АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
3009 + 1
Readership
Silver status
20 комментария
Vacation as a With family in October 2013
04.10.13 - 15.10.13
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Выбирали отель по отзывам, которые казались довольно...

Translate

Выбирали отель по отзывам, которые казались довольно неплохими. Поэтому по приезду и в дальнейшем были немного разочарованы.

Начну с того, что дорога от аэропорта до отеля заняла у нас 2,5 часа, вместо обещанных 30-40 минут. Если бы мы знали, что будем так долго добираться, заказали бы индивидуальный трансфер. А прилетели мы в пятницу в 20.30. В это время как раз страшные пробки. В итоге, в отеле были после 23.00. Это конечно минус не отелю, а Тес Туру.

Нам предложили номер. Он конечно большой и просторный, но состояние ванной, туалета и кухни оставляло желать лучшего. Мы попросили номер поменять, нам вежливо ответили, что в данный момент номеров нет и отложили этот вопрос на следующий день. По утру нам предложили посмотреть ещё один аналогичный номер. Его состояние не отличалось от предыдущего. Мы естественно отказались. Затем нам предложили ещё один, значительно больше и немного лучше. Мы решили остановить свой выбор в пользу номера побольше. Чтобы не быть голословной, размещаю фото первого номера. Впоследствии, мы узнали, что хорошие номера со свежим ремонтом во 2-м корпусе, а в 1-м и 3-м ремонт старенький. Если вам важно состояние ремонта в номере, просите номер во 2-м корпусе. Нас все устроило и мы наслаждались отдыхом.

По поводу сервиса. Поставила 4, т.к. наши просьбы исполнялись довольно долго. Например: постельное белье для ребенка мы заказали примерно в 10.00 утра, его принесли в 23.00 вечера, да и то после того, как я неоднократно звонила в рум сервис. Полотенца меняли и воду добавляли, но так же приходилось ждать очень долго. Замечу, что отель в этот период был забит туристами под завязку. Возможно поэтому была такая задержка.

Питание неплохое, но много блюд очень острых. Если у вас не ол инклюзив, то напитки только на завтрак. На пляже то же самое. У нас был завтрак и ужин, воду и др. на пляже мы покупали. Алкоголя нет. Очень вкусные супчики (в отличие от турецких и египетских). Пользуясь случаем, хочу обратиться к Российским туристам. Не выносите еду из ресторана. Официанты очень зорко следят за этим и периодически "ловят" выходящих из ресторана. При мне 2-м женщинам сделали замечание, когда они заворачивали круассаны в салфетку. Впоследствии этих женщин поймали на выходе с пакетом, полным сухофруктов. Я как раз проходила мимо. ПОЗОР.

Еду можно заказать в номер. По приезду мы заказали 2 супа, греческий салат (огромная порция, которой хватит на двоих), мясо и гарнир (порция тоже была огромной) и заплатили примерно 1200 руб. Все было свежим, горячим и очень вкусным. Мы очень пожалели, что не взяли ол инклюзив, т.к. в ближайшем приближении от отеля нет нормальных кафе и ресторанов. Везде один фастфуд. Да и прогуляться негде. Кругом стройка, мусор, гул машин и т.д. и т.п.

В магазинах цены либо как в России, либо национальная одежда.

По поводу экскурсий. Очень понравилось на джип сафари. Мне - трусихе было очень страшно, но это того стоит. Правда основное время было потрачено на дорогу. Были в Феррари парке. Мужу и девятилетнему сыну очень понравилось. Но после испанского парка Порт Авентура, горки в этом парке им показались слабоватыми. Но сьездить стоит, чтобы посмотреть большое количество машин марки Феррари, покататься на симуляторах. Дорога туда заняла 3,5 часа и обратно 3.5 ч т.к. были злополучные пробки. Если едете на экскурсии, занимающие много времени, обязательно одевайте брюки и кофты, т.к. кондиционеры в автобусах работают, как звери, можно простудиться.

