Отзыв об отеле Citadel Azur Resort (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a With family in
July 2013
- Abstained
01.07.13 - 15.07.13
4
5 accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
Посмотреть на рыбок
Приятного дня всем отдыхаюшим и желающим отдохнуть.
Пару дней как вернулся из отеля после двух недель отдыха. Выдам всё самое свежее, из первых рук. Прилетели утром с задержкой на 1 час, якобы по причине того, что аэропорт Хургады начинает работать только в 9 часов, видимо такой режим. 500 с лишним человек с Большого Боинг 747 запустили в сарай , подгоняя толпу к правому столику, где ушлый абориген ловко (это чисто шулер) наклеивал марку в паспорт принимал за визу 17$ вместо 15, хотя сдачу с сотни отсчитал мгновенно , но верно. Как оказалось позже можно было заплатить и 15, если держаться прямо и левее, и никого не слушать. Дальше неимоверная очередь непонятно к какому окошку паспортного контроля (где Ваша личность тоже никого не интересует) мгновенный удар штампа, и… Вы начинаете искать в разбросанной по полу куче багажа свой чемодан, поскольку времени прошло уже около часа. Разыскав, с небольшими повреждениями свой багаж, на выход , на стоянку. Еще почти час ожидания автобусе, ни слова о том чего или кого ждем и когда поедем. Минут 30 в пути, с заездами в другие места, и Вы в отеле CITADEL AZUR RESORT.
По пути гид-египец (CORAL TRAVEL) сразу же начал говорить о том , что они за вас практически не отвечают никогда. Отельный гид начал с того же, потом на быстром египетско-русском рассказал об экскурсиях, и потребовал сейчас же их купить, иначе завтра их уже вам не продадут. Потребовал расписку с нас , что он не в ответе за наш отдых, на что был послан в …. Кажется его зовут Ислям, второго гида, типа Мухамед. Как альтернатива почти все, что гиды предлагают, есть у отельных экскурсионных конторок. На САХАРА-САФАРИ на квадроциклах съездили с племянником за 35$ с человека вместо 50 у гида. Крутое путешествие по настоящей пустыне к бедуинам, прокатили на верблюде. Всего километров 50 с ветерком , с пылью, как положено. Катер индивидуально можно взять за 200$ на 6 часов, или 35$ в группе 15-18 человек, поплавать в море на кораллах и на песчаный остров. Накупались в море и насмотрелись рыб вдоволь, на остров не попали из-за сильного ветра и волн. Яхту покрупнее можно заказать в Хургаде за 400$, на полный день. После купания в море и прогулки по волнам, на батискаф или подводную лодку уже не захотелось. В связи с очередной революцией никуда далеко ездить не собирались, да и гиды говорят , что далекие экскурсии не работают сейчас. За время волнений над морем видели пролёт четвёрки истребителей, и один раз близко пролетел МИГ-21 в красивой расцветке. Все отдыхающие были в восторге. Остальные новости о революции получали по телефону от встревоженных родственников, и паникерных репортажей советских новостей.
Заселили сразу и быстро, учитывая наши пожелания, которые отсылали по интернету заранее. Первые впечатления от вида – ГРАНДИОЗНОЕ СООРУЖЕНИЕ. Вид из номера (4107)– широкая полоса моря во всю ширь. Номера начинающиеся на Х0ХХ – первый этаж, весь номер просматривается с улицы, номера на Х1ХХ и Х2ХХ соответственно 1-й и 2-й этажи. Большой номер, большой балкон, гардеробная комнатка (очень удобно в отличии от шкафа) большая комната с туалетом и душем. Бочком нигде не ходили, за углы не задевали. Интернет проводной, небыстрый но вполне. За номер отлично. А вот уборка в номере - отдельная песня. Хотите чтобы всё было и убиралось, готовьтесь ежедневно сообщать о своих желаниях тетеньке около рецепшн или по телефону. Флакончики с гелем и шампунем увидели только на 4-й день, только пожелав это увидеть у той же тётеньки. Брошенный утром на пол халат (типа надо поменять) после уборки снова оказался на вешалке аккуратно сложенным. Свернув утром одеяло в бараний рог, после обеда обнаружил тот же пододеяльник , аккуратно расправленный и застеленный . Поймал как то уборщика и привел показать пододеяльник, который застелен уже 8 дней. На мои слова “change-поменять” , я увидел такие удивленные глаза , которых я нигде и ни у кого не видел. Но далее последовал уже вопрос (жестами) от уборщика, типа “а на другой постели тоже менять”. Но если бы видели выражение его лица после этого… Я чуток испугался того, что затеял этот разговор, Черное лицо, белые зубы (причем не улыбка, а оскал) , и ярость в глазах. Я быстро свалил в бассейн. Ближе к концу узнали , что нужно положить табличку “change” на постель, если желаете заменить бельё, но её нигде не было, и не только в нашем номере. Всё это нытьё не от того , что не могу спать две ночи на одном белье, а к тому что ULTRA ALL … В мини- баре кока, фанта, две воды (без соков, пива)- это тоже кажется не ULTRA ALL. В итоге, за обслуживание такого хорошего номера – слабое “удовл”. Как раз вокруг 4-го корпуса расположены 3 небольших бассейна 1.20-1.30 м глубиной. После обеда приятно поплавать 5-10 минут.
Далее кратко о питании. Главный ресторан для завтраков и ужинов - большой и красивый, мест много. Ресторан для обеда на набережной – поменьше, но можно на причале сидеть под навесом. Еда: скромно, но от голода не умрешь. Мясо 2-3 раза в неделю, в остальные печень и курица, курица, курица. Больше о еде не буду. Египетскому столу до турецкого очень далеко. Хорош бразильский ресторан с мясными блюдами. Рыбный - по системе шведского стола (видимо только за жаренными креветками народ и идёт). Итальянский – хороший кусок мяса, но когда уже наелся всякого другого. За питание “удовл-хор”.
Теперь главное за чем ехал: море-пляж-солнце, и посмотреть на рыбок. Кто ожидает иметь море, в смысле поплавать к буйкам и обратно, это не сюда. Две искусственных лагуны примерно 20х50 и 40х80 метров, на дне бетонные плиты. Королевская (не понятно почему такое название) лагуна – круг диаметром метров 50-60( и это во время прилива, при отливе меньше значительно). Четверть этой плошади песок и много детей, ещё четверть(30х20 метров) место где можно поплавать без детей, на глубине. Лежаки есть, и все удобно разбросаны по площади. Только тяжёлые деревянные. Если весь отель будет полностью ( при нашем прибывании процентов 50-60) заселен, то боюсь будет напряжёнка. Из заявленных 1.5 км пляжа (он реально составляет метров 700-800) купаться можно только в лагунах и королевской. Остальное море оно как бы вот, рядом метров 10-15, но через рифы. По ним и так то ходить стрёмно, повсюду дырки и камни, а при волнении страшновато. За всё время только несколько раз видел смельчаков плавающих за рифом с маской. Весь этот недостаток открытого моря, полностью компенсирует наличие огромного количества рыб, рыбёшек, крабов и всего остального и очень красивого. От стаек милюзги 3- 4 см до солидных в 40-50 см рыб всех цветов и форм, включая скатов 40-50 см и типа рыба –игла (рыба-флейта называется) до 1 метра. И все это плавает на расстоянии вытянутой руки и под ногами. Агрессивна только одна рыба –хирург, но она и самая красивая. Часто сама начинает нападать. Моему племяннику она порезала глубоко палец, и кисть мгновенно опухла. Три дня опухоль не сходила, персонал кормил таблетками и уже готов был отправить в госпиталь, но обошлось. Все две недели 40-42 градуса, но дул сильный ветер с моря, поэтому и волны. Ни одного дня не видел зелёного флага на пляже, только жёлтый, а 2-3 раза даже красный. Но этот ветер и помог пережить пекло. Даже днём было комфортно. Но солнце обжигает нещадно , берегитесь. Да, обязательно приобретите обувь для кораллов. Резался обо что то два раза, долго заживает- песок и солёная вода. В отеле можно это купить, но минимум долларов за 12-13. Совет: в Ашане тапочки купили за 239 рупий (8$). Про море всё. Хоть оно и урезанное в определенном смысле, но очень красиво и чистая вода. Была бы вода потеплее, было бы СУПЕР. А вода не 28-30 как хотелось, а градусов 25-26, утром входить в море некомфортно. Местные говорят, что ветров и волн в это время быть не должно. Да ещё из неприятного, мелкое но …. МУХИ. Чуть ветер послабее, то лежать невозможно. Эти мелкие ленивые существа наверно не умеют летать, ты её гонишь, а она не улетает, а прыгает на тебя рядом. ДОСТАЛИ. Выход один – выставлять лежак туда где поветренней, но там может быть солнце, т.к. зонтики и пальмы не двигаются. Опять же, аборигены утверждают , что мухи бывают только в ноябре и мае.
