АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 10.05.11
Countries, cities: 5 / 7
Reviews: 11
Comments: 59
Readership: 16312
Photos: 10
Отзыв об отеле Otium Park Le Hammamet Resort (отель был переименован 01.06.21)
Vacation as a With family in
September 2013
13.09.13 - 26.09.13
- Do not recommend the hotel

2.7

3 accommodation

4 service

1 food

 
Correct review - affects rating

Категорически не рекомендую. Осторожно-отравления!

Отдыхали в отеле с 13.09.2013 по 26.09.2013. Отдыхаю я далеко не впервые, в Египте была 12 раз, в Турции дважды. Но Тунис и отель-это ужас!

Теперь по порядку:

1) Трансфер из аэропорта-около 1,5 часов. Если кому-то лететь до Монастира не более 4 часов, то не очень напряжно. Мы из Новосибирска, перелет 8 часов+трансфер-очень утомительно.

2) Тунис-очень грязная страна, вдоль дорог-кучи мусора, в том числе и среди оливковых рощ мусор видно тоже.

3) Номер бронировали категории "супериор", я заранее переписывалась с представителем отеля Любовью, просила о предоставлении номера в тихом месте на 2-ом этаже. Любовь все условия выполнила, она-замечательный и очень отзывчивый человек.

У нас был номер 614. Вода горячая была, все включалось, сантехника в номере новая. Но, по стене возле ванной снаружи-в коридор и в комнату-плесень. В ванне отсутствует занавеска, мыться приходилось весьма скрючившись, это хорошо что мы небольших габаритов)) Также в ванной отсутствуют какие-либо держатели для полотенец, только два крючка на двери.

Дверь в ванну, точнее санузел, не закрывалась, ее можно кое-как прикрыть только силой и то не до конца.

Мебель в номере жуткая, в шкафу пахло чем-то удушливо-сладким, судя по всему отравой для насекомых.

У шкафчика под зеркалом отваливались ручки у ящиков.

В сентябре довольно прохладно, для сна брали одеяла из шкафа,так вот пододеяльников просто нет! Одеяло кладется на верхнюю "укрывательную" простыню, пришлось спать, забыв о брезгливости и стараясь не касаться этого одеяла.

В номере были муравьи! По нашей просьбе приходили их травить, попшикали чем-то вонючим возле их локации в районе плинтусов в коридоре, мы сами чуть от этого запаха не умерли. А муравьи перешли в район кровати.

Уборка была каждый день, пол мыли. Постель за 2 недели сменили 1 раз. Шампуни-гели-шапочки были только при заезде, ну у нас были свои-мы их и не просили.

4) Питание. УЖАС!

Грязь и ужасающая антисанитария! В столовой (у меня язык не повернется назвать ЭТО место рестораном) царит ужасный запах, низкие своды потолков, теснота, грязные стулья и диваны. Посуда на ощупь жирная.

Все блюда-(завтрак-обед-ужин)-ВСЕГДА! холодные. В отеле в принципе нет нормальных мармитов, как принято во всем мире. Ставят открытые лотки без подогрева, все быстро остывает. Диетического и детского стола нет. Блюда все со специями. Вода из нагревателя для чая холодная и соленая, подозреваю, что она наливается из под горячего крана.

В первый день мы попали к концу обеда и чуть не плакали. Плакать, как выяснилось, пришлось затем весь отпуск))

Я сильно отравилась. С унитазом пришлось не расставаться два дня. Сразу, пресекая все комментарии, скажу-салаты, морепродукты, десерты-я не ела.

Есть можно в этой забегаловке только рис без специй, овощи и фрукты. Фрукты лучше перемыть самим или протереть антибактериальной салфеткой.

Чайные металлические ложки считаются в этом отеле, видимо, предметом роскоши, так как я их видела лишь однажды.

А так ежедневно были пластиковые.

Микроволновка стоит с переломанными кнопками, вилка выпадает из розетки. Так что даже разогреть еду самостоятельно не выйдет.

С утра я ела йогурт, пока не увидела в нем муху. После этого было дурно даже смотреть в его сторону.

В а-ля карт ходили только в Тунисский, в нем можно есть только сок из бутылочек) Еда жирная, невкусная. В остальные не пошли. Рыбный а-ля карт у них на пляже, там где днем пляжный бар.

В пляжном баре я пила только чай, про остальное сказать ничего не могу. Отдыхающие ели картошку фри, мороженое и что-то еще.

5) Пляж. Дорога короткая, песок беленький. Вход в море хорош даже для тех, кто не умеет плавать. На этом плюсы пляжа заканчиваются.

Бич-бои лежаки не носят, их носят сами отдыхающие. Матрасы из кожзама, все грязные, в липких пятнах от мороженого. Лежаков после 9-30 всем уже не хватало. Не в тени, а просто лежаков! Мы приходили рано, к 8-00, лежаки еще были. Но места в тени занимали еще часов в 6-00.

Зонтов на пляже я насчитала 3 (три!) штуки, включая тот, под которым сидят пляжные сотрудники. Под брезентовыми тентами находиться невозможно. На всех пляжах других отелей по этому побережью стоят плетеные зонты, только в еще одном, по виду "русской резервации" пляж похож, но там и то зонтов гораздо больше.

Что творится на этом пляже летом, когда более активное солнце, не представляю.

После обеда, часа в 2-3 лежаки уже есть для всех.

По пляжу вдоль моря, по территории абсолютно всех! отелей свободно ходят верблюды, лошади, которые тут же гадят. Случаев, чтобы за ними убирали, я не заметила. Также может проехать джип или квадрацикл. Урны стоят без мусорных пакетов, возле них скопления мух.

Душ, туалет и раздевалка есть-все в одном закрытом помещении, душ принимать после моря-холодно.

6) Территория отеля. Маленькая, дорожки грязные. Основная дорожка к ресторану была в грязных разводах на всем протяжении нашего отдыха. Лобби отеля поражает своим убожеством с первого взгляда.

7) Персонал вежливый, старательный. На ресепешн стараются сразу решать проблемы. Но их у отеля множество, и конечно, не все под силу ресепшн))

Носильщик не встречает приезжающих в отель гостей, в лобби и из автобуса чемоданы таскают сами.

Шум от анимации в последние 2 дня отдыха стоял до 23-30 адский. Если учесть, что все хотят встать пораньше,и есть джет-лаг, и много отдыхающих с детьми-то no comment.

8) Возле отеля грязная пыльная улочка с никакими товарами. Сувениры, при необходимости, купить можно. Район Ясмин производит более благоприятное впечатление, но там тоже не очень чисто. Цена такси до Ясмин в один конец 6 динар.

Общее впечатление от отеля-убого и грязно. Больше в Тунис ни ногой.

Added 02.10.13 13:31 (5 666 characters in the review)
Add comment
Complain

23:12 05.10.13

Полностью согласен. Отель полное фуфло. Не портите себе отпуск.

18:32 06.10.13

Видно под конец сезона устали удалять плохие отзывы.В летние месяцы народу больше,чем в начале-конце сезона ,что там творится в это время можно представить... Но я так и не поняла почему все отзывы на 5????? Даже с 4 надо постараться найти.Рада что соответствующие действительности отзывы хоть появились. Просто жаль людей,которые попались на высокий,липой рейтинг отеля!!!!!!!!!

22:47 07.10.13

Наконец-то реальные оценки появились!!!!!

23:48 07.10.13

Уважаемая Angorka !
Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств.
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Le Hammamet Resort 4*

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up