АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1987 + 0
Readership
Bronze status
11 комментария
Vacation as a With family in June 2013
31.05.13 - 15.06.13
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Впечатления от второго посещения отеля

Translate

В прошлом году посетили отель большой компанией. О том визите оставила отзыв TopHotels

Нам так понравилась Утопия, что в этом году уже даже не думали куда ехать. 31 мая прилетели в Анталию. На этот раз трансфер был гораздо более долгим и мучительным. Ехали почти 5 часов, заезжали во все отели по пути. Кстати, на сей раз мы были только втроем: я, муж и дочка. Сын остался в Москве сдавать ЕГЭ под присмотром бабули.

Приехали в отель около 12 часов и нам предложили подождать до 14 часов. Я отошла в туалет и меня тут же окликнули служащие. Оказалось, что, как только они увидели, что мы приехали во второй раз, то тут же заселили на пятый этаж в номер рядом с лифтом. Вернувшись с обеда мы обнаружили на ручке двери фирменную сумку. В ней оказались фирменные маечки для дам, мужская футболка и какие-то сувениры (кажется, ручка и брелок). Было очень приятно, но сюрпризы на этом не окончились. Позже принесли вино, фрукты, и благодарственное письмо за то, что снова выбрали этот отель.

Естественно, что мы сравнивали постоянно с первым визитом. Например, в этом году приехали на недельку раньше, и было чуть более прохладно. Пустяк, но не понравилась фирменная одежда у официантов. Вернее, она была хорошей, но в прошлом году я была просто в восторге от униформы в морском стиле :) По мнению моего мужа, стало чуть хуже питание. Дело в том, что у моего супруга аллергия на рыбу и все виды морепродуктов. Субпродукты (печенка, язык и др.) он не ест, курицу не очень любит, а индейка ему приелась за годы проживания в США. Да, такой капризный едок мне достался :) И поэтому муж отметил, что выбора именно МЯСА было поменьше. Но на предложение дочки привезти ему из Аланьи (он не любит куда-то ездить, а мы с дочкой обожаем шопинг и была у нас причина ездить в город несколько дней подряд вместо купания, но о ней позже) добротный стейк, наш папа тут же отказался. Признался, что все равно недоедающим или голодающим его назвать сложно и это он просто чуть покапризничал.

Место для прыжков было перенесено, что косвенно подтвердило информацию, вычитанную мужем о нашем отеле в английском форуме, посвященном страховым компаниям. Оттуда мы узнали, что некий подданный британской королевы при прыжке повредил ногу (что-то там на дне было) и получил огромную суммы компенсации, содранную страховщиков с отеля. То, что автобус теперь ездит совсем по другому маршруту и не довозит до самого пляжа, подтвердило и другую информацию, вычитанную нами уже у немцев. Писали, что осенью напротив «Атланты» автобус попал в жуткую аварию. Погиб человек. Но, вроде, как писали немцы, отдыхающих в автобусе не было. Поэтому, когда я увидела, что автобус новенький, то чуть не кинулась на шею пожилому водителю. Он нам так понравился в прошлом году и я очень боялась, что именно он мог оказаться жертвой ДТП.

