АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
4226 + 0
Readership
Silver status
23 комментария
Vacation as a With friends in November 2012
17.11.12 - 27.11.12
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Sultan хорош, но....

Translate

Отдыхали с 17 ноября по 27 ноября 2012 года.

Написать отзыв сразу, как то руки не дошли, потом вроде как уже и не актуально, но смотрю, отписываются и за более раннее пребывание, ну и я туда же.

Отель выбирали долго, метались от одного отеля к другому. Оказалось, что двое сослуживцев уже были в Султане, отзывы положительные, по их рекомендации и поехали.

Прилетели днем, и хотя от аэропорта до отеля подать рукой ехали минут 40, объезжая другие отели. Когда оставляли туристов рассматривали территорию, ресепшены других отелей и были неприятно удивлены тем, что территории грязные, мусор и вообще как то некрасиво и все. Приехали в Sultan, колонны, зелень, чистота, даже запахи другие, отлегло от сердца. Попали в обеденное время, на ресепшене сразу одели браслеты и отправили обедать, сказав, что номер будет готов через минут 30-40. Зашли на первый этаж ресторана, площадь небольшая, но очень компактная, все на своем месте, рядом есть открытая площадка, где обедают на свежем воздухе. Кстати, первый этаж для всех, на втором же могут покушать только взрослые, без детишек. Для нас это было плюсом.

Номер на первой линии от ресепшена, на втором этаже, балкон выходит на тихий бассейн. Номер большой, чистый. Мебель конечно не новая, требует обновления, но ничего, мы же не на мебель приехали смотреть, не ломалась – и хорошо. Сейф электронный. В шкафу 2 халатика из вафельной ткани, нас было трое. Убирались неплохо, но несколько раз уборщик забывал оставлять в номере туалетную бумагу, вроде и чаевые оставляли, не понятно. Бегали, искали, просили - потом приносил, конечно.

На балконе 3 плетеных кресла и столик, сушилку для вещей сделали из веревки, привязав ее к ограждению балкона и стулу. Хотелось бы более цивилизованной сушилки, перекидывать полотенца через ограждение балкона как то неудобно, под окнами полно гостей, дорога в ресторан, на ресепшен. Сушилку в ванной в ноябре использовать бесполезно, ничего не сохнет, белье влажное.

Все электрические приборы работали исправно. Кондиционер нормальный.

Насекомых в номере не было, те, кто отдыхал в номерах у моря, жаловались на наличие комаров, учтите…

Еда вкусная и разнообразная. Рыба, кольца кальмара во фритюре, мясо различное, птица, различные гарниры, закуски, гамбургеры, овощи, пасты, все очень вкусное и свежее, ни разу ничего не случилось, вы понимаете о чем я…

Сластенам раздолье…Фруктов правда было немного, может не сезон…

Из алкоголя пили только вино и пиво, качество приличное.

Анимация было очень хорошая. Миду, Ирина – просто супер, молодцы, зажигалки просто. Вообще, на мой взгляд, анимация очень хорошая, сами делают неплохие шоу, артисты приглашенные замечательные, акробаты китайские, аж дух захватывает. Детские шоу очень живые, взрослым не устоять, тоже принимают участие. Живая музыка на тихом бассейне, смотрели с балкона, караоке.

Персонал – супер, вышколены, предупредительны, услужливы. Соотечественники, не жалейте чаевых, тогда не придется с завистью и неприязнью смотреть в сторону граждан других государств, которым, как вам кажется, уделяют больше внимания.

Пляж хороший, чистый, места много, неприятно поразили кабинки для переодевания, грязно, мокро, везде песок и запах, это что-то….Надо исправлять положение…реечные полы что ли сделать, или еще что-нибудь придумать.

Душ, тоже немного подкачал, раза 3 не работал вообще, ополаскивались водой из шланга, все соединения как-то перекручены, но вода идет.

Понтон пластиковый, метров 30. Для деток и людей в годах проблематично зайти на него во время волнения на море, прилив-отлив, лови момент и заскакивай. Бетонные дорожки в море частично разрушились идти по ним нужно крайне аккуратно.

На пляже есть бар, открытая беседка, чтобы посидеть, перекусить, туалет.

Море……….слов нет, красивый риф, морской живности много и наполеона видели и мурену и скатов и еще много чего.

Бассейнов несколько, один из них с горками для детей, с подогревом, купались в нем раза 2-3. В большом бассейне вода достаточно прохладная, на тихий бассейн не ходили, там одни иностранцы, занимают места чуть свет.

Вообще русских в отеле очень мало, поначалу нас было человек 15. Потом разбавились украинцами.

По территории отеля ходит автобус (таф-таф) маршрут: ресепшен-пляж, интервал примерно 10 минут.

Полотенца меняют у бассейна и на пляже по карточкам.

