5
5 accommodation
5 service
5 food
СПАСИБО за Новогодний отдых!
Отдыхали семьей с дочерью 8 лет! Встречали в отеле Новый год! Первый раз отдых в Турции оправдал все надежды и даже где-то превзошел! Огромное спасибо работникам отеля за чуткость, внимание и оперативность решения маленьких проблемок!!! Отметил свой День рождения получил массу положительных эмоций и подарков, организованных сотрудниками гест релейшин, ресторана и лобби бара! Очень понравились вечерние программы с живой музыкой, ну и конечно же встреча Нового года с салютом!
Питание хорошее, СПА отличное, персонал отзывчивый и вежливый (в основном русско или англо говорящий), территория очень ухоженная и удобно расположенная, пляж отличный, номера чистые и удобные, в баре есть всё, WIFI 64 кбит/сек везде!!!! Встретил много новых друзей! Даже 5 немецких парней, которые постоянно напивались, вызывают хорошие воспоминания, т.к. они веселились, но никому при этом не мешали! Единственным недостатком (лично для меня) считаю разбитый щит на баскетбольной площадке-))))) (надо же придраться), надеюсь к началу летнего сезона исправят. Рекомендую данный отель для отдыха круглый год! Спасибо за прекрасный отдых!
P.S. Кто ищет косяки и проблемы - тот их и находит, а кто отдыхает на позитиве - получает удовольствие!
Артем.
Artem voted hotel services
4.9 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.9 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
4.4 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
13:50 14.01.14
Уважаемый Артем,
Отель "Alva Donna Exclusive Hotel & SPA" выражает Вам и Вашим близким благодарность за выбор нашего отеля для проведения Новогодних праздников!
В свою очередь, хотим также поздравить Вас с Новым 2014 Годом, и пожелать успехов, удачи и здоровья!
Мы учли Ваше пожелания и замечание относительно баскетбольной площадки и уже приняли меры по устранению неполадок!
Мы признательны за благодарность в адрес наших сотрудников, для которых Ваши слова благодарности являются наивысшей мерой признания выполняемой ими работы!
Мы искренне верим, что уже в этом новом году Вы вновь порадуете нас своим приездом!
С уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Add a comment
Add a comment