5
5 accommodation
5 service
5 food
ХОРОШИЙ ОТЕЛЬ! НО СКУЧНО!!!
Выбирая отель, долго сомневались, прочитав массу негативных отзывов. Всё оказалось даже очень нормально .Очень понравилась оперативная работа службы размещения, заселение заняло не более 5 минут и это в 10 утра! Номер большой, чистый с видом на море. Уборка ежедневная и очень качественная. Сам отель великолепный. Хорошая планировка, отличный дизайн. Много места где можно спокойно отдыхать .Прекрасные бары с качественными импортными напитками, особенно хороши коктейли. Все сотрудники отеля очень улыбчивые и приветливые. Прекрасно работает служба сервиса. Доброжелательные, улыбчивые девочки. Особенно хочется отметить работу ресторанов. Всё свежее, вкусное и разнообразное. Официанты работают классно ,а с чаевыми, вы самый желанный гость. Территория отеля пока пака пустовата, нужно время и всё будет в зелени. А вот пляж пока больше напоминает пустырь .Много зонтиков, шезлонгов, всегда есть свободные места, но как то голо и не уютно, да и вход в море с мелкой галькой и сразу глубокий, но это на любителя. В течении всего дня на пляже и у бассейнов девушки разносят напитки, фрукты. у баров в течении дня качественное фасованное мороженое. Отличный аквапарк, вот только спасатели там работают очень плохо, за три дня было только при нас 2 травмы, но причина не в самих спасателях, а в их количестве, на весь аквапарк их только двое, при наплыве посетителей за всеми трудно уследить.
А вот самое слабое место в отели- это анимация. Можно сказать, что её просто нет. Есть человек 7 девушек и один парень, но их работа заключается утром пройти у бассейнов и выборочно поздороваться, в течении дня пару раз потанцевать у бассейна, ну и пригласить опять же выборочно поиграть в мяч. Девушки очень не приветливые, может уставшие… Вечерами скучновато! В баре у бассейна проходят вечера с живой музыкой. Такая местная халтурка . только один раз выступала турчанка с божественным тембром и силой голосом, в остальные дни лучше там не тратить своё время. Бываю ещё приглашённые артисты, цирк. Но это уже совсем напоминает самодеятельность. Не приятно смотреть .Да и амфитеатра в отели нет. Возможно, что то и происходит в комнате для детей, аниматоры там бывают, детей там правда почти не видно, не могу судить. А вот вечерами сами аниматоры только и делают, что пьют кофе в баре или около него и это всё.
В целом отдыхом остались довольны. Думаю, что в следующем году всё наладится и отель будет один из лучших в Белеке. Надеюсь, что и местное население будет проживать в отели в меньшем количестве. Слишком вызывающе себя ведут по отношению к другим туристам.
Хочу ещё раз поблагодарить сотрудников отеля за отличный сервис!!! Удачи Вам и больших успехов в работе!!!
Hotel
Hotel
Rooms
Entertainment and sports
Hotel territory
Rooms
Hotel territory
Hotel
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Александр voted hotel services
4.8 Services and maintenance quality
4.8 Suitable for a holiday
4.4 Beach
4.3 Children services
4.3 Location convenience
5.0 Rooms
4.7 Hotel infrastructure
16:23 03.10.13
Уважаемый Александр!
Отель Kaya Palazzo Golf Resort, в лице генерального руководства отеля, выражает Вам благодарность и признательность за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха! Ваши замечания, были переданы вышестоящему руководству.
Для нас будет честью снова приветствовать Вас в Kaya Palazzo Golf Resort .
С уважением , Guest Relations Olga
Add a comment
Add a comment