В это раз травмы не обошли и нас стороной. Справедливости ради, моя дочь, по ее собственным словам, из каждой страны привозит по шраму. Вот такая она у нас  На второй или третий день после приезда у нее поднялась температура. Я, если честно, не стала бы куда-то обращаться, но мой муж тут же потребовал вызвать скорую. Привезли нас в медцентр в Махмутларе. И тут нас ждал неприятный сюрприз. Оказалось, что страховка предполагала оплату какой-то франшизы в 30 у.е. Конечно, не обеднели бы мы, но налички не было, а картой расплатиться в медцентре не удалось. Сюрприз, потому что в прошлом году мы обращались неоднократно за медпомощью (то у бабушки давление подскочило, то девочка наша скакала с мороженым в руках, подскользнулась и, так как падая, она делала все, чтобы спасти мороженое, то упала на кобчик и очень больно ушибла его) и никаких денег с нас не брали. А сыну 17-летнему, когда он, играя в волейбол, ободрал палец, вообще без страховки обработали ранку (полис был в номере, а ключа у парня не было) Теперь страховщик поменялся у ТЕЗа, они теперь с Ингосстрахом работают и… Вернусь к медцентру. Врачи - молодцы, девочку осмотрели, сказали, что это ротовирусная инфекция, дали лекарства и на 3-4 дня запретили купаться в море и на весь срок в бассейне. Опечаленные, мы поехали обратно на той же машине, которую за нами прислал врач. По пути заехали в банкомат и отдали водителю деньги. Также дали ему чаевые. Ну просто, как знали, что еще не раз попадем к врачам – ведь отдых только начинался :) Кира, которая перешла в 7й класс, буквально замучила нас просьбами пустить ее купаться. Естественно, нам тоже было обидно, что так все получилось. И даже то, что девочке еще предстояло ехать на месяц на Кипр, а затем в Черногорию, стало слабым утешением. После начала приема лекарств температура упала, горло перестало болеть и я разрешила ей купаться в море. В бассейн тоже пообещала отпустить, но упросила переждать хоть несколько деньков. Кира проблему досуга решила радикально. Она… распорола ногу чуть выше коленки. Она со сверстниками стала пропадать на самом последнем этаже, где перед СПА-салоном между лифтами поставили стол для пинг-понга. Помимо настольного тенниса детишки играли там в прятки и наша чудо-девочка влезла в темную маленькую каморку (!) и там спряталась в шкафу (!!) Поднимается наша куколка в номер и проходит как-то бочком в ванную. Смотрю, а за ней кровавые следы тянутся. Ужас! Ранка крохотная, но крови!!! Снова вызываем скорую. Тут нужно отметить, что в прошлом году в Утопии всегда в медпункте находился, если не врач, то очень опытная сестра из парамедицинской службы. В этом году – только молоденькая турчанка, ни слова не говорящая по -английски. И хотя на бейдже у нее было написано «медсестра», но мы усомнились. Все-таки Турция входит в НАТО, а это значит, что весь квалифицированный медперсонал должен владеть английским. Привезли нас в ту же самую больницу. И тут Ингосстрах порадовал нас снова и по полной программе! Они снова заявили, что мы должны оплатить 30 у.е., чтобы открыть некую франшизу по другому страховому случаю. И при этом отказались оплатить укол противостолбнячной сыворотки. Я попросила врачей это сделать, они согласились. Но представитель Ингосстраха сказал, что наша страховка не покрывает этот укол. Мы с мужем решили, что уверенность и спокойствие (с нашей девочкой сами эти слова звучат забавно:)) дороже и сказали, что сразу заплатим за укол. Оказалось, что речь идет о 10 долларах! Господи, и из-за этой суммы Ингосстрах из меня вынимал печень! В итоге рану зашили, выдали перевязочные материалы, какие-то мази (я сказала, что сама все буду обрабатывать) и грустные вернулись в отель. Дочка, правда, наоборот, радостная была, нахваливала турецкую врачиху и делала ей комплименты, мол, когда ей в Египте ногу зашивали, то было гораздо больнее. Шокированный персонал пожелал нам удачи и посоветовал в виду особенностей нашей дочки сменить страховщика:)

И вот тут мы поняли, что купания Кире больше не светят. Ребенка было жаль, поэтому развлекала ее как могла. Каждый день после обеда ездили мы с ней в Аланью, где все располагало к прекрасному шопингу. Особенно то, что из-за сбоя Сбербанка мужу перестали приходить оповещения о том, сколько денег с его карты мы потратили:). Швы нам предстояло снимать уже в Москве и шансов искупаться в море или бассейне и Киры вроде не было. Но мы ошибались! Зашли в аптеку за кремом для загара и молодой турок поинтересовался, что случилось с ножкой девочки. Мы рассказали, посетовали, что теперь не может ребенок купаться. Аптекарь пригласил своего коллегу-фельдшера, они осмотрели рану, сказали, что все хорошо заживает и можно купаться со специальным пластырем. Купили мы это пластырь и тут же помчались в отель, чтобы успеть еще порезвиться в бассейне.