Автобус на пляж ездит регулярно, но мы им не пользовались. Желающих сесть в автобус было огромное количество и когда автобус подьезжал к пляжу, люди выпрыгивали из него и бежали к пляжу, чтобы побыстрее занять лежак. Зрелище было не для слабонервных.

Интернет в отеле слабоват. Бывало я по часу высиживала в холле, чтобы просмотреть почту. В номере интернет в виде кабеля для ноутбука, с айпадом там делать нечего.

Вывод: отель неплохой, но много минусов. В следующий раз, если мы решим поехать в ОАЭ, будем выбирать отель в Дубаи.

На этом поспешу откланяться. Надеюсь мой отзыв окажется кому то полезен. Не судите строго.

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0
Added 17.10.2013 17:49 4 086 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (20)

И где фото??? напишите, пожалуйста, как назывался ваш номер в ваучере - one bedroom suite или studio? на сайте отеля все номера одинаковые сьюты, а у туроператоров разные обозначения...у Натали-турс есть и то и другое, но по одной цене... непонятно просто куда заселят...
Не понимаю, куда подевались фотографии. Если нужно, скину их вам.
Номер назывался one bedroom suite. Он двухкомнатный. Гостиная с большим угловым диваном, на котором спал ребенок и спальная с двумя кроватями. Так же в номере было 2 туалета, кухня. Площадь 74 кв.м. Оплачен у нас был номер 54 кв.м. т.е. однокомнатный, но он тоже достаточно большой.
Спасибо за ответ.Да...фото жуть...Вот и думай куда заселят...
Только туалеты и ванные у них такие, а жилые комнаты ничего, получше. Да и не навсегда вы туда едете. Можно закрыть на это глаза. Хотя если есть возможность, возьмите отель подороже и лучше в Дубаи.
Useful review
Групповой трансфер от Тез Тура - это жесть, прилетели в 0.30 - попали в этот отель самые последние в 4.30.... Обратно та же история еще и в пробку попали - чуть на самолет не опоздали, не говоря о посещении прекрасного дьюти фри в аэропорту Дубая. В этот отель только индивидуальный трансфер или такси заказывайте дабы не портить себе нервы в начале и в конце отдыха)))))
На обратном пути мы именно так и сделали. Взяли такси, которое нам обошлось примерно в 600 рублей. За 22 минуты мы доехали от отеля до аэропорта. Оказалось, что мы приехали раньше, чем люди, ехавшие на автобусе. Только их забрали в 4 утра, а мы выехали в 6. Мы ещё и успели позавтракать в отеле. Кстати, ресторан на завтрак открывается в 5, а не в 6, как заявлено у них.
Во второй башне номера отличные, ванная комната в прекрасном состоянии и WI-FI в номере.
Useful review
Да, уважаемые соотечественники !
Читаешь ваши отзывы и понимаешь, что каждый , оказывается, едет туда за чем-то своим !
Кто-то - посмотреть на современные чудеса света и достижения человеческой мысли.
На то как может жить страна в которой нефтяные деньги тупо не пи..онерят за бугор !
А кто-то едет для того, чтобы фотографировать трещины в кафеле и потёртости на линолеуме и потом пугать ими других таких же "впечатлительных" !
А вот в нашем ШИКАРНОМ № 1311 в 3-й башне все было прекрасно и ничего подобного мы не видели !
Или не обращали на это внимания, потому что обозначили для себя другие задачи в этой поездке.
А вы что хотели за 1 т.долл.США на человека за 10 дней, включая перелет ? Номер в Бурдж аль-Араб ?
Вот и поехали бы в Дубай ! Там и погулять есть где, и в кабаке наливают, и плитка там, наверное, поновее.
Хотя, когда мы ездили в обозорку по Абу-Даби с парой, которая жила в Дубайской 4-ке - да они локти кусали, когда узнали в каких мы хоромах живем в этом Аджмане, по сравнению с их 15-метровой комнатушкой на Дубай Марине.
И отель этот, в смысле сервиса - отличный ! И персонал - чудесный !
А когда мы сравнили наши цены, то они за малым рыдать не начали.