За территорией отеля на улице несколько лавочек, цены как везде.

Съездили в Сохо, в отеле берешь такси, договариваешься о времени, тебя забирают и везут обратно, не помню точно стоимость, долларов 17 туда-обратно. Красиво, ярко, фонтаны поющие…

В целом отель понравился, спокойный, размеренный отдых, время течет неторопливо. Однако, соотношение цены и качества чуточку перевешивает в сторону цены, цена, на мой взгляд, немного завышена. Надо или исправлять положение или цены снижать, что вряд ли конечно…

Отель в целом рекомендую, езжайте не пожалеете!!!!

Sultan, ты только не обижайся, только друг скажет тебе правду, ведь так?

Я думаю, что мы еще обязательно увидимся, до встречи!

Всем привет, по возможности отвечу на Ваши вопросы.

All media files - 26 Photos from hoteliers - 26 Videos - 0
  • View all
Added 17.09.2013 10:03 5 049 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (23)

20:51 17.09.13
Уважаемый/ая Shicooren ,

Спасибо за выбор отеля Sultan Gardens Resort и за размещение подробного и полезного отзыва. Было очень приятно принимать Вас, и мы благодарны за Ваш отзыв.

Мы очень рады, что вам понравилось ваше пребывание у нас и мы с нетерпением ждем нашей встречи снова.Мы надеемся, что вы будете очень довольны модернизаций и усовершенствованием, которые запланированы на ближайшее время.

Еще раз спасибо, и мы по-прежнему к вашим услугам.
Администрация отеля Sultan Gardens.
Благодарю за внимание к моему отзыву, надеюсь на понимание и решение озвученных мною проблем, а также дальнейшее сотрудничество. Спасибо за теплый прием, до встречи!
Shicooren! Добрый день! Скажите пожалуйста в каких номерах лучше попросить номер? Доплачивать надо будет?Как дела обстоят с воровством ( очень много пишут, правда на другом сайте, что там воруют)? Мы собираемся в этот отель в октябре, прочитав отзывы о воровстве всё желание пропала в этот отель ехать.
Лена, здравствуйте! По поводу номера, сказать сразу не смогу, не зная ваших требований к номеру, отдаленность от пляжа, ресторана, ресепшена...Мы жили в двухэтажном корпусе, вид на тихий бассейн, №143. При заселении на ресепшене за номер дали энную сумму, небольшую. Номер хороший, просторный. В двух шагах 2 бассейна, ресепшен, ресторан, 3 минуты и вы за территорией отеля. До пляжа не торопясь пешком минут 5-7, оттуда если не надеетесь на свои силы (дорога все время в горку), можно на таф-тафе. Остановка у ресепшена. Если хотите рядом с морем, то 400-тые номера, пляж рукой подать, но далековато от инфраструктуры, вам выбирать. На счет воровства, не знаю что у других, но один раз забыли закрыть сейф, ничего не тронули, все на месте. Гарантии конечно никакой дать не могу, просто надо убирать ценные вещи в сейф и не забывать его закрывать. А в отель ехать надо!!!! увидеть все своими глазами, и сделать СВОИ выводы. Удачи и позитивных впечатлений, всего всего.
Спасибо огромное за ответ!
Мы собираемся в этот отель две мамочки с тремя детьми, скажите, как там заход в море, дети смогут плескаться у берега или надо искать другой.Спасибо?
Утро доброе! У берега песчаная полоса шириной 2-3 метра, потом риф. Детишкам будет очень комфортно, глубина небольшая, очень удобно, ничего другого искать я думаю не нужно, Вам понравится. Хорошего отдыха!
Спасибо за ответы! Волнует такой вопрос: как с глубиной в море? Если любишь плавать далеко и чтобы глубоко было, подойдёт ли этот отель?
Утро доброе, Кара! Глубина как везде в Шарме, полоса у берега песчаная, можно зайти в море по бетонным дорожкам, глубина небольшая, но они полуразрушены, небезопасно, на мой взгляд. Мы заходили в море с понтона, глубина у понтона метров 8, и вдоль рифа - направо, налево, глубина приличная, в глубину (далеко в море) уходить без специальных навыков пловца не рекомендую, спокойно в ластах, маске вдоль рифа, туда, обратно, красотища невероятная. Плавали вдоль рифа по 1,5-2 км, не пожалеете, обещаю.
Shicooren, огромное вам спасибо :) Очень полезный отзыв! Уходить в море не буду, просто люблю хорошо понырять и вдоволь поплавать, чтобы не сильно мелко было.
Ну уж на счет мелко - это точно не к Sultany, наплаваетесь, ух счастливчики....
Рада, что нашла такой развернутый отзыв, да еще и написанный красивым литературным языком ))
Приятно читать .Спасибо, вам !
Буду благодарна, если ответите еще на 2 вопроса ) Планируем отпуск в декабре, поэтому очень важно знать - ветрено ли на территории отеля ? И в какое время (в какие месяцы ) подогревается бассейн для взрослых ? Очень надеемся на ответ ) Заранее спасибо !
Лена, здравствуйте! Спасибо Вам за высокую оценку моего отзыва, очень приятно, еще раз спасибо. Ответить на Ваши в опросы, к сожалению, в полной мере не смогу, так как были в 2012 голу в конце ноября, декабрь н захватили. Во время нашего пребывания уже к концу срока, дня за 2-3 были сильные ветра, но они непродолжительные, носят кратковременный характер. Спасались лежаками, поставленными на бок с подветренной стороны. В этом году, вроде как сделали плетеные щиты для защиты от ветра, точно утверждать не могу, но где то на фото туристов видно, что щиты есть. Но тоже маненький минус - тепло становится жарой, хотя дело вкуса конечно, кто как переносит возможно Вам будет комфортно. Второе - подогреваемый бассейн, он не так чтобы и для взрослых, вроде бы как предназначен для детишек, но мы и сами в нем купались, и взрослых в нем не меньше чем детей, подогревается круглый год, как нам сказали. На горки, правда, взрослых не пускают, дети до 14 лет . Хорошего отдыха, позитива, солнца, моря и всего всего, счастливчики...
Useful review
Shicooren, спасибо за Ваши комментарии и ответы))) Скажите, пожалуйста, чувствуется ли в отеле близость аэропорта? Пролетают ли самолеты над отелем?
Useful review
Ксюща, здравствуйте! Близость аэропорта совершенно не ощущается и никаким образом Вашему отдыху помешать не может, над отелем самолеты не летают, видно с пляжа как они взлетают и заходят на посадку, но это на достаточно большом и безопасном расстоянии. Я думаю, Вы сами в этом убедитесь, когда побываете в этом чудном отеле. Хорошего отдыха!
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, где находится детская площадка и мини клуб. Какие номера нам просить, если хотим быть поближе? 1хх или 6хх. На плане очень плохо видно. Заранее спасибо.
Useful review
Здравствуйте, Лариса. К сожалению помочь не могу, отдыхали без детей. Вечерняя анимация ( в том числе и детская) в амфитеатре, кроме одного дня, не помню какого, когда анимация проводится около тихого бассейна. Детский аниматор - Ирина, очень позитивный, профессиональный, внимательный человек, детишки бегали за ней гурьбой, видели сами. Еще раз прошу извинить.
Здравствуйте!!
Если можете ответьте на парочку вопросов, пожалуйста! На фото у вас в номере три кровати - у вас номер был стандарт трипл или как? И какой номер вы изначально бронировали? Или у вас дополнительная третья кровать?
Дело в том, что планируем лететь в Султан в конце ноября.
Думаем какие номера забронировать - двое взрослых и двое детей. Были два раза в этом отеле и брали оба раза сьют. Но в сьюте в спальне одна двухместная кровать и одну дополнительную мы просили в гостинную. Если честно, не знала, что есть такие номера (особенно если стандарт), в которых ТРИ кровати! Брать фамили рум с двумя спальнями дороже выходит. Вот и думаем, может взять стандарт, а на месте уже с доплатой попробовать другой номер?
Заранее большое спасибо за ответ!
Useful review
Ольга, утро доброе! Брали обычный стандарт, нас предупредили, что возможна доплата 10 долларов в сутки за 3-ю кровать. Рискнули пойти проторенным путем, при заселении на ресепшене дали энное количество долларов, что и помогло нам получить этот просторный номер без всяких доплат. Вы все правильно мыслите, вперед, к достижению цели, я думаю у Вас все получится. Хорошего, позитивного отдыха!
Спасибо большое за интересный и подробный отзыв. После Нового года и мы побываем в этом отеле.
Спасибо за внимание. Отличный выбор, хорошего настроения, теплого моря, позитивных впечатлений....
Добрый день,Скажите,пожалуйста,правда ли то,что за доп место нужно платить еще и дополнительно в ателе,помимо того что оплачен тур?
Useful review
Useful review
Здравствуйте, Антонина! Возможно мой ответ Вам уже и не нужен, так как мой отъезд в Тай не позволил ответить Вам во время. Но может быть и пригодиться, и так: дали на ресепшене энное количество долларов (не много) и вселили в нормальный номер с тремя кроватями без всяких последующих доплат. На сайте Пегаса ясно написано - доп. кровать 10 долларов в сутки, и это правда, Вам решать, что лучше.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 318) Next rate Все отзывы автора (27)
Сергей
Russia
Orenburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.08.2013
  • Countries, cities: 8 / 11
  • Reviews: 27
  • Comments: 0
  • Readership: 52 957
  • Photos: 270
0 Благодарности