АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 21.07.13
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 7
Comments: 10
Readership: 7958
Photos: 74
Отзыв об отеле Z Hotels Side Town Hotel (отель был переименован 01.10.22)
Vacation as a Family with children in
August 2013
27.07.13 - 06.08.13
- Abstained

3

2 accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Отдых в Hera Park

Отдыхали в этом отеле с 27.07 по 06.08.13 с мужем и с ребенком 9 лет. Турагенство-Тез Тур. Приехали в отель в 8 вечера. Нас заселили в каморку с окном в коридор, без балкона и вообще без воздуха, на следующий день обещали номер поменять. На ресепшн заселял нас турок, который по-русски не понимал (или делал вид), предлагали ему деньги, отказался. Прочитав здесь отзывы, я была готова к такой ситуации, но в реале все оказалось значительно хуже. Даже одну ночь в этой каморке находиться было невозможно. На троих там было всего 2 узких кровати, мы с мужем не спали всю ночь, дышать было нечем, окно не открывалось. В ванной из душевой кабины подтекала вода, из-за чего на полу были лужи. На следующий день состоялась встреча с гидом от Тез Тур. Гид в курсе заселений в такие номера, с его слов, он постоянно пишет жалобы, но действий никаких не происходит ни со стороны отеля, ни со стороны Тез Тура. На ресепшн с утра была русскоговорящая девушка, которая нам предложила новый номер, но пришлось ждать до 12. Первая половина дня была потеряна, потому что если придешь после 12, нормальных номеров уже не будет. В итоге нас переселили в номер с видом на бассейн. В такие каморки заселяют только русских, потому что я сама видела, как приехали немцы, и их заселили в хороший номер.

Убирают номера средне, белье меняли 1 раз за 10 дней, полотенца- 2 раза. Иногда не давали туалетную бумагу, не мыли пол в ванной.

Еда была вполне нормальная. В основном курица разных видов, 2 раза была рыба, картошка фри, макароны, рис. Из фруктов каждый день были арбузы, 2 раза давали абрикосы, 2 раза персики, 2 раза яблоки. Сладости в основном бисквиты, иногда давали инжир. На завтрак давали вкусные блинчики. Посуда очень часто попадалась плохо промытая: то тарелка в жирном соусе, то стакан в губной помаде.

Территория отеля маленькая. Вернее ее вообще нет. Один бассейн. Ребенку понравилась горка, но ее как-то быстро выключали. Анимации тоже практически никакой. Каждый вечер одни и те же детские песни.

До моря идти примерно минут 7. Пляж маленький, лежаки стоят очень близко. Море очень понравилось, ребенок из него просто не вылезал. Мелкое, песочек, самое то для детей.

В общем и целом отдых нам понравился, если бы в первый день нас не заселили в эту каморку, впечатление было бы значительно лучше. На 4 звезды отель не тянет. Поставила бы 3+. Отель для бюджетного отдыха.

Мы уезжали в 4 утра из отеля, нам даже не дали никакой еды в дорогу, хотя этот день был полностью оплачен. Но это уже претензии к Тез Туру.

Added 14.08.13 22:57 (2 518 characters in the review)
Add comment
Complain

18:05 27.08.13

Имейте ввиду ( на будущее), что если вы рано, до завтрака уезжаете и хотите в дороге перекусить, то накануне на рецепшн нужно заказывать ланч бокс. Иначе никто и не даст в дорогу никакой еды))). Хотя, как правило, эти ланчбоксы никакие)).

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up