Отзыв об отеле Golden Tulip Mahdia Palace Resort and Thalasso (отель был переименован 01.05.14)
Vacation as a Family with children in
October 2013
- Abstained
01.10.13 - 11.10.13
4.5
5- accommodation
5- service
5- food
Correct review - affects rating
Отель неплохой! Но СКУЧНО…
Здравствуйте!
Отзыв у меня очень длинный, по-другому не умею, уж извините))
Были в отеле с 1 по 11 октября 2013 года – я, муж и ребенок (3 года). Также с нами летели друзья (мама, папа, сын), которые остались там подольше.
Начну с того, что летели мы вообще-то не в этот отель, а в PrimaSol El Mehdi 4*, но по прилету, в аэропорту Монастира, встречающий гид сообщила нам, что в Примасоле аншлаг из итальянцев, но нам очень повезло, т.к. взамен нас селят в потрясающий отель Голден Тулип Махдия Палас. Мы напряглись, т.к. про этот отель если и читали отзывы, то, конечно, ничего не помнили. Ну и вообще ситуация не слишком хорошая получилась, но делать было нечего – поехали. Туроператор Экспресс Тур, если что.
ЗАСЕЛЕНИЕ: В отель приехали часов в 12 дня по местному времени. Нас попросили подождать полчасика, принесли соки для всех вновь приехавших, дали заполнять отельные карточки. Через полчаса дали карточки-ключи. Номер и наш и наших друзей оказался на 2 этаже (у них он называется -1, т.к. на этаж ниже рецепшн, но по факту это 2 этаж), с большой двухспальной кроватью, доп.диваном для ребенка. НО! Вид из окна был не ахти – на дорогу, стройку, подъемный кран. Я не претендую никогда на номера с видом обязательно на море, потому что на балконе обычно время не провожу, но тут было совсем уж неприятно. Поэтому пошли на рецепшн договариваться о замене. Там очень удачно в тот момент была отельный гид Ирина, которая и помогла нам, т.к. персонал в отеле с русским языком почти не дружит. В итоге без денежных и нервных трат мы получили номера на 1 этаже с окнами на поле для гольфа, но его было не видно за высокими кустами, а вдали был соседний отель (кажется Nour Palace). Для меня такой вид оказался идеальным, т.к. в номерах, выходящих на бассейн и вообще внутреннюю часть отеля, на мой взгляд было очень шумно и днем (шумит фонтан, кричат отдыхающие), и вечером (играет музыка).
Браслеты в этом отеле не одевают – выдают бумажные карточки, на которых написан номер комнаты, фамилия, количество человек, даты приезда и отъезда. Вот на «всё включено» эти карточки желтые, на полупансионе – не знаю. Потом эти карточки будут спрашивать в ресторане, чтобы персонал не запутался, кто ест за деньги, а кто нет.
НОМЕР: Стандартный по размеру. В нем две кровати сдвинуты в одну большую, также для ребенка поставили дополнительную кровать. Телевизор (русский канал Россия 24), 2 тумбы, журнальный столик, 2 кресла, стул, холодильник (напитками не пополняется), кондиционер (работает даже если ключ вытащен, в отличие от остальных электроприборов в номере), телефон. Санузел раздельный, в туалете унитаз и биде, в ванной ванна, раковина, фен. Шкаф, зеркало. В шкафу сейф – бесплатный. Балкон большой, на нем пластиковый столик и 2 кресла. Выйти с балкона на территорию (напоминаю, у нас 1 этаж) нельзя, т.к. перед балконом широкие кусты высотой как раз с ограждение балкона. Никакого запаха затхлости, какой-то повышенной влажности и т.п. в номере не было. Насекомых тоже никаких не видела, кроме мух, но это отдельный разговор.
СЕРВИС: Убирались нормально вне зависимости от наличия или отсутствия динар. Я не запариваюсь на уборке, под кроватью с фонариком не ползаю и паутину с лупой не выискиваю! Видно, что пол протерт и полотенца заменены, и ладно. Лебедей не крутили, но иногда одежду укладывали «фигурно». Белье меняли 1 или 2 раза за 10 дней. Один раз пополнили запас шампуней, причем с лихвой – у нас образовалось около 10 бутылочек с разными средствами, и до кучи еще поставили 3 баночки с солью для ванны. При этом у наших друзей, расположившихся в соседнем номере, ничего такого не было))
В один из дней ребенок сломал карточку-ключ. Думала, что сдерут денег за замену… Нет! Сказали, что ноу проблем и сразу выдали новый.
