Отзыв об отеле Sunset Beach Hotel (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a couple in
September 2013
- Do not recommend the hotel
22.09.13 - 29.09.13
2.3
3 accommodation
2 service
2 food
Correct review - affects rating
Испорченное начало медового месяца...
Отдыхали неделю в конце сентября парой. Решили в начале медового месяца поехать отдохнуть на море. В Турции первый раз. До этого отдыхали несколько раз в Египте. Опишу свои впечатления, а выводы каждый для себя сделает сам.
Размещение:
О том, что до отеля из аэропорта ехать 3 часа, уже писали ранее. Но для себя я поняла - это оооочень долго и я больше не буду соглашаться на подобный отель.
Мы приехали в отель около 16:00. На ресепшине стоял полусонный и явно "хорошо вчера выпивший" парень Кемер (если я правильно запомнила его имя, просто у персонала на ресепшине нет бейджиков с именами). Мы, мило улыбнувшись, сказали, что у нас медовый месяц и мы хотим хороший номер с видом на море и с двухспальной кроватью, предварительно положив в загранпаспорт 10$. Он долго суетился, советовался со старшим коллегой и сообщил, что таких номеров свободных сегодня нет, но завтра он нас обязательно в такой переселит. Номер с видом на море стоит 10$ в день, но нам он сделает за те деньги, что мы дали.
В итоге дал ключи от одноместного номера с односпальной кроватью и видом на дорогу. Мы согласились, ведь всего одна ночь.. Это было ужасно - номер был площадью метр на метр, негде развернутся, воняло плесенью, и что самое главное - очень шумно. Мы не выспались. К обеду нас все-таки переселили. В таком положении были не только мы одни. По количеству ругающихся на ресепшине туристов я поняла, что заселяют сначала куда-попало многих. Мест нет - гостиница переполнена в связи с тем, что в Египте война и все ринулись в Турцию.
О новом номере похвастаться не смогу. Он находился на 4 этаже с видом на дерево, то есть во двор, моря не видно и подавно. Мало того - вместо двухспальной кровати, там были две односпальные сдвинутые вместе. После долгих возмущений, нам объяснили, что ничего другого нет, у них в отеле !!! нет двухспальных !!! кроватей вообще, и за те деньги, что мы дали, нам надо радоваться = очень хороший номер. Сегодня уже другой работник сказал, что номер с видом на море стоит 20$ в день! В номере воняло плесенью и сыростью, постель была в пятнах, за восемь дней ее не меняли ни разу. Хотя почти каждый день была уборка. Денег не давали принципиально. Ванная комната - отдельный разговор: сама ванная вся в ржавчине, душ работает через раз, шторка вся в плесени. Такого я еще ни разу не видела - просто ужас.
Конечно же, мы заселились в этот номер, но впечатление об отдыхе значительно подпортилось. Мне показалось, что все хотят заработать на нашем отдыхе, не думая о нашем комфорте.
Питание:
Я не знаю даже с чего начать. Если я думала, что в Египте питание не очень, то по сравнению с этим отелем - это просто изобилие продуктов и вкусов. Я сравниваю отдых в 4* отелях Египта за такие же деньги, иногда и меньшие.
Самое страшное - здесь мы каждый день сомневались в свежести блюд. И не только мы. Многие туристы возмущались и сетовали на это. Разнообразия нет вообще. Посуда грязная, ресторан (скорее общая столовая) был тоже грязный. Там была просто антисанитария, не постесняюсь этого слова. Единственное, что понравилось - это наличие фруктов в большом количестве.
Сервис:
Персонал не знает ни русского языка, ни даже английского. С трудом можно объясниться языком жестов. Только на ресепшине знают языки и аниматоры. Это неприятно удивило. Ведь большая часть отдыхающих - русские. Персонал работал пассивно, как сонные мухи. Никто не улыбался: такое впечатление, что мы их отягощаем своим присутствием. Все хвалят именно турецкие сервис и положительное отношение к туристам. Особого внимания и заботы я не заметила, а жаль.
Пляж:
Пляж грязный, мусор убираю не всегда и не везде. Зонтики тоже потрепанные, присутствуют в малом количестве, на всех отдыхающих не хватает. Полотенца, которые выдают бесплатно, плохо выстиранные, некоторые дырявые, и ко всему - маленькие, накрыть весь лежак не удастся. Это мелочь, но неприятно. И теперь самое главное - недалеко от нашего пляжа впадает горная речка, холодная вода которой охлаждала морскую воду и купаться было холодно. Это очень большой минус этого отеля. Также были волны, который интенсивно перемешивали воду с грязь, в итоге мы купались в холодной и грязной воде. Пляж песчано-галечный, вход в море состоит из гальки, не очень приятно заходить в воду, а дальше зато песочек. Мы с восьми утра занимали лежаки на пляже ближе к воде, поскольку отдыхающих было очень много и после 9:00 мест может и не быть(((
Анимация:
Да, анимация была каждый вечер, но программы все точь в точь, как в Египте. Все идентично. Так что мы удивлены не были... Хотя ребята действительно старались. Наверное единственные в этом отеле.
А о том, что для нас, как для молодоженов, не было вообще никакого внимания, так я вообще молчу...
Отдых в Египте за эти же деньги оставил намного больше позитивных эмоций и хороших воспоминаний. Но надо побывать везде, чтобы было с чем сравнивать.
Создалось такое впечатление, что Турция - попросту разбалованная полчищами туристов, которые все равно приедут (никуда не денутся). И нечего усовершенствоваться или хотя бы держаться на уровне. В следующий раз я хорошенько подумаю, прежде, чем сюда вернуться....
Желаю всем приятного отдыха!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Animation
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
Added
14.10.13
19:49
(5 159 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment