на ужин в шортах и майках не приходите. Наверное администрация отеля желает, чтобы туристы в их позорную столовку в смокингах и вечерних платьях ходили, а потом в амфитеатре на грязных подушках валялись на вечернем никчёмном шоу. Аквапарк: ну очень маленький и убогий. Я приехал в Десерт розе из 4*, так там три аквапарка: для маленьких, для подростков и для взрослых и каждый из них лучше чем в Десерте при этом все 3 работают с утра до вечера. Спортзал: просто какой то сарай очень маленький. От спортзала я остался вообще в шоке. Поэтому за сервис так же 2.

Короче если Вы хотите по бухать и пожрать, подышать фекалиями, поваляться около грязного пруда то вам прямая дорога в Десерт Розе. Хотя все выше перечисленное можно получить и на своих 6 сотках в России.

Added 13.07.2013 09:54 6 121 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

23:21 18.07.13
Уважаемый Гость! Благодарим Вас за отзыв и то, что выбрали The Desert Rose Resort 5* для Вашего отдыха! Мы сожалеем, что отдых не оправдал Ваши ожидания, тем не менее многие гости высказывают рекомендации в отношении нашего отеля как прекрасного места для семейного отдыха с детьми! Мы благодарим Вас за комментарий, за высказанные пожелания. Ваше мнение в отношении всех перечисленных аспектов будет передано Менеджменту отеля. Уровень сервиса постоянно растёт и многие гости, которые приезжают в наш отель регулярно это отмечают. Желаем Вам удачи! С уважением, Администрация отеля
Useful review
Useful review
Глупый необоснованный отзыв. Отличный отель. Мы с мужем провели там медовый месяц. Один из лучших отлей в Хургаде.
Ну ну. Неужели бывает еще хуже? А вы попробуйте где лучше, вот тогда и сравните.
Useful review
+ 100% к отзыву, всё соответствует действительности по отелю и сервису, один плюс море, поэтому половина времени провел на дайвинге не в отеле...С ребенком в лагуне тоже не купались, вода стоячая, пахнет болотом...справа от лагуны отлично можно понырять с маской и покормить рыбок..
+ 100% к отзыву, всё соответствует действительности по отелю и сервису, один плюс море, поэтому половина времени провел на дайвинге не в отеле...С ребенком в лагуне тоже не купались, вода стоячая, пахнет болотом...справа от лагуны отлично можно понырять с маской и покормить рыбок..
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 444) Next rate Все отзывы автора (2)
Олег
Egypt
Hurghada
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.05.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 460
  • Photos: 0
0 Благодарности