В этот приезд мы даже дважды с мужем посетили анимацию. Дочка нас заставила. Были на концерте турецкого танца и пенной вечеринке. Для нас все-таки лучшим развлечением остается плавание по ночам в релакс-бассейне.

Муж на этот раз взял себе курс массажа и с удовольствием 10 дней ходил к массажисту Мише из Молдавии.

Вот что реально не понравилось в этот раз, так это… отдыхающие. Никогда не думала, что стану писать о таком, но… Я очень лояльно отношусь к соотечественникам и не разделяю позицию многих своих друзей, которые выбирают места для отдыха по принципу отсутствия русских. Но в этот раз несколько раз становились свидетелями такого хамства, что просто хотелось провалиться сквозь землю от стыда. Все-таки, иногда нам нужно следить за своим поведением. Молодые длинноногие дамочки в макияже, прическах и вечерних платьях так иногда лихо дрались за место в небольшой очереди возле гриля, что просто слов не было. К счастью, таких меньшинство, но смотреть и находится рядом неприятно. Еще раздражало желание дяденек в носках и сандаликах «сфотаться» около бассейна, когда там было много плавающих. Конечно, ни мне, ни кому-то еще не сложно вылезти из воды, чтобы немолодой провинциальный нарцисс разместил в «одноклассниках» свой ростовой портрет в бриджиках, несвежей майке и с бокалом в руках, но… В Утопии много красивых видов, мы тоже любим фотографтроваться, но стараемся делать это так, чтобы не мешать другим отдыхающим. Например, если встать чуть пораньше, то до 9 утра все бассейны, пляжи и вся прекрасная территория Утопии для фотосессии полностью к нашим услугам.

Но все-таки Утопия – это Утопия. Снова мечтаю о ней. Надеюсь поехать в будущем году. В августе побывали в Черногории. За 41 год моей жизни это был самый неудачный отпуск:( Так что пока только Утопия