Так что, уважаемые собратья-туристы, в смысле - сёстры - каждому своё !!!
Любителям пустить пыль в глаза по приезде на Родину, или у кого бабла много лишнего и никак не решите куда его спулить - WELLCOME TO DUBAI - MARINE !
А всем остальным - хорошего отдыха в Аджмане !
Мы только еще собираемся посетить ОАЭ и этот отель,мы его выбрали не только по отзывам .но и по своей интуиции(а она редко нас подводит)И я хочу сказать- кто за чем едет-мы за сказкой!,и даже если в кафеле в номере будут трещины - мы этого не заметим!!!BABYDON я с Вами согласна!!!
Ничего себе шикарный номер! Плесень на стенах в ванной, сильный удушающий запах канализации в туалете и ванной, испачканные непонятно чем стены в ресторане (ощущение, что ты в придорожной забегаловке "У Гурама", а не в приличном ресторане уважаемого многими отеля.
Если вы BABYDON считаете нормальными подобные условия, то видимо к таким привыкли и лучшего не видели. Я бывала во многих отелях мира. И пусть некоторые из них не слишком шикарные, но там чистота и порядок, а не творится то, что в отеле РАМАДА. Это проявление неуважения к людям, живущим в отеле. Хотя не удивительно такое отношение, если наши туристы воруют в ресторанах. Для меня неприемлемо стоять в очереди в автобус, а потом бежать на пляж, чтобы занять себе место получше. А на счет Кемпински и пр. Обязательно рассмотрю этот вопрос.
Даже и не знаю, с чего начать, уважаемая Оксана !
МЫ к ТАКИМ условиям НЕ привыкли, такие условия нормальными мы НЕ считаем и видели отели гораздо лучше !
Так же как и Вы, мы тоже считаем, что тащить еду из ресторана, тем более после того, как тебе только что сказали, что этого делать нельзя - это неприлично ! Называть это воровством я бы не стал. Просто у нашего человека самое любимое слово - ХАЛЯВА!
Но это - в генах и с этим ничего сделать нельзя !
Далее. И для меня, так же как и для Вас, тоже неприемлемо стоять в очереди на пляжный шаттл, и потом , сломя голову бежать к пляжу, чтобы занять там шезлонг !
И поэтому все 12 дней мы ездили везде и всюду только на такси. Просто даже из чувства сохранения себя, любимого, от давки и жары ! Даже на обед - от пляжа до "Золотой вилки", до которой два шага шагнуть. Или до алкомаркета - аналогично.
Речь не об этом.
Главное, что Вы так и не хотите услышать самое главное : Вы купили тур за 1 ТЫС,ДОЛЛ. на 10 дней, (ведь это было главным в Вашем выборе ?!), а требуете сервиса как за 5 тыс.ДОЛЛ. Так не бывает !
Вам действительно стоит рассмотреть вариант с "Кемпински" в Аджмане, либо - Дубай Марина !
И последнее. Не стоит так обобщать и говорить "о неуважении к людям, живущим в отеле".
Состояние сантехники не говорит об этом. Просто надо отделять главное от второстепенного, и тогда все станет на место ! Хороших Вам поездок !
BABYDON. Ваши слова "Вы так и не хотите услышать самое главное" хотела бы отправить по вашему адресу. За 1тыс. долл. и не требуются золоченые вилки и ложки, ношение на руках и все прочее. Требуются простые человеческие условия, не напрягающие отдыхающего. Почему то вы и некоторые другие сограждане, прочитав отзыв об отеле с мнением, отличающимся от вашего, считаете святым долгом полить его грязью, охаять, при этом спрятавшись под безликим ником. А ещё лучше - продолжать поливать его грязью в комментариях к отзыву другого туриста. Почему то вы увидели только отрицательную сторону моего отзыва. Совершенно видимо не обратив внимание на положительные стороны. Может все таки стоит поработать над собой? Желаю удачи!
Покажите фото грязных стен в ресторане. Это БРЕД! При мне на рецепцию звонила туристка из России и возмущалась, почему в ванной нет цветочного декора, который якобы был заявлен при покупке тура. На что сотрудник ей долго объяснял, что bedroom и bathroom - это разные комнаты. Не Вы ли это были?))) Кстати, у нас в номере был Wi-Fi, скорость отличная, в холле аналогично.
