Vacation as a Family with children in
July 2013
- Recommend this hotel
24.06.13 - 15.07.13
4.3
4 accommodation
5 service
4 food
Correct review - affects rating
В отеле отдыхали второй раз. Семья с двумя детьми 10 лет...
В отеле отдыхали второй раз. Семья с двумя детьми 10 лет и 1 год
Отель хороший, персонал приветливый, порадовало изменившееся в лучшую сторону отношение к русскоязычным туристам. Нас очень хорошо встретили, без ожидания предоставили номер (приехали в отель мы в районе 10 утра), причем 3 ADL, а не забронированный агентсвом 2 ADL+. Все вопросы решали через русскую девушку Оксану (сотрудник отеля на квестрилейшн). Спасибо ей особое. Выезд был поздним и нам позволили находится в номере до 15 часов без доплаты, что очень было удобно, поскольку малыш днем спал.
НО! Хочу отметить, для тех кто едет с малышами. Если ребенок не питается "банками", которые вы привезете с собой, то с питанием возникнут большие проблемы. Мой малыш, привыкший к домашней еде, категорически отказывался от того, что предлагалось. Да и предложить иногда ребенку было совсем нечего, поскольку пища вся очень пересоленая и перченая. Если сами по себе блюда и можно было бы дать ребенку, то количество соли и перца останавливало! Поскольку мужчину не накормишь травой или фруктами, через неделю у мужа началась непродящая изжога. Конечно всегда был диетический стол, а это стандарт: отварная грудка совершенно деревянная, отварной картофель, цукини и морковь - не разбежаться... через пару дней мой малыш это уже не ел. Шеф повар в отеле остался тот же, что был 3 года назад, но качество питания ухудшилось значительно. Для примера могу сказать курица подавалась только 3 раза в неделю, рыба 2 раза в неделю, в остальные дни говядина или полуфабрикаты. Очень возмутила ситуация с детским столом! Я понимаю, что многие родители спокойно относятся к тому, что ребенок в 1,5-3 лет ест картошку фри, макароны или жареные сосиски, но моему возмущению не было предела, когда я обнаружила такую закономерность: то, что в обед предлагалось взрослым в остаточном варианте переходило на ужин в детский стол. Порадовало количество фруктов. Всегда много и всегда в ассортименте.
Еще один важный момент. В отеле очень сильно болеют дети в возрасте до 6-7 лет, т.е. малыши. Так получилось, что я не видела ни одной семьи, где не заболел бы ребенок, причем симптомы у всех похожие: резкое повышение температуры, боль в горле и т.д. Нашему малышу поставили острый тонзилит (бактериальная ангина). Хочу сразу сказать, что холодного ребенок не пил и кондиционером не злоупотребляли. Малыш заболел на 12 день отдыха в течение суток после посещения детского бассейна, в который до этого не ходили. Потом на пляже пообщавщись с мамочками других болеющих детишек выявили закономерность, что каждый заболевший перед этим был в детском бассейне. Заболевали в течение суток после его посещения. Я не имею права делать никаких выводов, но эту информацию я получила из первых рук. Оказалось, что в Турции ангину лечат только антибиотиками и никаких дополнительных вспомогательных препаратов не существует. Пришла к выводу, что в следующий раз обязательно буду брать с собой в отпуск люголь или что-то чем можно промывать воспаленное горло.
Для сведения, те кто едут через корал тревел - одеон. У этих компаний не заключен договор с доктором, работающим в отеле. Меня с малышом в поисках врача возили в два соседних отеля, откуда затем отправили в центральный госпиталь. Короче говоря врача мы увидели только часа через 2,5-3 после обращения по телефону, указанному в страховке. Это к вопросу об экстренной помощи, если вдруг она будет вам необходима.
Конечно, отдых с детьми это всегда не так просто, как хотелось бы. Если у кого-нибудь будут вопросы готова на них ответить.
Хочу ещё раз отметить, что я описываю свое личное мнение и мнение моей семьи, которые могут расходиться с другими
Added
10.08.13
00:05
(3 641 characters in the review)
say Thanks
14:20 14.08.13
Спасибо Вам за отзыв, он оказался мне очень полезен, я с трехлетним ребенком лечу туда в конце августа через корал- тревел, будем обходить стороной бассейны)))) скажите пожалуйста, что там с анимацией, есть ли чем занять ребенка?
21:22 14.08.13
Добрый вечер Марина. Конечно, в отеле замечально с детишками отдыхать! На территории бесплатный парк атракционов, мини зоопарк, детская комната и специальные представления для детей по вечерам (кроме мини диско). Вам понравится))
15:36 16.08.13
По поводу болезни детей. Моим дочерям 10 и 2 года. Как ни странно болела с похожими симптомами(повышение температуры, болит голова и живот) старшая, хотя в бассейнах купались одинаково. Симптомы снимались жаропонижающим средством и параллельно Цитавир. Всё прошло, причём опять купались в бассейнах большом и детском. Больше проявлений не было. Полностью согласен Купайтесь в МОРЕ!
20:52 17.08.13
Уважаемая Лилия!
Спасибо за ваш отзыв, хорошие слова и за критику. Именно наши постоянные гости видят лучше нас наши недочеты и помогают нам улучшить качество сервиса. В детское меню мы включаем вареные овощи и мясо (котлетки). И планируем на следующий год закупить оборудование для приготовления продуктов на пару. Мы не можем согласиться с вами по поводу того, что в бассейне может быть возбудители болезней. В бассейнах поддерживается постоянный уровень хлорки, сосуществовать с которой инфекции не могут. Автоматическая система контролирует уровень хлорки и другие показатели постоянно.
Благодарим вас еще раз за ваш отзыв. Мы желаем вам и вашей семье всего наилучшего!
Команда Белек Бич Резорта
16:03 12.09.13
Добрый день, подскажите коляску там можно взять на прокат или свою привозить надо?
17:31 13.09.13
Да, конечно, вы можете написать Оксане и она вам отложит коляску. Прокат 2 евро в сутки
20:22 13.02.14
Спасибо! огромное за такой подробный отзыв. Собираемся в этот отель летом в июле, семья с маленькими детьми. У меня вопрос по номерам и мини бару: какой корпус лучше и мини бар как заполняется? Потому что по мини бару на всех сайтах расхождения.
Add a comment
Add a comment