4.3
5- accommodation
4 service
5- food
Отдыхали в этом отеле с 27,08 по 03,09. С детьми 9 лет...
Отдыхали в этом отеле с 27,08 по 03,09. С детьми 9 лет и 2 года. Не скажу что прям в полном восторге, но понравилось. Летали от ТЕЗ ТУР. Проблем не было никаких. Встретили на микроавтобусе мерседес, только мы семьей и больше никого. Ехать минут 15. Приехали в отель время было 9,30. Номеров нет, но особо не парясь, позавтракали, переоделись с детьми и пошли купаться. В 12-00 заселились в номер в элегансе. Номер - вид на город и на море.
Пляж – купались только на детском. Очень понравилось, мелко и вода чистая. На большом пляже не понравилось, очень близко лежаки стоят друг к другу. Песок с галькой – не очень приятно ходить по нему. Ну это мелочи, нам не понравилось мы туда и не ходили.
Понравился бассейн с горками, после обеда купались только там. Да и мороженное поближе)) В детский бассейн не ходили совсем.
Питание – еды много в принципе, особенно вкусно у них получаются овощи тушенные с мясом. Мясо, рыба были всегда. Хотя есть блюда, которые лучше бы они не делали – пельмени это просто жесть. Фрукты - яблоки, персики, виноград. Домашние лепешки понравились только с сыром. Вкусные пончики! Утром свежая выпечка, тоже вкусная.
Персонал – вот тут я боюсь строго судить. Раз на раз не приходится. Уборка за все время была только один раз. Ну так вот получалось ребенку спать, им убираться, естественно мы отказывались. Не знаю как на других этажах, на нашем не понимала ни слова по-русски, про «вынести мусор» поняла только когда я его в коридор вынесла. Меняла белье, забрала все полотенца и не принесла ни одного. Про уборку столов в ресторанах тоже как повезет, то придешь и столики свободные и чистые, то просто ужас! И вообще у многих из персонала привычка детей гладить по лицу. Зачем? А один додумался из тарелки с объедками достать картошку фри, отряхнуть от виноградных косточек и дать ребенку, я еле отмахалась. А вообще в барах приветливые, веселые бармены.
Гиды ТезТура не приставали, ничего не навязывали, рассказали просто куда стоит поехать, куда нет, на этом и разошлись. Если возникали вопросы обращалась к ним.
Ездила на хамам за 50 дол взрослый и 20 дол ребенок, очень не понравилось. Не советую!!! Лучше бы за 70 дол сходила прям в отеле, одна, ребенку вообще кроме бассейна там ничего и не понравилось. Все кто ходил в отеле, были довольны!
Выезд - самолет у нас был поздно вечером, продлевать номер нам не разрешили, сказав нет мест. Муж предлагал денег, не взяли. Но мы там познакомились с семьей и они нам дали попользоваться своим номером, сын спал, а мы купаться ходили, так до вечера и протянули. Уезжали на такси, так как ехать в магазин за сладостями так поздно не было никакого желания. Таксисту заплатили 16 дол.
Рекомендовала бы поехать туда с детьми. Диетический стол, молоко горячее. Только молока горячего почему-то нет на ужине. Но мы покупали его рядом в супермаркете.
12:11 16.09.13
Уважаемая Ольга!
Мы очень признательны, что Вы нашли время, чтобы написать комментарии и поделиться своим мнением об отдыхе, проведенном в нашем отеле. Также, хотелось бы принести свои извинения за то,что, несмотря на наши максимальные усилия, Вам и Вашим близким все-таки пришлось столкнуться с некоторыми неурядицами. Мы всегда просим наших гостей при малейшей проблеме обращаться в отдел по работе с гостями, чтобы мы незамедлительно могли разобраться в сложившейся ситуации. Касательно уборки, достаточно было просто обратиться к нам и указать желательное время уборки в Вашей комнате.
Уважаемая Ольга, несмотря на мелкие недочеты, мы надеемся, что Вы и Ваши близкие вновь вернетесь к нам, тем самым подарив возможность снова принять Вас у нас в гостях !
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Add a comment
Add a comment