Персонал весь вежливый, при встрече в коридоре девочки-горничные обязательно здоровались, улыбались ребенку. Это приятно.
ТЕРРИТОРИЯ, ПЛЯЖ, МОРЕ: Территория не скажу, что очень большая, но больше и не нужно, имхо. Пляж отличный!!! Песочек мелкий, беленький, очень приятный! У самой воды ракушки, выброшенные волнами, но они не острые совсем. Сам пляж довольно длинный и широкий. Море теплющее было! Вход пологий. Один минус – медузы… Меня и нашего друга обожгла по разу. Мазались помидором, потом купили в аптеке мазь Prurex, но тьфу-тьфу не пригодилась!
Лежаки всегда были свободные, но мы занимали с утра пораньше, т.к. нам надо было 5-6 лежаков рядом. Матрасы лежат кучей в одном месте – подходи и бери. Пляжные полотенца выдаются у бассейна под залог – 10 динар за штуку. Не потеряйте квитанцию об оплате, а то потом не вернете деньги!
По самой линии воды бродят торговцы с всякими разными товарами – фрукты, платки, шляпы, пальмочки, сигареты, игрушки. Но, судя по всему, им запрещено подходить туда, где начинаются зонтики! И это огромный плюс, т.к. они идут себе, кто на пути оказывается, начинают раскручивать на покупку, а кто лежит и загорает, хотя бы не страдает от их назойливости.
Справа от пляжа катают на банане, ватрушке, парашютах. Стоимость не уточняли.
ПИТАНИЕ, РЕСТОРАН: Завтрак (6.30-10.00) – вареные яйца, хлопья, колбаса, сыры, овощи, сосиски, омлет, яичница (жарят при вас), блинчики (тоже готовят прямо в ресторане), йогурты, джемы, мёд, выпечка; чай разный в пакетиках, кофе из автомата и уже приготовленный, какао в порошке, молоко холодное и горячее, сок из автомата и свежевыжатый (платно), вода.
Обед (12.00-14.30), ужин (18.00-19.30 и 20.00-21.30): 2 вида супа, всевозможные виды мяса, рыба, салаты (и рядом различные соусы-заправки),овощи как свежие, так и приготовленные, блюда местной кухни на отдельном столе, картошка в разных видах, много видов пасты, рис… Перечислять в общем можно долго. Выпечка-сладости-фрукты-мороженое.
Напитки приносят официанты. Вода в бутылках, остальные напитки порционно в бокалах. Чая и кофе в эти приемы пищи нет.
Мы были не в самый высокий сезон, но даже нам приходилось порой долго искать стол, т.к. нас было 6 человек. Часто была такая ситуация, что стол есть, но он без приборов, бокалов, салфеток. Но это совсем не проблема – говорили официанту, сколько персон, и, пока ходили по ресторану за едой, стол сервировали. Еще раз повторюсь, персонал по-русски не говорит, то даже минимальных знаний английского хватало, чтоб заказать воду, вино, пиво или попросить пару лишних бокалов.
При заказе напитков официанты спрашивают номер комнаты и просят показать карту гостя. При этом они выписывают некую бумажку, одна из частей остается у них, вторую кладут на стол. Этого не надо пугаться, это не счет, как нам объяснила гид – это для отчетности у них.
БАРЫ, РАЗВЛЕЧЕНИЯ: С 10 до 17 работает снэк-бар у бассейна, но мы там не ели, вроде пиццу там готовят, ну и напитки, разумеется.
С 10 до 23 работает бар «Американ», там можно выпить что душе угодно, а также днем поесть булочек-круассанов. На стойке стоит отдельное меню на бесплатные напитки, отдельное – на платные. В баре есть телевизоры, где транслируют спортивные каналы (моему мужу это было крайне актуально). Варят очень вкусный кофе – не сравнить с тем, что в ресторане за завтраком. Также имеется пианино (пианист, мягко говоря, не очень))), бильярдный стол (одна партия – 2 динара = 40 рублей). Маленький минус – нет подставок под стаканы, вроде мелочь, но когда с бокала на ноги капает конденсат, то неприятно.
Напротив бара игровые автоматы имеются, но я там не была, условия мне неизвестны.
АНИМАЦИЯ: Практически отсутствует… Может из-за того, что сезон кончался, может там всегда так, не знаю. Вообще расписание «активностей» висит, но по факту днем была только аквааэробика. Часов в 5 вечера народ играл в футбол, но, по-моему, без участия аниматоров. После ужина на улице на импровизированной сцене играл саксофонист или ещё кто-нибудь, но очень ненавязчиво. Один раз муж видел шоу «мистер и мисс отеля», а была с ребенком в номере, ничего рассказать не могу. В 23 часа ежедневно была заявлена дискотека, но вроде там ничего не было.
Детской анимации не было в принципе!!!
ТАЛАССО: Отдельная история. По договоренности с гидом ходили бесплатно в сауну и бассейн-джакузи. Везде лежат прайсы по всем остальным услугам. Больше ничего сказать не могу.
ПРОЧЕЕ: Мухи! Безумно много мух было! Они везде! В номер мы их не пускали, а если вдруг одна-две проникали, то уничтожали их нещадно, а вот в остальных местах… У бассейна и около кустов загорать было просто невозможно! Да и на пляже тоже. В ресторане, конечно, поменьше их было, но присутствовали все равно.
Комаров почти не было. Пару раз залетали в номер, мы включали фумигатор на часок – и всё.
Интернет платный – за 1 час 5 динар, если покупать сразу 6 часов и больше, то будет дешевле. Время можно использовать по чуть-чуть, не обязательно сразу всё высиживать. Главное по окончании работы в инете, нажать на страничке входа “log out”, тогда время перестанет «капать». Ловится вай-фай не только на ресепшн, но и в номерах, и в баре.
Экскурсии – прайс см. на фото. Муж был на экскурсии Тунис-Карфаген-Бардо-СидиБуСаид. Не впечатлился ни разу. Также мы были на обзорной по Махдии – интересно, причем рекомендую посетить ее в один из первых дней, чтобы потом самостоятельно уже съездить и посмотреть то, что именно вам интересно. И еще ездили Эль Джем-Кайруан-Монастир. Эль Джем впечатляет, остальное не очень. В Монастире гораздо интереснее было бы посетить крепость, а не мавзолей…
В 10 минутах ходьбы от отеля остановка электричек – можно доехать в Махдию, а также в Монастир и в Сусс. Расписание дадут на ресепшн. До Махдии ехать 15 минут, стоимость 550 миллимов для взрослых.
Напротив отеля справа и слева магазинчики-супермаркеты, купить можно всё от сувениров, кремов для загара, купальников до свитеров, игрушек и продуктов (кроме алкоголя!!! Это только в Махдии в спец.магазине, учтите это). Также рядом есть кафешки, но мы не были там.
При отеле тоже есть магазинчик, но там только сувениры и футболки.
В 15 минутах от отеля находится мини-зоопарк. Очень миленький, деткам понравилось.
Резюмирую всё написанное выше. Отель неплохой! Сервис нормальный, еда вкусная и разнообразная, пляж замечательный. Но СКУЧНО…Конкретно туда я больше не поеду. Мы были с ребенком-непоседой, поэтому скучать не приходилось, и вечерняя анимация нам была не нужна из-за раннего отхода ко сну. Но если были бы без детей, то, вероятно, умерли бы со скуки. Отель для тех, кому нужен именно талассо-центр, процедуры и массажи.
Спасибо всем, кто дочитал до конца! Надеюсь, мой отзыв будет полезен!
Если остались вопросы, спрашивайте!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
Фасад отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Ярослава rated hotel services
4.4 Services and maintenance quality
4.0 Suitable for a holiday
— Beach
2.7 Children services
4.0 Location convenience
4.6 Rooms
4.7 Hotel infrastructure
Added
26.10.13
20:38
(10 482 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment