Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a With family in
July 2013
- Recommend this hotel
13.07.13 - 23.07.13
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
замечательный отель
отдыхали в отели с 13 по 23 июля 2013г. отель выбирали долго и очень сомневались, но приехав на отдых не разочаровались в своем выборе. Заселили быстро без проблем (приехали мы ночью). Номер достался 2х комнатный, нас было 2е взрослых и ребенок 8 лет. Номер взяли с видом на горы, чтобы было не шумно, к виду стройки были готовы, поэтому не сильно удивились виду с балкона. В номере все работало, телевизор (обычный, не плазма) 2 кондиционера, маленький холодильник, фен. Территория у отеля не большая, но чистая и ухоженная. Очень понравился быссейн, просто огромный, удобный, так как глубина в нем разная, подойдет всем и кто умеет плавать и кто не умеет. Туалеты везде чистые (у бассейна и на пляже), убираются в них регулярно. На пляже песочек, при заходе в море галька, к сожалению все 10 дней на море были волны, мы с ребенком плавать не особо умеем, поэтому стояли у берега. Отель в общем и целом понравился, съездили бы еще. У других отелей на пляже просто огромные камни, как люди там заходят в воду не понятно. Еда в отеле разнообразная. При выборе отеля ориентировались, чтобы в меню было мясо, т.к. муж мясоед и без мяса остается голодным. Но с этим нам повезло, мясо было всегда и голодным никто не был. Мне больше нравяться овощи, они тоже были в большом количестве, особенно понравилась капуста броколи. Экскурсии брали 2 у туроператора (яхта и рыбалка) и 2 на улице у Мустафы (мини Алания и джип-каньон). У Мустафы экскурсии показались интереснее, ребенок был в восторге от джип-каньона, хотя она была по времени долгой,но время пролетело незаметно. В общем и целом отдых удался. Персонал в отеле приветливый, всегда стараются помочь и угодить. Если задаешь вопрос и не понимают по русски, тут же бегут и зовут того кто русский понимает. Разницы в обслуживании в баре на пляже или у бассейна между русскими и не русскими не заметила, отдыхали в отели так же турки, поляки, украинцы. Аниматоры тоже молодцы постоянно развлекали народ, особенно интересные конкурсы в бассейне проводились около 12 часов, перед обедом. Всему персоналу отеля огромное СПАСИБО! за прекрасный отдых. В турции были в первый раз и очень боялись, что не понравиться, но все было очень замечательно.
Added
07.08.13
13:47
(2 189 characters in the review)
say Thanks
11:48 08.08.13
добрый день! Подскажите пожалуйста про экскурсию на яхте. Это детская программа? сколько стоит, какой оператор и вообще понравилось ли вам? по поводу Мустафы хотела еще уточнить. у него экскурсии на яхту нет? заранее благодарю)
12:36 08.08.13
Уважаемая Ирина, мы очень рады, что отдых в отеле Grand Santana оставил в Вашей душе только самые добрые и приятные впечатления. Надеемся, что и в следующий отпуск Вы выберете именно наш отель для проведения семейного отдыха. Желаем Вам всего самого наилучшего,
С уважением, Анастасия - отдел по работе с гостями.
17:20 12.08.13
Екатерина!!! У Мустафы есть все экскурсии в том числе и на яхты ,не знаю сколько яхта стоит у него ,так как мы брали в другом агентстве в центре,у нас она обошлась в 30$ на взрослого, дети после шести вроде 25,а до шести бесплатно,у отельных гидов поездка на яхту стоит 60$,да и вообще все экскурсии у них дороже в двое,так что берите все у частных агентов ,с экономите очень много.К стати яхта у Мустафы и что взяли мы у другого агента, одна и та же , так как микрик забирал людей от него и нас тоже от отеля , на счет детская ли это программа могу сказать только одно,моим понравилось, особенно пенная вечеринка и купание в открытом море,они были без ума...
17:28 19.08.13
спасибо большое за ответ))) А питание и напитки включены были и по времени сколько была прогулка)? спасибо
13:40 20.08.13
Мы покупали экускурсию на яхту у Мустафы - за 30$ (взр и реб.9 лет), прогулка на яхте была с10-00 до 15-00. Кормили один раз обедом (кусочек жареной курицы и спагетти), напитки (кола, фанта, спрайт) были без ограничений. Из анимации только пенная дискотека шла минут 15 и все, да и еще местный сумачечий паренек - прыгал с корабля в море и забирался в пещеру, ничего познавательно не рассказывают.Не понравился сервис с доставкой - душный микроавтобус типа газели, без кондиционера, обратно ехать было просто ужасно(((((
Add a comment
Add a comment