Обратная дорога в аэропорт заняла почти два часа, благодаря “услугам” того же CORAL. Заезд в какой то беспонтовый ларёк за сувенирами, ожидания по полчаса одного-двух выезжающих туристов из попутных отелей, видимо забывших, что пора уезжать. В аэропорту с порога вроде бы всё чинно-порядочно, но пройдя контроль, попадаешь в огромный подземный переход московского метро 90-х годов c вывеской “DUTY FREE”. Продается всё от “кожаных” ботинок за 300 рублей!!! И всё что душе угодно, и для чего есть место в самолёте. Деньги принимаются любые, даже российская мелочь, только давай. И если Вы купили сувениры , полотенца и футболки ранее в отелях или магазинах, то тут Вы ощущаете себя настоящим ЛОХОМ, поскольку все дешевле почти в 2 раза. Покупать косметику и алкоголь я бы там не стал. В порядке вещей, что на мониторе указан Ваш номер выхода, а когда подходишь туда, то там стоит очередь на другой рейс. Причём надписи на выходе меняются с Дюссельдорф на Домодедово , как говорится без объявления войны. Так долго стоявшие в тоненьком проходе без посадки немцы, были вынуждены отступить под натиском русской толпы , желающей вернуться на родину, когда на этом же выходе появилась надпись Домодедово. Потом надпись опять молча сменили на Дюссельдорф . Ошарашенные немцы так и не поняли что произошло. Несколько человек их остались мирно дожидаться в конце длинной , но уже русской очереди, когда они подойдут к выходу. Самолёт Уральских авиалиний наверно пригнали с самой последней помойки, часть кресел не откидывается (4 часа в прямой стойке сидеть тяжело) подлокотники перемотаны строительным скотчем, столики закрыты чехлами к креслу, поскольку не открываются, или не закрываются. Всё таки долетели.
Вот кажется и вся информация об отдыхе в CITADEL AZUR. Если кому то покажется муторным моё нытьё – прочитали и забудьте, кто подчерпнул что то нужное – рад за Вас, есть вопросы –задавайте, с радостью отвечу.
Последнее об анимации. Этот показатель на мой отдых не повлиял никак. Рекомендую посмотреть в амфитеатре шоу египетская ночь с крутяшимися на месте парой мужичков в юбках, забыл как называется. Анимация вроде и есть, но толком её нет – в зародыше. Для мелких детишек наверно мини – диско хватает.
ИТОГ: Отель очень солиден,
Спокойно и тихо при неполном заселении,
Питание скромно , без деликатесов, но хватает и без очередей,
Я туда больше не поеду (дважды в одно место не езжу), цена 75000 на двоих , за 13 ночей подходит.
Мелкие недостатки есть везде, не обращайте внимания, если явно не хамят. Приятного
отдыха, кто собрался туда.
rash1959 voted hotel services
3.5 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
2.8 Beach
2.0 Children services
2.7 Location convenience
3.3 Rooms
4.7 Hotel infrastructure
Added
14.07.13
14:49
(10 640 characters in the review)
say Thanks
18:37 17.07.13
Соки, пиво в жестяных банках только для номеров Делюкс. Пляж действительно 1,5 м, мы всегда плавали со стороны дикого пляжа, в открытое море, там просто класс.