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added 17.10.2013 17:59 9 402 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Ну что вам сказать - Будьте здоровы))))
Мы тоже третий раз планируем в следующем году поехать.А нам в 2012 году попалась компания из шумных украинцев, которые не знают русский язык.Они были увешены килограммами золота, что мужики, что бабы,громко кричали на украинском и ныряли в бассейны.Так противно было смотреть, все их сторонились.Мы наоборот на отдых вообще украшений не берем, а здесь такая деревенская показуха была.Иногда стесняемся говорить, что мы тоже с Украины.А Утопия конечно прелесть.В этом году ей изменили и были очень разочарованы, так, что пока только Утопия...
Наталья, такие же шумные и боХатые украинцы встретились нам в египетском отеле. Мой супруг меня прямо подкалывать начал: я родилась на Донбассе и с рождения жила на два города, меня постоянно передавали туда-сюда с бортпроводниками рейса Москва-Луганск :)) в Утопии много украинцев отдыхает, но невоспитанность не имеет национальности. А вот насчет деревенской показухи Вы очень точно заметили. Особенно мило выглядят семьи, где мама разоделась и расскрасилась к ужину так, что сразу про панель думаешь, и "дочу" разрядит пятилетнюю в клеенчатые туфли на каблуках, а глава семьи в майке с ругами под мышками, бррр :(
Useful review
Скажите, пожалуйста, в номере сама ванна находится непосредственно в жилой комнате или же в сан.узле? А то просматривала фотографии отеля и заметила на многих кадрах, что на одном фоне и кровать, и ванна! :) Неужели так на самом деле?
И ещё, на ваш взгляд, какой номер лучше: в главном корпусе или же в вилле?
Нет, Дина в стандартных номерах корпуса ванна находится в соответствующем помещении вместе с раковиной и унитазом. В бунгало, насколько мне известно, тоже. Я заходила смотреть люкс с джакузи, так вот там ванна была в спальне, за загородкой.
Насчет второго вопроса - мне не с чем сравнивать. Я сразу предпочла оба раза жить в главном здании и считаю, что правильно сделала. Слишком уж все зависит от того, какое бунгало дадут. Нижние этажи многих находятся в полуподвальной части строения, едва ли мне это понравится. К тому же я не готова бегать каждый раз в ресторан, бар и т.д. Разница в цене мне показалась незначительной на фоне стоимости путевок. В первый раз я заплатила примерно 200 тысяч за два номера (5 чел) и бунгало обошлось бы тысяч на 7-8 дешевле. Во второй раз мы ездили втроем и разница в цене была меньше сотни евро. Но, повторюсь, это мое мнение. Я бы не стала селиться в бунгало
Вы когда планируете ехать? Просто моя знакомая, отдыхавшая со своей большой семьей в 7 или 8 (!!!) раз в Утопии, всегда берет бунгало. Но ездят они в начале ноября и их всегда селят в центральное здание без доплат. В это время селят только в корпус. так как в домиках становится холодно
Ольга, мы были в Утопии 3 раза. В основном корпусе в части одноместных номеров нет балконов. Часть, которая выходит на дорогу, не берите ни в коем случае, даже ночь перестать не соглашайтесь, там адский грохот, мы однажды курили в номере на балконе, что-то такое проехало с жутким шумом, что мы в 6-ром с балкона свесились! Не поверите: мотороллер типа муравья, какие бутылки в советские времена собрали. Не спали всю ночь. Так что если хотите в основном, просите на любую сторону, кроме дороги. Мы больше любим виллы: тишина, сосны, вид умопомрачительный. Белки скачут и горлицы в метре от балкончиков. А по с/у, в сьюте 2 кровати в комнатах и 2 с/у, один с джакузи, второй обычный. На вилле около 25-30м, совмещ с/у, как и в основном корпусе. А за 20$ они вас расселят на первой линии. До ресторана не далеко, и до всего не далеко. Просите 32-33 в идеале, это прямо напротив лестницы к осн корпусу, к ресторану и бассейну. ( у них там 4 номера на этаже, 3 этажа каждый корпус. Соответственно, вам дадут 3302, 3204. В таком духе) удачно отдохнуть)
Яна, спасибо! Ваши комментарии и советы очень полезны! Я не знала, что в главном корпусе есть номера без балконов. Нам такое категорически не подходит. Муж - заядлый курильщик, при этом не курит никогда в общественном месте: на пляже, у бассейна. Поэтому дожидается, когда я и дети уйдем и курит на балконе. Мы жили на 3 и 5 этажах, оба раза номер выходил прямо на главный вход к корпусу. Наверное, кому-то не очень понравилось бы, но мы были довольны. Всегда с балкона видно двужуху возле бассейна, да и подъезжающие автобусы нас не раздражали, а служили дополнительным развлечением - мы ведь на анимацию не особо ходоки :)
Оля, очень советую вам покупать дополнительную полную (расширенную) страховку у крупных страховых компаний. Стоит это за семью на 2 недели порядка 1500-2000 т.р., но она включает в себя ВСЕ случаи, вплоть до госпитализации, стамотологической помощи, и даже оплаты срочного вылета при необходимости.
Да, Аня, спасибо большое за совет! именно так мы и поступаем, когда едем самостоятельно в Европу. Но теперь будем так делать и в Утопию собираясь. Кстати, уже забронировали неделю в Сентиде Голд (хотим попробовать и этот отель) и потом недельку в Утопии с конца апреля. Так что переживем зиму и снова встретимся с полюбившимся отелем, УРА! :)
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 988) Next rate Все отзывы автора (9)
Ольга Гончарова-Замская
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.07.2011
  • Countries, cities: 6 / 7
  • Reviews: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 13 702
  • Photos: 10
0 Благодарности