4.2
5- accommodation
4 service
4 food
Была с мужем и ребенком 1 г. 9 мес. с 3 по 16 августа
Размещение - прилетели поздно ночью, Анекс-тур довез до отеля очень быстро. Поселили быстро, за номер не платили, решили лечь спать, а утром разбираться - нравится номер или нет. Детская кроватка была уже готова. Утром оказалось, что у нас вид на море, при этом бунгало достаточно в тихом месте, что нас очень порадовало. Мебель в номере немного потрепанная, но в целом претензий не было. Номер весьма просторный.
Убирали номер независимо от оставленных чаевых весьма поверхностно. Пару раз крутили зверушек из полотенец. Мыло-шампуни-гели-кофе-сахар обновляли без напоминаний. Один раз после уборки обнаружила отсутствие полотенца. Пока искала, с кем бы поругаться, полотенце принесли.
Питание - начитавшись отзывов, брала с собой лекарства от диареи. И они пригодились и мне, и мужу. За это снижаю оценку. К разнообразию питания претензий нет - говядина, рыба, курица минимум по два вида каждого присутствовали на обеде и ужине. Ходили раза три на экскурсию в ресторан Си Клаба - очень не понравилось. Огромные толпы народа, которые все сметают молниеносно с подносов, сесть негде, шум и гам. В нашем ресторане в любое время полно свободных столиков и достаточное количество еды, тихо. Если регулярно давать чаевые, официанты готовят столик заранее, ставят детский стульчик, употребляемые чаще всего напитки. Ну и потом регулярно подбегают справиться, не нужно ли чего. Очень удивила напряженная ситуация с бумажными салфетками. Их выдавали поштучно, дополнительно нужно было просить или брать на сервировочных столиках. А в случае с маленьким ребенком, котрый пытается есть сам, их нужно было много.
Что касается сервиса в целом - очень напрягали проблемы с интернетом. Номинально вай-фай, пусть и дико дорогой (5 долларов 30 минут), есть на территории всего отеля. Но реально подключиться можно далеко не везде (в том числе и в их же собственном интернет-кафе и в нашем номере). А интрернет нужен был обязательно для работы. Хорошо, что наш гид помог решить данную проблему (хотя, подозреваю, он тоже на этом заработал) - за 25 у.е. он продал нам местную симку с месяцем безлимитного интернета, помог все настроить. Муж сделалал из своего коммуникатора точку доступа для моего планшета. Таким образом, проблема с интернетом была решена без привязки к отелю.
Что касается обслуживающего персонала, то все вежливы и улыбчивы, а с чаевыми - так вообще лучшие друзья. Моего ребенка затискали и разбаловали, на щеках, наверное, мозоли будут - все так и хотели его потрогать.
Из отеля выехать нам так и не удалось - на экскурсии мы не собирались из-за маленького ребенка, а для поездки в старый город нас не выпустили из-за начавшихся беспорядков.
В целом отель понравился - очень красивая территория Си Лайфа и Си Клаба. Территория Си Гардена не понравилась.
На пляже никаких проблем с лежаками - всегда достаточно. Про анимацию ничего не скажу - не ходили. Рыбки прямо у берега, мне и ребенку было где поплескаться, муж ходил плавать в открытое море.
14:55 20.08.13
Нам гид (Ахмед) тоже симку продал, но скорость была небольшой в мобильном интернете.
Add a comment
Add a comment