Таня. Видимо с номером вам повезло больше. чем нам. Я за вас очень рада. Фото стены самое первое. Посмотрите внимательно. Качество конечно не очень. И такая стена там не одна. Возможно вы не заметили их, это же просто замечательно. Просто я из тех людей, которые замечают мелочи. По поводу цветочного декора. Не зная наверняка, не нужно делать скорых выводов. Вы не знаете меня, а уже сделали вывод, что я избалованная, капризная, неадекватная фифа. Это не так.
В таком случае, будьте объективны и покажите мебель и сервировку в ресторане, а то непонятная фотография непонятной стены для кого-то будет аргументом в выборе тура. Ваша подборка фотографий свидетельствует о многом... Действительно, это самое интересное в отеле да и в Эмиратах вообще((
И тем, кто читает Ваш отзыв и сомневается, надо учесть, что на данном сайте у отеля 125 хороших оценок и 2 плохих. Это реальное отображение ситуации.
Не считаю нужным размещать фото мебели. Их и так предостаточно. В своем отзыве я хотела показать правду. Пусть она не всем приятна. Недостатков у отеля предостаточно, как в общем то и плюсов. Но сама считаю, что рейтинг у отеля завышен. Есть предостаточно отелей с таким же рейтингом, уровень которых намного выше. Не собираюсь никого агитировать за или против. Для себя сделала вывод, что в этот отель больше не поеду. А вам Таня, если уж вы так сомневаетесь, желаю съездить в этот отель снова (если вы конечно были там сами. Складывается впечатление, что вы работаете по заказу отеля) . Люди должны знать правду хорошую и плохую. Кого то мои фото испугают, кого то нет. Самое главное,чтобы плохая правда не была для них неожиданностью, как для моей семьи.
BABYDON. 1. Вы писали про отель Дубай Марина. Какой он ужасный и никакой по сравнению с Рамадой. Возможно. Но вы о нем знаете только со слов незнакомых вам туристов. Сами лично вы там не были. 2. Можно подумать, что в Дубаи больше других отелей нет. Найдутся и получше. Главное хорошо поискать. Пусть и дороже.
Желаю всем удачи. Будут вопросы, пишите.
Уважаемая Оксана !
Спасибо Вам за Ваш расширенный ответ !
Хочу Вам кое-что пояснить.
Дубай Марина это не отель, а район Дубая, вернее его набережная, которая служит прогулочным приморским бульваром. Одно из немногих мест, где можно просто походить пешком.
И там же расположены самые крутые отели и жилые комплексы, которые построены не для всех.
Поэтому название этого района стало именем нарицательным, как символ роскоши и благополучия.
Так что можете зайти на любой сайт по достопримечательностям Эмиратов и подробно просмотреть список отелей в этом районе и подобрать себе что-нибудь достойное Вас !
Удачи Вам в поисках, неутомимая правдоискательница и борец с сантехническими язвами этих отсталых Эмиратов !!!
Дорогой BABYDON. Я в курсе, что такое Дубай Марина. Так что зря вы старались и тратили время. Вам видимо больше нечем заняться, кроме как самоутверждаться за счет других. Ну нет такого отеля. Ну называется он по другому. Сути написанного мной это не меняет.
Ув. Оксана! Я отдыхала в этом отеле с 21 по 28 октября с мужем, о чем и написан мой отзыв. Специально для Вас добавлю несколько фото своего номера, дабы развеять Ваши сомнения. Низко берете -" работаю на отель", я и на американские спецслужбы тружусь))))
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (477) Next rate Все отзывы автора (6)
Kirilinka
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.04.2013
  • Countries, cities: 8 / 14
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 7 319
  • Photos: 20
0 Благодарности