Vacation as a With family in
September 2013
- Recommend this hotel
01.09.13 - 13.09.13
3.7
5- accommodation
2 service
5- food
Correct review - affects rating
Объективный отзыв
Итак по порядку. Отдыхали семьей: я, жена и дочка 2 года. Нам очень понравилось. Оценка 3,7 только из-за хамства со стороны персонала и ленивых гидов туроператора.
Сначала кратко обо всем, затем поподробней:
-отель нереально крут за те деньги, что они берут, правда есть минусы, которые легко ликвидировать, но они этого не делают;
-громкая музыка круглый день;
-еда очень вкусная и разнообразная, но жирная и встречается грязная посуда;
-персонал хамит, но сам отель красивый и чистый;
-номера чистые, красивые, но воняет канализацией в туалете, и над кроватью висит кондиционер;
-море супер, бассейны так себе;
-анимация плохая.
1. Туроператор Библио-Глобус. Номер заявки #743500060. Вылет и перелет - все отлично. В Турции уже встретил не Библио-Глобус и местный туроператор "Iati" (Яти). Вся работа гидов заключалась в том, чтобы сагетировать поездку в магазин кожи и мехов. Три раза обращался к Алене, Ирине и молодому человеку, плохо говорящему по-русски (зачем таких гидов брать на работу?) - ни разу не помогли. Так и сказали "В этом отеле отдыхающие заботятся сами о себе". Отмечу, что гиды Тез-Тура были на высоте. Постоянно как белки в колесе бегали, суетились, помогали: даже мне один раз помогли. Когда везли нас обратно, то предоставили автобус, в котором либо работает кондиционер и задувает всех, либо не работает. Между пассажирами чуть не возник конфликт из-за этого - опять же гид даже не вмешалась. В общем, если туда лететь, то 100% Тез-Туром.
2. Отель: ремонт хороший новый, номер был просторный (хотя и эконом эконом) в главном корпусе, в туалете пованивало канализацией немного. Убирались на ура, постельное белье меняли через день (каждый день оставляли чаевые горничной).
Но есть огромный минус - турки и как следствие персонал. На ресепшене в дневную смену работает 2 девушки: одна в возрасте, другая моложе. Вот та, что в возрасте - редкая грубиянка. Пару раз просил об одолжениях, в ответ получал хамство. Пошел к администратору отеля, спокойно рассказал обо всем, на что получил ответ "Молодой человек, я вижу, что у вас нет проблем. Поймите нас, вас много, а она одна. Отдыхайте, пожалуйста". Совет оказался мудрым: до конца дней, я не обращал внимания на турков, свои проблемы решал сам.
3. Еда: очень вкусная, разнообразная - респект за это отелю. Мяса очень много (читал в других отзывах, что мяса мало - это очень странно, т.к. его там было более, чем нужно). Сладости вкусные. Яблоки, арбузы - вкусные. Груши, сливы, дыня - нет.
Минус столовой: ужасно моют чашки. Но это мелочи, я сам свою. Детского меню нет, еда очень жирная. Хорошо, что взяли с собой детское питание и пакет гречки :)
4. Море - 5+. Все идеально. Да нет минибара на пляже, но он нужен только алкоголикам и обжорам :) К тому же отель 4*.
5. Бассейны: воняют хлоркой, у ребенка сразу высыпалась аллергия, искупались там всего один раз за весь отдых. Но я не понимаю тех людей, которые едут на море, чтобы плавать в бассейне. К тому же в сентябре, когда вода в море очень теплая. У второго бассейна постоянно играет очень громко музыка, с утра и до 21 вечера - это мешало ребенку спать, и как следствие нам отдыхать.
6. Анимация: всего 3 человека на отель, которые попросту не справляются. Домик для детишек открывается когда им захочется, а закрывается, по графику, половина мероприятий просто не проводится (это не удивительно, ведь их всего 3). Из семи дней в неделю, интересным был только один вечер, когда устраивали файер-шоу. Все остальные дни анимация заключалась в том, что выводили на сцену отдыхающих и проводили среди них соревнования - "детский сад".
Added
24.09.13
10:25
(3 614 characters in the review)
say Thanks
15:04 25.09.13
Спасибо за отзыв, подскажите, пожалуйста, были проблемы с горячей водой в номере?
13:59 26.09.13
Там вода греется в баках на крыше. Т.е. горячая вода появляется где-то с 11 утра и пропадает в 12 ночи.
15:03 29.09.13
ПАВЕЛ!!!Знаете я с вами не соглашусь в некоторых комментах ваших...1)Отель 4* в Египте имеет 3 бара на пляже и все они работают..причем там не пьяницы и алкоголики...а нормальные люди..Кто то пьет пиво..А кому то просто не охота на обед так он там класно поест..Это огромный минус данного отеля...Тут дело не в звездности как вы пишите...и ВТОРОЕ ЭТО ЕДА...знаете я не хочу спорить по этой теме....Я туда не жрать еду..Но люди многие кто отдыхал все пишут обьективно..Еда там на 3...что вы там увидили супер пупер я не знаю...Но то что мясо там не бывает почти..а кура там просто постоянно это не еда)))хотя у каждого свои взгляды на то что значит еда супеР)Вы слетайте в Египет в сеть Али Баба..Аладин..Жасмин и там посмотрите как кормят..Там я думаю вообще тогда еда будет что то невообразимое)))Если там на ужин тока 7 видов мясных..рыбных блюд)))
13:37 01.10.13
Хотел вступить с вами в дискуссию, но увидел вашу активность на данном сайте и передумал))) У каждого свои критерии, взгляды на жизнь.
14:48 07.10.13
Полностью согласна с вашим отзывом. У меня вообще сложилось впечатление, что я побывала на побережье черного моря в Крыму, пляж это отдельная песня. Была в сентябре в данном отеле. Вот в целом особо плохого не могу сказать ничего, но и хорошего тоже. Может просто не мое место, но второй раз в этот отель даже бесплатно не поеду.
Add a comment
Add a comment