20:13 17.07.13
Странно слушать о "диком пляже" в отеле ULTRA ALL. Да и не в том дело, что в баночках вода вкуснее, а опять же в том, что ULTRA.
22:29 17.07.13
Евгения, соки и пиво в мини-бар + фрукты и выпечка раз в 4 дня - для тех, кто в отели сети Азур уже не первый раз. Делюкс тут совершенно никакой роли не играет!
Мы на дикий пляж не ходили из-за того, что спасателей рядом нет, за заход в море и всё, что там произойдёт никто не отвечает. На свой страх и риск - это не для всех вариант...
19:47 18.07.13
Оксана, я говорю про мини-бар не по наслышке. Мы заходили к друзьям в Делюкс, они первый раз в Цитадели и у них был полный мина-бар. А где вы видели спасателей у Королевской лагуны, мы за 11 дней не разу не наблюдали. Если вы приехали не с детьми, то "дикий пляж" в отеле считается лучшим, я читала перед поездкой отзывы, а когда приехали, то поняла, что люди были правы, там самый лучший песчаный вход в море, а какие кораллы !
11:04 19.07.13
Евгения, я говорю про мини-бар не по наслышке. Мы отдыхали в отеле трижды. Все 3 раза - в номерах стандарт. У нас есть паспорт постоянного клиента сети Азур (оформили в первую поездку в Цитадель). И со второго визита нам приносили в номер СТАНДАРТ пиво, соки, фрукты, выпечку. Причём я спрашивала у менеджеров - какие бонусы за повторное посещение. Среди них было и вышеуказанное. Так же в каждую поездку мы знакомились с одной-двумя парами, отдыхавшими в отеле. Все они жили в стандартах. У одних был медовый месяц. У других - выпадал День рождения на период отдыха. И хотя они отдыхали впервые, их тоже включили в число получавших бонусы. А ещё трём парам не приносили этого (они в первый раз отдыхали, никаких праздников не отмечали).
Да, возможно, в делюксах это тоже есть. Но есть и такое правило: всем, кто второй раз и более в отели сети Азур. ПЛЮС - тем, кому по той или иной причине посчитают нужным менеджеры (независимо от типа номера). Вероятно, мы с Вами обе правы.
Про спасателя у Королевской лагуны - спорить не могу, т.к. сами там всего 1 раз купались. Просто вышка спасателя там есть (на фото ещё раз пересмотрела - стоит). Следовательно, он там быть должен. Может, не сидит на ней, а находится где-то в теньке рядом. А, может, "ставку сократили".
Пожалуй, жаль, что мы не знали про тот удобный вход. Может, и рискнули бы.
22:20 19.07.13
А мы были в Citadel первый раз, и номер у нас был стандарт, но пиво в банках, соки и вода в ассортименте. Тарелки с фруктами и Пироженки постоянно. Было приятно.... Так что привилегии непонятно по какому признаку
11:28 24.07.13
rash1959, я и мой муж с удовольствием прочитали ваш отзыв, сравнения аэропорта с метро и т.п. прямо в точку. побольше бы таких красочных отзывов.
19:54 10.08.13
концепция ультра олл не подразумевает каждодневной смены белья, 10 видов напитков в мини баре, отсутствие ветра и мух..,у каждого отеля она своя и надо ее изучить прежде чем ехать.. нет пива в мини-баре, выйди из номера и пройди 2 шага до любого бара..честное слово, странно читать такие отзывы, это Египет а не Доминикана! 5 ресторанов аля-карт, кофейня, желатерия, кальянная, что еще надо то! удивляюсь..
12:23 16.08.13
Мне вот интересно а дома Вы тоже стираете полотенца каждый день и каждый день спите на чистом белье?
Add a comment
Add a comment