Vacation as a With family in
August 2013
- Do not recommend the hotel
13.08.13 - 22.08.13
3.3
3 accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
Не соответствует 5 звездам!!!
Отдыхали с семьей с 13 по 22 августа 2013г. Приехали в 9 утра. Нам сказали , что заселение по правилам в 2. До этого времени пришлось слоняться по отелю, хотя немцев заселяли сразу же. Номер в бунгало, постройки1984г. , совсем не подходит для отеля в 5 звезд!. Это максимум 3. Правда тараканов , про которых писали ранее , видела только на улице.
Сервис совсем не навязчивый. Забыли в номере ключи, пришлось ждать полтора часа чтоб открыли. Но сначала хотели скачать с нас 50 долларов , якобы за потерю.
Еда в ресторане разнообразная, но достаточно специфичная. В основном турецкие блюда , которые многие не ели. Зато за мясом очереди были, особенно на ужин , когда готовили на огне. Народу отдыхало очень много и столиков не хватало.
Последнее , что испортило все положительное впечатление, это ресепшн. Там работают пренеприятнейшие особы.
У нас сложилась неприятная ситуация. Мы взяли пляжное полотенце , по правилам отеля под залог в 10 долларов.
В день отъезда пришли за деньгами. У нас вырывают квитанцию ( девушка по имени Мави) и говорят , что мы взяли 2 полотенца. Там , якобы по-турецки написано. Квитанцию так и не отдали. Деньги тоже.Гид от Пегаса нам никак не помогла. И все это сопровождалось очень грубым отношением. Персонал отеля 5 звезд не должен позволять себе такого.
В остальном отдых прошел нормально. Пляж хороший, мелкий. Анимация интересная, особенно для детей. Территория большая, много плодовых деревьев. Но в этот отель больше не поеду.
Added
03.09.13
22:44
(1 481 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment