АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 22.03.13
Countries, cities: 4 / 5
Reviews: 6
Comments: 0
Readership: 5032
Photos: 0
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace,PGS World Palace, Joy World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in
September 2013
13.09.13 - 24.09.13
- Recommend this hotel

4.7

5- accommodation

5- service

5 food

 
Correct review - affects rating

В целом отдых удался

Отдыхали в Турции первый раз семьей из трех человек: я, муж, сын(6 лет). Отель выбирали долго, упорно, прочитали множество отзывов и в результате остановили выбор на pgs WORLD PALACE. Все прелести отеля описывать не буду, об этом уже очень много написано. Я хочу написать о том что МНЕ не понравилось.

1. "Слышимость" в номерах. Мы жили в корпусе № 3 и то ли нам попались шумные соседи (причем сразу с 2х сторон), то ли у нас со слухом что-то...)))), но мы о соседях знали все, начиная от имен заканчивая распорядком дня))))))).

2. Уборка номеров меня вообще возмутила. Каждый день мы оставляли чаевые и получали уборку. В один прекрасный день у нас не оказалось мелких денег и вернувшись в номер мы обнаружили надпись "НЕ БЕСПОКОИТЬ" и как следствие не убранный номер, а кроме того открытый балкон и пепел в пепельнице(мы не курящие). На след. день мы СПЕЦИАЛЬНО не оставили чаевых, включили надпись УБЕРИТЕ В НОМЕРЕ и ушли, вернувшись получили надпись НЕ БЕСПОКОИТЬ. Меня это возмутило и я пошла в отдел по работе с гостями. Мне не жалко доллара, но когда меня держат за дуру, извините... В этот день горничная приходила к нам 3 раза и пыталась объяснить, что это наш ребенок так шалит.... Потом нам позвонили и сказали, что горничная наказана.

3. Отсутствие коктейльных карт на барах отеля, может они, конечно, и есть, но я ни разу не видела. В результате создается впечатление, что народ пьет "Махито" , потому что другого ничего не знает. Меня удивило, когда я попросила "Космополитен", бармен заметно напрягся, потом позвал напарника и тот ему давал инструкции как это сделать)))))), на просьбу сделать "Пина Коладу", сказали нет... Ребят, поставьте карты на барах и все, никаких вопросов, люди будут знать, что все, что есть в карте бармены умеют делать и сделают, а все остальное за чаевые)))))

Повторюсь, все что написала не понравилось, лично мне, может для кого-то это покажется ерундой.

В остальном сервис хороший, питание разнообразное, территория большая и красивая.

В целом наш отдых удался. На вопрос: "Хотели бы вы вернуться в pgs WORLD PALACE?" Я отвечу: Да, если бы ни одно НО... "В Мире столько мест, где я еще ни разу не был....")))))))))))))))

Всем удачного отдыха!

Added 28.09.13 16:58 (2 270 characters in the review)
Add comment
Complain

17:14 01.10.13

Про слышимость в номерах согласен. Звукоизоляция слабая.
У нас убирались нормально, чаевые оставлял только пару раз. Видимо вам не повезло с уборщицей.
Коктейльные карты были (по крайней мере в баре у амфитеатра). Кстати космополитен и пина колада в картах не было.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up